服務不關門,銀聯業務“支付”為龍年春節假期保駕護航

Mondo 社會 更新 2024-03-01

剛剛過去的龍年春節假期,節日氣氛蒸騰,文旅消費“火熱”。銀聯電商作為國內領先的綜合支付資訊服務運營商,依託服務全國商戶的技術優勢和專案經驗,為春節假期期間文化旅遊、交通、醫療、零售餐飲、酒店等各行各業提供保駕護航服務,為“衣、食、 住房、交通、娛樂和購物”。

支付服務不會斷開連線。

為保證商戶交易的穩定順暢,讓全球民眾和遊客無憂支付,銀聯商務在節前為商戶安全交易做了一系列準備工作,如設定合理的交易限額、檢查交易終端、確保認購訂單的耗材充足等。 節期間,銀聯商務加強對支付消費、系統穩定、交易清算等重點領域的監控管理,為商戶和消費者提供7*24小時**服務,及時解決各類交易需求,確保交易穩定順暢。

在北京、山東等地,銀聯商務配合商戶按時開展春節營銷活動,緊急完成商戶資訊採集、網路接入、裝置安裝、開通銀聯、數字人民幣、二維碼支付交易等工作。 在上海,春節期間,銀聯在“中國第一商業街”南京路開展了外卡受理情況調查,向商戶講解受外卡相關政策,解答受理外資卡支付相關問題,優化南京路商圈外卡受理環境, 更好地滿足海外人員的支付便利化需求。

已為全國80多家**機構提供大資料服務。

龍年春節期間,消費市場尤其是文化和旅遊消費,生機勃勃。銀聯商務依託精準大資料定製解決方案優勢和多年為全國貿易流通、文旅行業、國家統計提供資料要素的服務經驗,已為全國80多家**機構提供大資料服務,助推春節期間文旅消費。

據悉,銀聯商務為中國旅遊研究院(文化和旅遊部資料中心)提供多地旅遊消費資料,幫助其提高旅遊消費監測的時效性,豐富旅遊市場的分析維度。 通過向相關部委提供商品零售和服務零售板塊的日常消費市場資訊服務,為它們研究判斷春節假期供需情況、把握消費市場特點提供了有力支援; 此外,還為四川、貴州、陝西、湖北、湖南等地的文旅、商務、發改、統計等線路領導單位提供旅遊消費大資料服務,成為第一部門規劃布局新興業態、制定消費刺激政策的主要資料依據。

助力景區智慧型化運營。

數位化助力景區智慧型化運營。 在今年最熱門的旅遊城市之一哈爾濱,銀聯商務提前推出了冰雪世界綜合ERP運營解決方案,幫助冰雪世界管理層實現統一支付收銀、業務管理數位化的全新商業模式,如移動收銀、精準對賬、精準對賬、 會員管理、營銷引流、資料分析、業務管理,全面提公升運營管理效率。

在山東琅琊古城,銀聯商務為景區遊客、旅行社合作夥伴、入駐商戶搭建了“票務+影院+二次淘汰+停車+安防監控”的綜合管理平台,不僅為遊客在購票、入園、停車、餐飲、租賃等方面帶來全方位的便利,提公升了遊客的體驗, 也助力古城實現景區管理數位化和服務品質公升級,迎來新年的“良好開端”。此外,在廣東、貴州、湖北等全國約35個省市的800多個4A、5A旅遊景區,銀聯商務“支付+技術+營銷+服務”的綜合解決方案為商戶提供了良好的保障,為旅遊經濟復甦和數字經濟蓬勃發展貢獻了力量。

為春節旅行之路保駕護航。

相關統計資料顯示,春節期間全社會跨區域流動累計達54人次2億人次,客流激增給各大交通樞紐帶來了巨大挑戰。 哈爾濱太平國際機場通過銀聯商務提供的“BankPay高階碼+銀聯商務APP+悅印”一體化解決方案,解決了以往收取超重行李費時的支付對賬問題,工作人員可在收費視窗完成旅客資訊及費用的收集,並可隨時通過銀聯商務APP後台查詢收費明細; 交接時,工作人員還可以通過悅爾列印裝置及時列印交易彙總明細,從而高效完成日常對賬工作,大大縮短了費用賬戶的處理時間。

銀聯商務在重慶江北國際機場、長春龍嘉機場、寧夏銀川河東機場等10餘個機場,為機場及內部商戶提供業務管理、物業巡檢管理、會員營銷、門店多業態運營、收銀系統等SaaS業務服務能力,充分保障安全、系統在商戶交易高峰期通過7*24小時**服務穩定。

協助發放消費券,造福市民。

在春節傳統消費旺季,全國推廣消費步伐加快之際,銀聯商務不僅積極協助各地發放消費券,還基於覆蓋地級以上所有市和全國96%縣的龐大實體服務網路,構建了完整的消費券核銷受理體系。 例如,在貴州,銀聯商務與中國銀聯聯合承辦了貴州省商務廳舉辦的“2024多彩貴州快樂購物活動”,僅用了7天時間就完成了專案從確定到實施,並在春節前夕成功啟動了消費券發放。 據介紹,活動將持續至2024年3月30日,活動期間,手機位於貴州省的消費者可登入銀聯APP,進入首頁“**消費券”版塊領取消費券,消費時出示銀聯“支付碼”,只要達到“全額減免限額”即可, 他們可以同時享受相應的折扣。

文字:北京青年報記者 程杰

編輯:範巨集偉。

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