日前，由平安人壽保險股份有限公司、平安健康醫療科技有限公司主辦的“平安居家養老'護理聯盟'發布暨健康服務發展論壇”成功舉辦，平安健康醫療科技有限公司董事長兼CEO李竇發表了精彩演講，闡述了平安如何通過以下方式用技術和標準解決居家養老服務行業的痛點建立標準、系統、服務和效能的閉環。
李竇首先指出，隨著我國人口老齡化的加劇，居家養老已成為90%以上老年人的選擇。 然而，當前的家庭護理服務行業正面臨著專業人員嚴重短缺、服務流程缺乏統一標準等挑戰。 為此，平安依託集團醫療健康生態圈的資源和科技實力，整合北京大學一流的醫療服務標準，聯合40余家一流的護理服務機構和行業內產學研專家，共建居家養老“護理聯盟”。
李竇詳細介紹了“護理聯盟”的五大組成部分：一套科學的服務管理規範、一整套一流的護理產品、一套專業人員認證體系、一套優質的服務戰略聯盟和一套智慧型一流的護理體系。 其中，平安“平安無憂護理”產品體系為有神經、骨、心肺、疼痛等護理需求的患者提供特殊疾病、住家護理等10項短期和長期服務，打通了預防-長期護理服務的全鏈路。
李竇強調，未來平安家養老將逐步完成“醫療、住、養、娛”四重奏建設，打造規範化、智慧型化、規模化的家養服務體系。 同時，中國平安將持續拓展優質線上、店內、上門服務網路，打造中國版管理式醫療樣本，進一步提公升協同價值。
作為“護理聯盟”首個護理組標準起草人代表，北京大學醫科**醫院院長吳棟亮對這套規範和標準進行了詳細解讀。 他表示，該標準不僅響應了新時代加強老年人工作的要求，而且融合了國際先進的護理理念和技術，形成了具有先進理念和完善體系的群體標準，旨在明確居家養老服務機構、服務人員、服務流程和服務內容。 促進行業發展。“隨後，北京大學醫學院**醫院還將加強與平安及服務機構在一流護理人才培養、課程研發、師資隊伍建設等方面的合作，共同推動居家護理的創新發展。 ”
平安集團聯席CEO兼常務副總經理陳欣穎作總結發言。 她表示，隨著老齡化程序的加速，養老居家養老需求將不斷增加，平安希望匯聚多方智慧，共同打造“養老聯盟”，共建行業標準和生態，為老年人提供優質高效的養老服務。 讓老人住得舒舒服，孩子安心，推動養老服務業高質量發展。
本次論壇的成功舉辦，不僅為家養服務行業的發展指明了方向，也為平安在醫療健康領域的深耕奠定了堅實的基礎。 我們相信，中國平安將以其獨特的商業模式和創新的服務理念，繼續引領中國居家養老服務行業走向美好未來。