湖北省武漢市的一家自助餐廳最近引發了一場討論,一名顧客被店員指控吃了更多的肉類菜餚。 工作人員對此的解釋也引發了公眾的關注。
這家店的工作人員解釋說,店家自助餐的“自助餐”只允許顧客自己選擇食物,並不意味著他們可以不受限制地吃。 而如果吃的葷菜太多,餐桌上就只剩下素菜了,會影響菜品的多樣性,影響後續顧客。
說到自助餐,顧客首先想到的一定是邊走邊吃,挑選自己喜歡的食物就拿走,自助餐的特點包括菜品選擇多,各取所需,店家可以提供肉類和蔬菜菜餚,但不能規定顧客應該如何烹飪。
如果餐廳的規則確實與其他商家不同,至少應該提前通知顧客,無論是提醒還是門口的其他通知,而不是在顧客已經吃過飯後詢問如何服務。 畢竟自助客已經預設了店家可以自由選擇自己喜歡的食物,想吃就吃什麼,如果店家有其他要求,沒有提前告知,就已經誤導了消費者。
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顧客在自助餐中吃了更多的肉類菜餚,並被店員責備
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