(已結算)孩子已協商退款,為手機遊戲充值

Mondo 遊戲 更新 2024-01-30

(已結算)趙先生投訴北京龍巍互動科技有限公司***

投訴人的情況

姓名:趙先生

投訴類別:文化、體育和健身。

投訴物件的情況

投訴物件名稱:北京龍巍互動科技有限公司***

聯絡人

投訴內容(事實:時間、地點、人物、原因、發展、結果)。

我的孩子週末平時也會趁著父母的休息時間,在父母不知情的情況下,給媽媽的身份證和手機號申請遊戲賬號,登入玩彩蛋男孩派對遊戲,多次用奶奶的手機微信零錢通充值,一次充值最高金額超過600元, 一周內充值頻率最高高達12次,生怕家長發現找零少了,還用奶奶的手機、銀行卡裡的錢給找零券來掩蓋偷竊的事實。

蛋幣充值共計4088,收款公司為北京龍威互動科技*** 孩子年僅10周歲,未成年,要求退款。

現有證據付款證明。

投訴請求退款。

北京龍巍互動科技***對四川消費者網回覆如下:

在趙先生充值退款的情況下,已與使用者達成協議,完成退款。

2024年12月18日 11:35 四川消費網回訪:對賬,70%退款,謝謝。

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