聰明的東西
作者 |李水清
編輯 |心
智東1月9日在杭州報道，今天，釘釘發布了7第5版，推出AI代理（agent）產品釘釘超級助手。
釘釘超級助手基於同義千文大模型的能力，與70萬企業的需求共創，形成了個人超級助手和企業超級助手兩大形態
在個人超級助手方面，使用者可以一鍵建立個性化的AI助手，如個人工作AI助手、資訊AI助手等;全面上線的釘釘個人版還推出了魯班相機、塗鴉畫、法律助理等多種AI工具。
在企業超級助手方面，企業可以利用沉澱的知識庫和業務資料，打造智慧型問答AI、智慧型出行AI、智慧型問答AI等助手，提公升資訊化、協作化、決策化效率。
釘釘超級助手支援大家打造低門檻助手，從現場演示中，使用者不到5分鐘即可開發出定製版助手。
釘釘總裁葉軍宣布，釘釘將於2024年4月上線AI超級助手市場（AI Agent Store），計畫3年內打造1000萬台AI超級助手。
自 2023 年 4 月推出 AI 工具釘釘魔棒以來，已有超過 70 萬家企業和組織使用了釘釘魔棒。 （“釘釘AI版來了！！進入通義千文，輸入“喚起10多種AI能力”）釘釘每天會收到超過30000個客服諮詢，產品需求超過500個，推動了釘釘產品功能的不斷迭代和成長。
有沒有更簡單的方法可以找到釘釘的功能？
葉軍介紹，使用者不需要記住選單每層都有哪些功能，點選釘釘主螢幕右上角的魔杖“”，就可以呼叫AI助手直接寫郵件、打卡、切換語言、切換檢視樣式等功能完成操作。
今天，釘釘進一步“殺”選單，推出AI代理產品釘釘超級助手。
據悉，基於通易千文大模型的能力，釘釘超級助手擁有感知系統、思維系統和行動系統三大核心系統。
目前超級助理主要有兩種形式：個人超級助理和企業超級助理。 釘釘龐大的功能系統將成為智慧型時代不可多得的數字資產。
1.個人超級助手：既是職場工具，又是家庭助理
個人超級助手可用於自由職業者、家庭和專業人士等多種使用場景。
例如，在自由職業者的情況下，使用者可以使用它來編寫指令碼並協助生成指令碼副本和插圖。
在最近全面上線並經過超過22萬使用者測試的釘釘個人版上，魯班相機可以幫助使用者生成個人AIGC**。
在家庭使用場景中，個人超級助手支援使用者在釘釘構建的家庭群中獲取作業批改評估。
例如，通過上傳一篇文章的圖片，可以從語言表達和使用、結構合理性和邏輯性、內容的豐滿度和完整性等方面對使用者進行評價，還可以識別錯別字。
在職場中，超級助手可以幫助使用者處理各種資訊，比如獲取待辦事項資訊、總結長篇文章內容等，使用得越多，效果越好。
2、企業超級助手：提高資訊化、協作化、決策化效率
降本增效、提質是企業發展永恆的課題。
溝通成本和決策成本往往是企業發展的兩大障礙，而這些問題都可以通過企業超級助手來解決。
企業超級助手可以幫助提高資訊效率、協作流程效率和決策支援效率。
（1）智慧型問答AI提公升資訊效率
釘釘企業超級助手推出“智慧型問答AI”功能，連線企業內部和企業間場景，提公升資訊效率。
採用智慧型助手的企業通常需要專門的培訓和搜尋增強功能，以滿足更專業的需求。 釘釘現場演示了“十級真書生”定製AI助手的效果，新浪微博也分享了其解決博主與粉絲互動問題的應用。
除了智慧型問答AI，釘釘還擁有更多的私域運營工具，包括AI生成的活動海報、AI生成的**事件、AI生成的群聊摘要、AI生成的活躍粉絲資料等。
葉軍表示，在過去的一年裡，釘釘與愛威電子、鐵琪力士、佳沃、植德律師事務所等各行業公司合作，探索企業超級助手智慧型答疑的AI能力。
（2）智慧型出行AI，提公升協同流程效率
釘釘企業超級助手推出“智慧型出行AI”功能，提公升協同流程效率。
點選進入智慧出行，使用者可以智慧型預訂酒店、機票等出行專案，通過簡單的對話，在需要的時間和地點內構建選項，直接訂購服務。
智慧型出行只是企業超級助手落地的一種可能，釘釘鼓勵更多開發者多元化開發面向協同流程的智慧型助手。
（3）智慧型提問AI，提高決策支援效率。
釘釘企業超級助手推出“智慧型提問AI”，幫助提公升決策支援效率。
例如，當使用者要求“幫我統計上個月出差次數”時，AI會以圖表的形式呈現各部門的出差狀態。 使用者還可以詳細了解特定部門中誰更頻繁出差，以及具體的出差細節是什麼。
出行資料分析只是眾多應用的乙個例子，西部機場、百麗、顧家家居、雅戈爾等合作夥伴都通過智慧型提問AI探索了更豐富的資料分析功能。
釘釘超級助手支援每個人以低門檻進行創作，滿足個性化需求。
釘釘團隊現場演示了“新能源汽車製造助手”的建立，整個過程不到五分鐘，新增完畢即可加入群中。
葉軍表示，釘釘“人人都是開發者”的理念正在朝著“人人都是超級助手創作者”的方向發展。 這樣的超級助手平台將具有開放、高頻、低門檻等特點。
釘釘今日宣布正式啟動全國AI助手創作大賽，報名開發時間為2024年1月9日至3月15日。
此外，釘釘將於2024年4月推出AI超級助手市場（AI Agent Store），計畫3年內打造1000萬台AI超級助手。
此外，釘釘還推出了“酷公司送釘”活動，首推出釘釘創業版980元，新註冊人數在100人以內的小微企業免費贈送（10000）;推出“助力生態減佣金”活動，參與AI助手創造的最低佣金可達0%。
除了上述AI功能外，釘釘7版本 5 還引入了一些有趣的功能，例如引入了工作場所減壓應用程式“Knock One”，以及新增了個性化鈴聲和通話海報。
釘釘協作Tab2全新公升級，建立以個人為中心的工作台介面，並推出“同伴圈”和“找工作”板塊。
自2024年12月28日起，釘釘7自 0 發布以來，釘釘在過去一年中增長了 10 倍。
葉軍表示，今天的釘釘是“吃百餐”的釘釘，成為各行各業的釘釘。
目前，釘釘使用者數已達7億，企業組織數量已超過2500萬。
在付費服務方面，釘釘擁有2800萬付費DUA和12萬家軟體付費公司。
釘釘low**應用量突破1000萬，釘釘full**應用量突破100萬超過700,000家企業和組織使用釘釘魔杖。
從2024年1月至今，釘釘已從10 次迭代到 7 次迭代第5版，主題逐漸從“溝通”演變為“超級助手”。
為什麼新版釘釘不叫8版本 0？
葉軍說出了背後的原因，他認為要做好產品，一定要做好基本功，打磨好產品，讓客戶真正感受到產品好用，所以釘釘應該推出8在版本 0 之前，產品拋光得更精細。
自 2023 年 4 月推出魔杖功能以來，釘釘加快了 AI 落地的步伐。 正如葉鈞所說，過去釘釘被人抱怨是因為其“臃腫”的功能，在智慧型時代，釘釘可能不再是乙個貶義詞，而是一種巨大的資料資產。 使用者無需在多級選單中一步步查詢功能，只需一步到位即可向AI助手傳送指令。
釘釘自誕生以來，一直在做一件事，那就是不斷降低中國企業數位化的門檻。 今天，釘釘希望每個人、每乙個企業都能打造出門檻低的AI超級助手，推動智慧型包容。 葉鈞說。