求職者必須處理必備的 - 人力資源結構化面試分析和題庫 （13）。
7.閒聊。
我有乙個朋友，專門在一家大公司面試。 在一周的時間裡，他面試了數十名不同職位的候選人。 長期的面試經驗給了他如此多的經驗，以至於他能夠通過幾次簡單的對話在幾分鐘內確定對方是否適合每個職位。 一天早上，乙個年輕人來到他的辦公室，申請了區域銷售經理的職位。 我的朋友問他“早上好”，他立即開始抱怨外面下雨時他怎麼穿著襪子來。 所以我的朋友禮貌地拒絕了他，我昨天已經決定了這個職位的候選人。 但別擔心，如果還有其他類似的職位，我們一定會考慮你。 感謝您的光臨！
這個故事說明了乙個候選人很少意識到的事實：在面試中，沒有問題會脫口而出。 面試官應該從他第一次見到他（或他第一次見到他**）開始評估他，直到他確定是否雇用他，我們可以用一些輕鬆的陳述來活躍氣氛，讓候選人產生他們會放鬆警惕的錯覺，從而獲得對方在清醒時無論如何都不會告訴我們的資訊。 讓我們來看看這些問題：
Q68：“你今天心情好嗎？ 你花了很多功夫才找到我們公司，對吧？
候選人回答什麼並不重要。 重要的是他的回答所表現出的態度。 他是不是因為我們公司不好找而有點不耐煩？ 他能以積極的眼光看待他所遇到的一切嗎？ “還好，我沒有遇到任何**煩惱，謝謝！ 我事先問過你的助手關於到達這裡的事情，所以沒有太大的麻煩。 我們希望聽到類似的積極回應。 雖然我們不喜歡我們的員工整天笑嘻嘻地笑，但他們一定不能消極。
Q69：“你最近讀了什麼書？ ”
什麼樣的人讀什麼樣的書，那是肯定的。 很多面試官認為，喜歡閱讀非**作品的人，一般都更容易***周圍的世界，而**愛好者則更傾向於逃避現實。 因此，熱衷於閱讀新書和令人興奮的書籍的人不被看好，而那些喜歡閱讀有利於提高知識和技能的書籍的人往往受到青睞。 同樣，我們可以問對方一些問題，比如“你最近看了什麼電影？”等等。 在乙個虛構的完美世界中，公司和管理者可以僅根據執行工作所需的技能和經驗來判斷每個候選人。 但與世界現實相去甚遠的是，許多經理和公司歧視殘疾人、50歲以上的人，甚至是前來求職的女性，她們可能只是簡單地認為自己在就業期間的某個時候可能會有孩子。 在評判他人時，很少有人能夠絕對客觀。 在面試過程中，應盡量避免向對方詢問婚姻、與工作無關的身體缺陷等問題，這是對候選人人格的不尊重。 因此，面試官提出的每個問題都必須檢查：“這是否與候選人當前的工作或他們正在申請的工作有關？ ”
Q70： “你多大了？”
對於許多員工來說，年齡是乙個沉重的話題。 如果候選人已經四十五歲了，我們很自然地會擔心他們的健康。 “隨著我做的工作越來越多，我發現我的效率越來越高。 當我第一次走出大學大門時，我像炮彈一樣精力充沛。 但現在我發現我可以在更短的時間內完成更多工作。 這是因為我已經知道如何快速找到我需要的東西，並且我知道如何有效地與不同型別的人合作。 同樣，我們應該避免以下問題：你能這麼年輕，有能力做這麼大的工作嗎？ 在你這個年紀，你能適應公司快節奏的變化嗎？
Q71： “你是單身嗎？” ”
通常面試官的偏見並不明顯，面試官會玩一些小把戲，讓候選人說出對他們不利的資訊。 如果候選人計畫在一年內生孩子，一些面試官可能會懷疑她會因此縮短工作時間。 如果候選人已經訂婚，一些面試官可能會認為他會忙於婚姻計畫，無法將精力完全投入到工作中。 而這些都是面試官拒絕他們的合理理由。 “我猜你擔心我是否能夠繼續工作並滿足我的日程安排。 那別擔心，因為我是乙個非常值得信賴的人。 事實上，在我的上乙份工作中，我從不遲到，總是提前完成我的工作日程。 ”
他沒有正面回答任何關於孩子和家庭計畫的問題，但他準確地抓住了雇主對他是否可以承諾完成工作的擔憂。 類似的問題包括：
你認為是什麼導致了你的離婚？
你為什麼從未結過婚？
你有孩子嗎？
你有單親父母嗎？
你的家庭義務是什麼？
你家裡誰說了算？
你的丈夫（妻子）是做什麼工作的？
你打算花多少時間與家人在一起？
你認為什麼是幸福的婚姻？
你能告訴我你的孩子嗎？
你和你的孩子關係好嗎？
你有不和你住在一起的孩子嗎？
你和父母住在一起嗎？
你如何安排照顧你的孩子？
我的妻子（丈夫）不喜歡我在週末工作，你呢？
出差會給您的家人帶來負擔嗎？
這些問題深入到對方家庭生活的方方面面，可以幫助您更好地了解候選人對家庭問題的看法。
Q72： “你信奉什麼樣的宗教？” ”
如果我們強迫候選人說出他屬於哪個教派，他有權說：“我傾向於將我的宗教信仰與我的工作分開，我尊重我的同事信奉不同宗教的權利。 ”
如果我們跟進類似的問題，候選人可能會開始重新考慮他是否願意為這樣乙個無知和麻木不仁的老闆工作。
Q73： “你有身體問題嗎？”
作為面試官，我們只能向候選人詢問可能直接影響工作執行的身體或精神障礙的問題，但一般身體狀況除外。 但是，當候選人獲得工作時，他或她必須接受體檢。 檢查結果與工作的某些方面有關，雇主有權相應地重新考慮結果。 但在面試過程中，我們不允許問以下問題：
你有精神問題嗎？
你是酗酒者還是吸毒者？
你的聽力好嗎？
你身體健康嗎？
您上一次住院是什麼時候？
您經常去看醫生嗎？
Q74： “你是任何組織的成員嗎？” ”
與上述限制類似，作為面試官，我們只能詢問候選人的職位和對當前工作很重要的其他方面。
Q75 “你破產過嗎？” ”
潛在雇主只能詢問候選人目前的收入。 候選人的資產、負債和信用分類不包括在內。 這還包括您不能詢問此人是否擁有自己的房子，以及他們是否曾經破產或還清債務的資訊。 還應避免以下類似問題：
你住的房子是你自己住的還是租來的？
你有額外的收入嗎？
你通過愛好或投資賺錢嗎？