說到商業故事,“競爭”這個詞從來都不是密不可分的。 兩者都屬於中國的海外平台,無論是Temu還是SHEIN,都在各自的領域都走到了極致,看看最近兩家公司在美國市場的新舉措,雙方的商業觸角都在不斷延伸,難免在窄路上相遇。 但今年11月,SHEIN與TEMU剛剛達成和解:SHEIN撤銷了對Temu母公司拼多多的訴訟;Temu 還自願撤回了對 SHEIN 的法律訴訟。 如今,距離這場“大和解”還有不到乙個月的時間,雙方的爭端再度出現,引起了廣泛關注。 12月14日,拼多多旗下跨境電商平台Temu再次在美國提起訴訟指責SHEIN越來越反對Temu。 澎湃新聞報道稱,一位接近SHEIN的人士表示:Temu不僅大規模剽竊SHEIN的自有品牌產品,還持續從事不正當競爭還顛倒黑白,賊喊抓賊,企圖用惡意訴訟進行報復抹黑,SHEIN絕不會對這種卑鄙行為妥協,將積極應對訴訟,通過法律手段堅決維護自身合法權益。 美國和英國法院都對Temu侵犯SHEIN的行為發出了緊急臨時限制令。
從時間線來看,Temu 和 SHEIN 之間的糾紛可以追溯到去年 Temu 登陸美國市場的時候。 2022 年 9 月,來勢洶洶的 Temu 在上線之初就與 SHEIN 展開了一場“拉鋸戰”:不僅在其廣州 100 公尺範圍內開設了辦事處,挖走了員工和商人,Temu 還被指控在平台上的 SHEIN 平台上架了多款相同產品,還降低了 ** 20% 以上。 有傳言說,Temu還拿到了Shein的**商家名單。 於是在2024年12月,SHEIN推出TEMU,在社交**和網路推廣中故意踩踏和誹謗SHEIN,抄襲和侵犯SHEIN品牌和產品。 根據SHEIN的投訴,Temu 系統性地大規模、系統性地剽竊 SHEIN 自有品牌的設計和版權,嚴重侵犯了 SHEIN 自有品牌的商標權和著作權。 不僅如此,Temu還通過註冊虛假的SHEIN社交媒體賬號、銷售假冒SHEIN品牌商品、散布誹謗SHEIN的虛假訊息等方式進行不正當競爭。 隨後,Temu提起了反訴。 今年7月,Temu在波士頓聯邦法院對SHEIN提起了新的訴訟,指控其違反美國反壟斷法,並利用市場力量阻止這些製造商與Temu合作。 Shein當時回應稱,“Temu的訴訟沒有法律依據”。 Temu 的訴訟沒有進展,而 SHEIN 對 Temu 的侵權指控已得到美國和英國法院的答覆。 8月1日美國聯邦法院對TEMU發出了緊急臨時限制令迫使Temu停止“繼續侵犯”與SHEIN相關的版權。 根據法庭檔案,Temu 在過去幾個月的侵權行為包括在 Shein 平台上大量複製受版權保護的服裝設計和圖案屢次無視SHEIN發出的侵權通知(DMCA通知),延遲侵權產品下架,或對產品設計稍作修改後重新上架,以最大限度的非法銷售;在Temu網頁的標題中誤導性地使用假冒的SHEIN標誌等。 今年9月,英國法院還向TEMU發出了緊急臨時限制令,要求其停止對SHEIN的侵權行為。
從雙方的訴狀中可以看出,服裝領域是雙方競爭的重點之一,但TEMU和SHEIN在模特方面存在差異。 Temu是乙個全品類平台,服裝商家和Temu平台的關係是供銷關係除了平台上第三方賣家的商品外,還有一些SHEIN自有品牌的產品,而SHEIN自有服裝品牌與服裝工廠的合作類似於ZARA與**商家的關係,工廠需要按照SHEIN品牌給出的標準和要求供貨, 未經SHEIN同意和授權,**商家不得擅自向其他第三方提供SHEIN品牌產品及**。藍鯨財經在深入走訪廣州服裝廠後發現:TEMU與SHEIN與**商家的合作是兩種模式,後者與**商家的合作更為緊密它不僅提供數位化系統改造工廠,還為金牌商家拿出補貼做標準化工廠改造,每平方公尺補貼120元,7000平方公尺的工廠將獲得80多萬元的補貼。 雖然SHEIN也在拓展品類和型號,但它首先是乙個跨境電商平台屬性之外的快時尚品牌,就像西班牙的Zara、日本的優衣庫一樣。 這種身份決定了SHEIN與服裝廠商的關係,這與其他家居不同。 在藍鯨金融看來,SHEIN與**業務之間的關係是穩固的業務合作夥伴關係。 另一方面,Temu 商人是更簡單的商業夥伴關係。 據此,有業內人士指出,Temu允許服裝商家在平台上以更低的**價格銷售SHEIN自有品牌的同款產品,這實際上是一種侵權行為。 值得一提的是,除了SHEIN,據不少賣家透露,今年也有不少亞馬遜賣家對temu發起了大規模的投訴。
圈裡的人都知道,temu商家的品牌認知度普遍較弱,平台對這方面的監管不足,產品盜用、抄襲、侵權的現象不斷發酵,因為產品的“抄襲版”較低,銷量往往遠遠超過正版,這往往讓很多亞馬遜賣家不知所措,只能陸續提起法律訴訟,以保護自己的利益。 專門從事運動器材的中國品牌Fitbeast於5月將Temu告上法庭。 根據訴訟,Fitbeast發現它在亞馬遜上的售價為25美元Temu 上相同型號的 99 美元產品價格不到 5 美元。 因此,Fitbeast認為Temu和商家抄襲和**這些產品,侵犯了品牌版權,並對其銷售造成了損害。 另一位深圳亞馬遜賣家張曉(化名)也在今年4月起訴了Temu。 據了解,小張並不是在temu平台上銷售產品,而是在上面發現了自己公司的盜版產品,原本在亞馬遜平台上售價近30美元,但在temu上售價在5美元左右。 為此,小張也認為TEMU涉嫌侵權。 據《連線》報道,一些亞馬遜賣家發現,他們熱門產品的月銷量下降了2%以上,他們認為這很可能與Temu以較低的價格將同一型號上架有關。 亞馬遜對此表示強烈譴責,並鼓勵賣家聯絡該平台的法律部門。 在此之前,《遲到》還報道稱,亞馬遜公開鼓勵數十名“在temu上發現與產品描述相同的亞馬遜賣家”捍衛自己的權益。
此外,據介面新聞報道,2024年1月至10月,天木每天收到約170份著作權撤銷通知。 今年10月,不少賣家也爆料稱,由於賣家在亞馬遜等平台的大量投訴,大量涉嫌侵權、缺乏合規證書的temu產品被temu下架。 不過,截至12月中旬,仍有不少亞馬遜賣家在各大社交平台上反映自己的產品被temu上的產品盜用和侵權,這足以讓人看得見目前,TEMU對於平台上侵權產品的擴散,還沒有完善的管理體系。 就連外媒的業內人士也曾尖銳地指出:Temu 正在利用法律行動作為公關工具。 當被問及Temu是否將法律行動作為公關策略時,LinkedIn上自稱Temu“公關顧問”的人說他們沒有發表評論,但我認為你說到點子上了。一家與全球品牌合作的公關公司的高管也表示:“感覺他們試圖做乙個厚顏無恥的噱頭,但做得不對,我幾乎覺得他們試圖拼湊出很多毫無意義的拼圖。
對外國媒體。
基於此,針對Temu對SHEIN的訴訟,不僅有不少亞馬遜賣家表示,Temu的舉動是“急著去看病”。 此外,一些賣家也從雙方的競爭中看到了部分中國海外平台高速增長背後的隱患:temu平台只考慮商家、抄襲、價格低廉,短時間內起步絕對是好事,但商家的反擊和法律制裁可能成為其未來發展的巨大商業風險。
隨著跨境電商行業進入新的發展階段,面對日益稀缺的市場資源,硝煙早已瀰漫到出海的無形戰場。 然而,中國海外電商平台在追求市場份額和利潤的同時,也面臨著法律、政策風險等一系列挑戰。 有賣家指出,在國際市場競爭日趨激烈的環境中,中國企業無法迴避競爭,但這種競爭應該在合法合規的基礎上進行像temu這樣的大規模智財權侵權行為,必然會引起當地監管機構的重視,給中國品牌出海帶來更大的監管壓力。 作為各平台的賣家,大家要保持警惕,合法合規經營,不要被動捲入這種情況,以防平台最終將責任推給商家。 也有賣家懇切表示:出海風險與機遇並存,捲起自己的人是最不聰明的做法,最終可能是整個國內產業鏈和上面的商家。 面對日益激烈的跨境電商市場競爭,中國企業想要走出國門抓住向上的發展機遇,只能以合規為矛,以智財權為盾牌,在堅持打造核心競爭力的道路上奔向長線主義:一方面,在日益嚴格的海外監管趨勢下, “合規、合法經營”已成為中國企業走出去的前提,其中品牌智財權保護是重中之重,國際市場高度重視對自身品牌的保護加強智財權保護,既是企業順應海外市場的第一要務,也是維護中國製造品牌形象的重要任務。 另一方面,隨著野蠻增長時代的結束,在競爭日益激烈的國際市場中,中國企業應不計成本地避免同質化內卷因為雖然極低的價格可以快速吸引流量,但如果平台上的商品質量令人擔憂,甚至盜版猖獗,那麼不僅難以保持流量粘性,還可能損害中國製造的形象。 因此,對於走出去的中國企業來說,不斷提公升核心競爭力和綜合競爭力,構建良性有序競爭的行業生態,是海外持續騰飛的長期動力。