海外倉是跨境電商行業重要的物流配套設施,歐美國家海外倉的發展已經成熟,而火熱的東南亞市場仍處於相對原始的狀態。 在第三方海外倉運營過程中,難免會出現各種問題,很多海外倉在數位化系統和自動化裝置方面還處於最基礎的發展階段,甚至還沒有被使用海外管理系統WMS意識。 那麼海外倉管理系統WMS有哪些功能呢? 如何解決海外倉管理系統的財務需求?
海外倉管理系統WMS的作用是將標準化的管理流程引入到倉庫的日常管理中,而很多海外倉之所以出現錯單漏單、庫存統計錯誤、倉庫運營效率低下等問題的根本原因就是缺乏系統的流程。 沒有規則限制員工隨心所欲地處理訂單的能力,因此會出現各種非標準操作導致錯誤,並且會出現各種重複操作導致效率極低。
海外倉管理系統WMS的第二個作用是數位化管理,也就是我們常說的資料價值。 資料的價值有多重要,我們通過以下場景來分析,比如當出現問題訂單時,海外倉想要快速解決,就需要找到問題的根本原因,但是第一種形態管理的海外倉沒有操作資料的記錄, 自然不可能找到問題所在;第二種情況是在員工評價方面,如何判斷員工的工作是高效還是飽和,沒有資料的支援,就不可能制定相應的獎懲措施; 第三種場景是倉庫每天的貨物量,倉庫中當前SKU的銷售率是多少,每天收貨和發貨的貨物量是多少,你們的倉庫能收到多少? 在沒有資料支援的情況下,盲收會導致清算和無法履行合同,進而影響口碑,造成賠償。
海外倉管理系統WMS的第三個作用是客戶的體驗,下單、預測、盤點庫存、核對尾單號、通過客服查詢,不僅耗費人力,而且反饋速度慢,自然無法給客戶最好的服務體驗。 海外倉管理系統的雙端設計很好地解決了這個問題,OMS客戶Daunt不僅可以實現上述的自主操作,還可以保證資料的統一介面,支援從平台拉取訂單資料,保證訂單資訊的準確性和及時性。
海外倉對財務管理的主要需求如下:一是保證財務資料的準確性和可追溯性,清晰地看到每個訂單和每個客戶的賬單,需要直觀的財務報表來核算成本、毛利等。 二是計費模式,不同的海外倉有不同的收費方式和型別,甚至不同客戶、不同業務產生的不同型別的費用,因此海外倉需要可定製、多樣化的計費模式。 三是自動對賬功能,無論是客戶之間還是尾部服務商之間,對賬都是最繁瑣的,而且經常會出現賬目不清的情況,因此在保證海外倉管理系統財務資料準確性的前提下,提供自動對賬的功能可以進一步解放財務工作。
以上內容是對海外倉管理系統的作用和財務需求的介紹,歐美的海外倉大部分都是由易倉科技的海外倉管理系統使用的,也得到了很好的反響。 有興趣的企業可以了解更多關於易倉科技的資訊海外倉管理軟體,全面提公升海外倉管理效率。