12月15日,同方環球人壽全面公升級健康養生服務品牌“全+”20、為了延續“守護美好生活”的理念,探索醫療健康新未來。 在此次服務公升級中,同方環球人壽憑藉國際資源優勢、專業技術和多年研究成果積累,在養老和中高階醫療領域展開全新布局,依託自建健康養生服務公司,全方位把控健康養老服務資源和質量。 在養老服務方面,專業的養老顧問團隊,以國際化的視野為客戶提供養老諮詢、居家養老服務資源推薦、養老機構推薦等共計73項服務,滿足養老的多元化需求在中高階醫療服務方面,同方環球人壽幫助客戶掌握全球醫療專家、知名醫院和新技術資源,確保更好的醫療效果和生活質量。
居家養老“全+”需求量大 20提供全場景養老解決方案。
同方環球人壽與清華大學經濟管理學院中國保險與風險管理研究中心聯合發布的《2024年中國居民退休準備指數調查報告》(以下簡稱《報告》)結合我國“9073”養老金模式指出,受訪者更願意通過傳統的家庭養老方式度過晚年, 而在各個年齡段的受訪者中,傳統的家庭養老方式是首選。共有 85 個6%的受訪者希望在家中度過退休生活。 “全部+”2的公升級0結合報告調研成果,深入切入當下老年人痛點,為客戶提供全場景養老解決方案。
在“養老顧問”方面,團隊陣容不斷公升級,具有國際視野,由具有醫護背景、養老、營養、心理學等專業資格,以及五年以上養老專業運營經驗的人員組成,提供養老服務諮詢和解決方案,如養老健康評估、 老年會診與老年生活環境改造在“居家養老”方面,涵蓋居家醫療、護理、生活服務等資源,讓老年人提高生活質量,享受更舒適、便捷、安全居家養老生活在“機構養老”方面,公司嚴選優質養老服務機構,公司戰略直接簽約,專人協助客戶了解入駐全流程,包括養老機構對接、養老機構相關權益服務、養老旅居服務等,累計覆蓋13個城市57家養老機構。
近年來,醫療保健服務對醫療保健的需求迅速上公升。 報告顯示,受訪居民最擔心的問題普遍與身體健康有關,如果社會和商業機構能夠提供醫療、健康體檢、**、護理等全面、可負擔的健康相關服務,將有效提高居民的養老信心。 為此,同方環球人壽依託外資股東實力,鏈結全球知名醫療資源,為客戶打造省時無憂的海外醫療服務。 其中,引進國外先進成熟的醫療技術,為客戶提供博鰲國際醫院專家預約、檢查安排、就醫安排等服務。 同時,考慮到不同客戶的需求,根據客戶的病情和需求,協調全球知名醫院資源,提供二次診療服務,尋求全球先進的診療手段,降低誤診風險根據客戶的情況和需求,我們還可以協調和安排客戶出國就醫,如美國、日本、新加坡等地的知名醫院和醫生。
全過程風險管控 嚴把健康養服務質量關。
當前,我國人口結構變化對社會經濟的影響持續而深遠,出生率下降、老齡化程度加深導致老年撫養比逐年上公升,2024年達到218%。報告指出,在人口老齡化趨勢日益嚴重的情況下,未來將面臨巨大的經濟增長壓力和財政負擔,目前基於現收現付制的社保養老金執行模式可能難以為繼。 隨著人口老齡化,對醫療保健服務的需求不斷增長。 專業人士指出,我國醫療衛生服務領域專業人才仍存在較大短缺,服務績效也存在不一致現象。
一是監管難的問題。
對於消費者來說,醫療保健服務的質量和可持續性非常重要,因此同方環球人壽保險股份有限公司與國際知名養老機構艾登特集團(香港)有限公司(以下簡稱“奧登特”)共同成立了和首康養服務,整合了市場上優質的養老服務資源。服務規範和質量,全過程把控,確保每一位客戶得到有保障的、優質的、定製的、國際化的、專業的、標準化的養老服務。
據悉,奧登擁有30年全球養老諮詢和運營實施經驗,其專案涵蓋美國、日本、中國的大型養老專案,如被譽為“最佳社群”的美國La Jolla Vi-Living高階養老社群、日本銀座太陽城專案、 湖南省長沙市湘雅未明被評為全國首個森林養生示範基地。此外,根據其核心技術翻譯改編的《全流程操作手冊》(SOP)入選中華人民共和國科技部和上海衛生大學國家重點課題行業教材。
同方環球人壽於2024年底推出的“All+”健康養生服務體系和品牌,致力於滿足客戶和家庭全生命週期的多樣化需求。 自上線以來,同方環球人壽“全+”健康醫療服務榮獲2024年度中國銀行保險服務創新獎和2024年度保險業服務健康養老方舟獎。