東方精選，你還記得嗎？這是新東方**旗下東方教育集團打造的直播電商平台，專注於教育產品及服務的銷售。 東方甄選的口號是“用教育改變生活”，其目標是為消費者提供優質、高價效比、高信任度的教育資源，讓每個人都能享受到優質的教育。
然而，就在最近，東方精選卻陷入了巨大的**危機。 12月15日晚，東方選品直播間主播天權的言論引發網友熱議。 東方精選主播天權在直播中模仿CEO孫東旭砸手機，其言論疑似挑釁粉絲。 天泉的這番話讓粉絲們瘋狂起飛，昨晚的直播長達4個小時，東方挑選了70萬粉絲。 東方甄選官方抖音賬號更新署名：東方甄選，今日暫時停刊，閉門想了想，請批評！餘老師正在帶領大家複習。
這是怎麼回事？原來，東方甄選CEO孫東旭曾因為對產品不滿意，在一次直播中當場掉了一部手機，引起了網友的不滿。 而天權作為東方挑選的主播，在直播中模仿了這一幕，說了一些讓人無法接受的話，比如“你們粉絲就是一群傻子，你們買我們的東西，我們是你們爸爸”，“有本事就不看我們的直播，別買我們的東西，看你能活多久”等等。 這些話無疑是對消費者的極大侮辱，也是對東方甄選品牌形象的嚴重損害。
網友們對天權的言論非常憤怒，紛紛表示要抵制東方精選，取消訂單，退款，甚至投訴舉報。 也有網友表示，東方選擇的其他主播也存在類似的問題，比如言語不禮貌、產品質量差、售後服務不足等。 甚至有網友質疑東方甄選是否是**，是否在利用新東方**的口碑傷害消費者。
東方甄選的官方回應也不及時、不真誠。 東方甄選官方抖音賬號剛剛更新了一則署名，說今天暫時停牌了，我閉門想了想，所以請大家批評一下。 而天權本人也沒有出面道歉，只是在微博上發了一條簡單的文字，上面寫著“我錯了，我會改變的”。 這樣的回應顯然沒有讓網友滿意，反而讓他們覺得東方選品敷衍了事，沒有真正的反省和改進。
東方甄選事件不僅對其品牌形象造成了沉重打擊，也大大降低了消費者對直播電商的信任度。 作為一家以教育為初心的企業，東方甄選應該以誠信、責任、專業的態度對待每一位消費者，而不是用輕浮、傲慢、不尊重來傷害消費者的感情。 東方甄選要認真檢視自身存在的問題，認真處理涉事的天泉等主播，真誠向消費者道歉，全面提公升產品和服務，以恢復消費者的信任，重塑品牌形象。
東方精選，你還敢買嗎？你怎麼看東方甄選這件事？歡迎在評論區留言，分享您的觀點。 也歡迎您獲取更多資訊和分析。 感謝您的閱讀，我們下期再見！