在品牌營銷領域，很多企業都以“滿足消費者的需求”為準則，觀察消費群體的行為，做各種統計，迎合甚至放大消費者的需求，並以此為導向，以此為盈利導向。
事實上，在某種程度上，這個邏輯是正確的——需求帶來了交易的可能性。 然而，當需求成為機械量化的指標時，公司的參考框架就變得危險了。 商業社會的規則往往會刺激人們的需求，而人性是黑暗的，如果企業一味地迎合消費者的無限需求，可能會使品牌風格低下，走底。
德魯克曾經說過，企業的本質是為社會解決問題，而社會問題就是商機。 乙個偉大的品牌，應該努力解決社會問題，解決當今時代人類的重大需求。 利潤最大化不是如何經營企業的指標，而只是對其有效性的測試。 市場是由人創造的，而不是由經濟力量創造的，因此從人（即消費者）的角度發現公司應該提供什麼樣的商品或服務是很重要的。
當今社會的核心問題是什麼？ 北京天星認為，這是主體的迷失方向。 在20世紀，法國學者拉康曾尖銳地指出，當主體從自然狀態進入社會符號秩序時，它不斷地弄巧成拙和異化。 人不斷被符號主義掏空出實體的真實存在，只能通過外在的符號秩序進行重構，真實的主體變得虛無。
在當今社會，這個主題的迷失方向變得越來越明顯。 大他者無處不在，無形中規訓著每乙個人。 人們感到焦慮，想要出人頭地，獲得晉公升，對自己現在的生活感到羞恥，在主流價值觀的控制下無法分辨自己真正想要的是什麼。 結果，出現了一些現象——每個人都在角色扮演，無論是線下還是線上，都試圖證明自己的存在。
過去，著名的石窟往往建在沙漠中，人們通過雕像在荒蕪中尋找自我投射。 今天，雖然城市裡沒有物質上的荒涼，但人們的心靈需要透過物質看到自己，就像以前一樣。
乙個人應該如何找到自己的主觀性？ 對理性、情感和意義的追尋，才是時代的真正需要。 人們不應該完全按照規則哭泣或大笑，而應該有自己的獨立判斷。
如果乙個企業按照制度的願望滿足消費者的本能消費，順其自然，也許是有利可圖的，但容易迷失方向，無法實現真正偉大的品牌。 偉大的品牌需要用自己的想法幫助消費者找到主體，只有努力回歸理性主體，人們才能對抗虛無，重拾自信和幸福，重拾社會安寧。 品牌真正需要滿足的是“主體”的合理慾望，其中可能包含大量的情感消費，但情感需求也是理性需求的一部分。
企業需要做的，是找到最美的角度，在商業社會中給予消費者主觀性的引導。 只有站在高位解決社會問題，才有機會取得巨大成功。
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