今天它被“滾動”到

Mondo 社會 更新 2024-03-05

下午,去華為服務中心更換手機電池。

一進門,工作人員就熱情地迎接了我,然後把裝有水的紙杯遞了過去。

幾分鐘後,工作人員就拿著托盤,把麵包和紙杯放好,放上水。

乙個接乙個地詢問他們是否需要水和零食。

排隊等候閒聊,公司要求每5分鐘送一次水,大廳裡有攝像頭。

問:有沒有人看監控,答:有人會抽查,並會回放5分鐘的**,有處罰。

我對這種“溫暖”的服務感到震驚。

排隊等號時,前兩個客戶做生意,等了十多分鐘。

如果手機推送需要更換電池的提醒,則不需要現場反饋電池評分88分。

我不明白為什麼你不能更聰明。

按照大家都來的原則,然後放一部電影,等待20分鐘左右。

要求公升級記憶體模組,可以提供備用手機,需要退回出廠,等待7-10天。

我不明白的是,為什麼不滾動來提高客戶服務的效率,比如推送可以更聰明,而且你今天不必跑這個班。

比如可以設定1-2點離線更換記憶體,當天解決,畢竟既然公升級肯定暫時沒有換手機的想法,就算有備用機,也總覺得不放心。

至於喝水、零食等小事,大家自己做也不是大問題。

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