日前，Temu 再次對 SHEIN 提起訴訟，指控快時尚平台 SHEIN 的反競爭行為仍在加劇。 面對中國跨境電商的圍攻，亞馬遜發布了2024年賣家戰略重點堅稱他不會打**戰爭。
part再次與美國法院抗爭
美國當地時間週三，Temu 在哥倫比亞特區法院提起另一起訴訟，指控快時尚平台 SHEIN 針對 Temu 的反競爭行為仍在加劇。
據報道，以Temu名義運營的Whaleco最近向美國哥倫比亞特區地方法院提交了乙份長達100頁的檔案，幾乎是之前訴訟的三倍。
該訴訟稱，SHEIN策劃了乙個“絕望的計畫”，以削弱Temu的業務，其中提到了SHEIN如何公升級其對Temu業務的非法干預。
根據本報告顯示的資訊，Temu 聲稱 SHEIN 干預了以下行為：它已針對自己提交了數以萬計的 DMCA（數字千年版權法案）刪除通知; 迫使數千家**公司簽署版權刪除合同; 要求商家簽訂專屬交易協議，阻止和恐嚇**商家聯絡Temu，惡意擾亂Temu運營等。
事實上，這已經不是兩家公司第一次在法庭上對峙了。 2022 年 12 月，SHEIN 起訴 Temu 侵犯智財權，TEMU 於今年 7 月指控 SHEIN 威脅並強迫製造商簽訂排他性協議。
可以預見，隨著中國跨境電商的不斷加入，全球許多區域市場的內卷化將加劇。
part亞馬遜表示，它“不怕銷量”。
今年以來，中國跨境電商平台展開了猛烈攻勢。 今年2月，特木斥資1400萬美元（約合人民幣9600元）購買職業足球總決賽“美國春晚”和“超級碗”廣告，並推出大額補貼。 推出不到一年半的時間，Temu 已進入近 50 個國家/地區，並在多個應用程式列表中名列前茅。
5月，SHEIN推出Marketplace業務，並引入第三方賣家。 10月，TikTok在美國開展了電子商務業務。
亞馬遜也在頻繁移動。 在消費者方面，亞馬遜已與 Meta 合作，美國使用者無需離開社交**應用程式，即可通過亞馬遜在後者的社交平台Facabook和Instagram上完成購買。
類似於國產APP，這相當於使用者可以在微博客戶端瀏覽廣告，完成購物的全過程，無需跳轉到APP即可。 一位業內人士將其描述為“社交電子商務領域的歷史性創新”。 此外，亞馬遜不斷完善物流服務，擴大“次日達”和“當日達”的範圍。
據了解，Temu、Shein、TikTok等中國跨境電商平台通過全管模式降低賣家的運營和廣告成本，以換取定價權。
平台通過補貼策略進一步實現極低價格，從而佔據市場份額。 根據移動分析公司GWS的資料，今年4月至7月，亞馬遜在美國的日活躍使用者從5400萬下降到4600萬，顯然是受到了這些新興競爭對手的打擊。
不過，亞馬遜堅稱，它不會打最好的仗，而是會通過改善賣家服務來幫助賣家進行產品創新和品牌建設。
在 12 月 12 日舉行的亞馬遜全球開店跨境峰會上，亞馬遜宣布了 2024 年賣家的戰略重點，包括打造品牌、簡化運營和改善物流。
此次戰略調整旨在通過優化賣家服務來優化使用者體驗，從而提公升其在市場上的競爭力。
亞馬遜的戰略調整源於其“痴迷於使用者，而不是競爭對手”的企業文化。 幾位前任和現任亞馬遜員工都強調了這一點。
亞馬遜認為，優化賣家服務是改善使用者體驗的關鍵部分。 通過幫助賣家提供更多更好的產品，他們可以吸引更多的使用者並激勵他們更頻繁地消費。
這將進一步吸引更多賣家加入，提供更豐富的產品選擇，讓使用者可以享受更多的選擇和更低的價格**。 這就是亞馬遜所說的“飛輪”效應。
*：跨境研究中心，國外市場。
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