2024年,尋找最美客服公益活動發布,最美客服評選結果出爐

Mondo 社會 更新 2024-01-31

客戶服務是企業的“形象責任”,它表明了企業對消費者的態度和責任,也是驅動企業總結經驗、創新產品、更好地服務消費者的視窗。

自2024年7月“尋找最美客服”第三屆大型公益活動啟動以來,受到業界廣泛關注,吸引了中國移動、淘天集團、抖音電商、快手、遠望科技、同程出行、力公升、寶鷹、平安金融服務等46家優質企業、516名客服人員申報。

年底,第三屆“尋找最美客服”大型公益活動評選正式落下帷幕。 圍繞中國消費者協會2024年消費者權益保護年的主題“提振消費者信心”,本次公益活動秉承持續推動客戶服務工作高質量發展的理念,在帶動企業向上、向上、向善發展中發揮積極作用,進一步增強責任感, 基層客服人員的榮譽和使命。

經過對第一名答案的嚴格評選和評選、公眾投票、專家組評審和綜合評價,最終十大“最美客戶服務”、三十家“優秀客戶服務”、五家“優秀組織單位”脫穎而出,榮獲本次大獎!

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