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自1月26日起,呼倫貝爾公安局“十四冬”戰時心理健康服務團隊從線上線下、群體和個人的多個層面開展戰時心理服務。 截至目前,“十四號寒冬”戰時心理服務隊共開展各類活動29項,共計服務人員4706人次,得到了安全民警輔警的廣泛認可。 在開展“十四寒”戰時心理服務工作的過程中,服務團隊從三個非常重要的心理效應中獲得了啟示,而這些心理效應也可以幫助普通人的日常工作和生活,所以今天就給大家介紹一下。
所謂心理效應,是指社會生活中比較常見的心理現象和規律,可以解釋為通過某個人或某物的行為或動作,引起他人或事物相應變化的連鎖反應。 心理影響在日常生活中很常見,但人們往往沒有意識到它們的存在。 了解這些心理效應不會讓你長出“三頭六臂”,但可能會給你迷茫時的啟示,幫助你從不同的角度看待自己、他人、世界,讓你更好地應對日常生活中的各種情況。
鲶魚效應
挪威人非常喜歡吃沙丁魚,尤其是活魚,但無論他們多麼努力,大多數沙丁魚都會在運輸途中窒息而死。 後來發現,如果將鲶魚混入沙丁魚中,沙丁魚的死亡率會大大降低。 原來,鲶魚會帶著一種“不耐煩的氣質”在沙丁魚群裡游來游去,對於喜歡安靜的沙丁魚來說,這是一種活躍主動的“外星人”,它們自然會緊張地加速游泳,不會被窒息。
在治安工作中,大多數長期承受壓力的民警輔警,像沙丁魚一樣,只求在工作之餘睡覺刷屏,遇到麻煩時,會在休息日和朋友聊天或喝點酒。 這種方法在一級軍種的戰時安全工作中是無法實現的,但心理疏導和心理賦權可以起到成倍增加效果的作用,讓民警輔警在安全工作中付出一半的努力。 因此,廣大心理工作者應該像那些活潑好動的鲶魚一樣,面對困難,積極引導,以合理的方式幫助大家發現隱藏在內心的熱情和能量,而不是用自己的熱度來溫暖別人。 否則,不僅心理學家會筋疲力盡,而且每個參與者的分享熱情也不會很高。
桶效應
桶效應,也稱為短板效應,是指乙個桶能裝多少水不是由其最長的木板決定的,而是由最短的木板決定的。 如果桶中的一塊木板不夠長,即使是其他木板也無法裝滿水。 在工作中,桶效應強調均衡發展,即每個部分,無論其強弱,都應給予應有的重視,以實現整體優化和效率提公升。
在“十四寒冬”安保工作中,每個部分都像是精密機械的齒輪,戰時心理服務在安保工作中容易被忽視,反而可能影響安保裝備的整體效果,如果服務措施跟不上安保工作的步伐,就可能成為拖累整個安保體系的短板。 因此,在執行重大安全任務的過程中,心理工作絕不是乙個可有可無的環節,而是應該特別注意的部分。 雖然心理工作是看不見的,但一旦出現問題,很可能是大問題,導致失誤和損失。 因此,在“十四號”安保工作部的指導下,呼倫貝爾公安局精神衛生服務中心制定了詳細的“十四號寒”戰時心理服務工作方案,形成了線上教學、線上諮詢、線下服務的多維度工作模式,避免戰時心理服務工作成為安保短板。
破窗效果
犯罪學家發現,如果有人打破了建築物的窗戶玻璃,而窗戶沒有及時修復,其他人可能會被暗中縱容打破更多的窗戶,隨著時間的推移,這會產生一種混亂感,並導致犯罪的滋生和蔓延。 破窗效應對人的啟示是,糾錯要從小事做起,只有每乙個細節都不亂,才能成就大事。
在提供戰時心理服務期間,要高度警惕那些看似偶然的、個別的、輕微的心理問題,因為如果這些問題被忽視、視而不見、反應遲鈍或糾正不力,就會產生更多的“破窗”,進而造成“千里堤壩坍塌蟻丘”的惡果。 因此,對於心理波動的戰友,心理服務人員應盡快介入並妥善處理,只有抓住“關鍵少數”,有針對性地進行外科精準服務,最大程度“修復破窗”,才能避免隊伍中出現大規模的“破防”。 為此,在“十四寒”戰時心理服務工作中,呼倫貝爾市公安局“十四寒”戰時心理健康服務團隊開啟諮詢**,開展遠端心理援助,從不同維度為警署重點部位的參與者開展了更加實用的心理服務、交警隊、 特警隊和監管場所,從而防止“破窗效應”的出現。
呼倫貝爾市公安局“十四冬”戰時心理服務是在缺乏經驗可借鑑的情況下,一步步開展的,還有很多不足,但呼倫貝爾市公安局精神衛生服務中心會繼續努力,使今後的戰時心理服務工作發揮優勢,避短,實現快速發展。
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值班編輯:朱亞偉。
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