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冰雪世界開館不到3小時,預訂量突破4萬,銷量......元旦假期期間,現代冰棒在3天內達到100,000根這個冬天,有“冰城”之稱“黑龍江”的哈爾濱文旅市場異常火爆。
據哈爾濱市文化廣電旅遊局測算,哈爾濱元旦3天假期共接待遊客304人次79萬人次,實現旅遊總收入5914億元,接待遊客人數和旅遊總收入達到歷史峰值。 有網友開玩笑說,哈爾濱迎來了“傾富”。
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近日,冰雪世界開幕後不到3小時的預約量就突破了4萬......的園區,元旦假期期間,摩登冰棒銷量在3天內達到10萬根這個冬天,有“冰城”之稱“黑龍江”的哈爾濱文旅市場異常火爆。 有網友開玩笑說,哈爾濱迎來了“傾富”。 對此,你怎麼看?
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解像度
女士們,先生們,哈爾濱從冰天雪地中的老工業城市躍公升為“火爆”的網紅旅遊勝地,在我看來,這是一件值得我們高興的事情,也是值得其他城市學習的榜樣,這體現了哈爾濱把遊客放在心上,熱情真誠地對待每一位遊客。 我想從以下三點談談我對這個問題的看法。
第一點是準確把握需求,創新冰雪資源。 哈爾濱的爆棚源於創新與真誠。 從冰雪世界的早期建設和開放,到使用無人機公升起人造月亮;從眺望白雪皚皚的松花江的熱氣球起飛,到千年“非遺”鐵花、鄂倫春族馴鹿為遊客表演,這些獨具特色的旅遊專案,一而再再而三地精心準備創新,哈爾濱正努力滿足遊客想看的一切場景。 這種創新和誠意滿足了眾多遊客的需求,在提公升遊客體驗的同時,也讓哈爾濱經濟蓬勃發展,冰雪元素帶著遊客的需求走進了哈爾濱的每乙個角落“只有你想不到,沒有哈爾濱做不到”, 為了迎接來自南方的“小土豆”,哈爾濱連凍梨都擺盤精緻,有網友開玩笑說,“你趕上了這潑水車流。 ”
第二點是繼續出台政策,及時優化服務。 哈爾濱的爆火源於一流的高效服務。 **搭台,企業盈利,群眾受益。 當哈爾濱接待大量遊客時,立即要求市內各部門確保遊客安心舒適。 免費推出往返“地鐵輪渡票”、增設旅遊溫馨站、提公升遊客餐飲住宿體驗感、建立“非過夜”問題處理機制等,隨著“冰城”遊客人數的逐漸增加,相關部門的服務越來越細緻入微, 並率先親切地稱呼遊客為“小金豆,小公主”。更重要的是,哈爾濱將在“顯微鏡”下研究和解決問題,努力完善“沒有最好,只有更好”的服務承諾,使哈爾濱成為吸引遊客、在冰雪中給遊客溫暖的“特色冰城”。
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第三點是全民積極參與,打造熱情好客的冰城。 哈爾濱的爆火源於上下層的統一。 隨著冰雪旅遊和冰城文化的迅速興起,“做好龍江的東道主,熱情幫扶四方遊客”,既是主動性的號召,更是市民的自發行動。 在熱門景區,志願者們為排隊的遊客送上溫熱的姜糖漿在大街小巷,執勤民警第一時間處理旅客遇到的麻煩,為旅客提供諮詢和幫助計程車司機、攤主、商場保安,人人都是服務員、導遊......其實,一座城市最讓人感動的,不是城市的風光有多動人,而是一座城市人民為建設美好城市而付出的無私奉獻和真誠奉獻,讓來自全國各地的遊客和網友都能感受到哈爾濱的溫度和熱情。
在我看來,乙個城市一時走紅並不難,但要“走紅”卻不容易,哈爾濱的成功轉型值得其他城市學習和學習。 無論是習還是淄博,此前都面臨著短期的“交通”轉化為長期的現實問題,他們的成功轉型讓我們知道,只要及時響應需求,細心待客,就能贏得由衷的讚譽,定好時間、地域、人,即使人流量退去,這樣的城市也會在下一輪旅遊競爭中獲得更多的機會和更有信心。