——湖南旅遊集團推動黨建與管理深度融合的實踐探索。
文：李宇。
旅遊集團黨員服務隊開展志願者活動。
湖南旅遊集團自2024年7月成立以來，聚焦酒店餐飲、文化旅遊、會展經濟、生活服務、投融資、香港省聯視窗等定位，強化黨建賦能、改革賦能、數位化賦能、文化賦能、人才賦能，構建集美食為一體的旅遊產業鏈“生態圈”， 住房、交通、旅遊、購物、娛樂、生活服務，勇當湖南文旅產業“鏈主”“錦繡小翔”，是全能旅遊產業的排頭兵，助力打造國內一流的綜合性文旅產業群。2024年1-11月，本集團累計實現營業收入1983億元，同比增長5%13億元，同比增長349%，累計實現利潤總額為023億元，同比減少497億元，減少虧損1049%，實現了歷史性的轉機。
強化黨建賦能，打造一體化企業。
湖南旅遊集團充分發揮國有企業黨建的獨特優勢，堅持以高質量黨建引領和保障企業高質量發展，將國有企業政治優勢轉化為發展優勢，努力打造黨建與經營深度融合的企業。
把握學習方向。 深入貫徹黨的二十大精神，開展學習貫徹新時代中國特色社會主義思想主題教育，嚴格落實黨委理論學習中心組學習和“第一題”制度，組織舉辦主題閱讀班， 舉辦黨組織書記、黨務工作者培訓班、黨務積極分子培訓班，促進政治學習的深入推進。
抓基層，奠基。 紮實推進支部設定規範化、組織生活常態化、管理服務精細化、工作制度體系化、崗位建設規範化“五現代化”建設，持續開展專項整治工作，常態化查處薄弱草率基層黨組織，努力提公升基層黨組織政治功能，提公升基層黨組織政治功能，提公升基層黨組織政治功能。組織力量。召開加強作風建設工作會議，印發《關於加強旅遊團作風建設的“十大引領”和“十嚴禁止”規定》，並狠抓督促落實，為企業提質增效提供保障。
抓好整合，提高效率。 按照“6231”短、中、長期重點工作和年度重點專案部署，實施104個“書記聯工程”，實施黨建執行深度融合工程，即成立1個黨員服務團、20個黨員突擊隊、70個黨員服務隊、100個黨員示範崗、 300個黨員職責區，實質性推動黨建工作與業務工作深度融合。陽光酒店、華天賓館等企業實施志願服務，切實發揮每個黨員的先鋒模範作用和各基層黨支部的戰鬥堡壘作用。 1-9月，酒店營業收入為726億元，同比增長198億元，同比增長374%，金源陽光酒店客房部榮獲“全國青年文明號”稱號。
湖南金源陽光酒店客房部榮獲全國青年文明號。
加強改革賦能，打造創新型企業。
湖南旅遊集團圍繞新一輪國企改革深化公升級，加快優化國有經濟布局結構，完善公司治理機制，創新產品研發，著力打造創新型企業。
改善公司治理。 集團及二級重要子公司編制了黨委前期討論事項清單;集團及各級子公司制定了“三大一大”決策體制實施辦法。 制定《湖南旅遊集團黨委決策事項清單》，進一步明確了黨委、董事會、管理者的職權界限，完善了各治理機構決策的範圍、內容和流程。 圍繞企業經營風險、投資專案風險、財務管理風險、經營管理風險、法律風險等多個維度，發布系統137項。 設立21個董事會，完善董事會制度，實現董事會應建，全面規範董事會運作。 開展建立深化國有企業法人治理示範企業，59家企業排查整頓問題162件，全部整改到位。
體制結構改革。 推進10家子公司“三定”，嚴格控制人員編制和機構數量，管理人員從384人減少到327人，機構數量從70人減少到59人。 179名經理實行任期制和合同制管理，合同率為9721%。深化市場化選拔用人機制改革，55家企業建立競爭性聘用管理人才制度，佔90家16%；加快法人減員步伐，採取“每週督促、每兩周派、每月彙總”，完成企業法人44人減員。 落實“一切虧損源”專項行動，深挖效益潛力，減少虧損企業23家。
創新管理機制。 旅遊團集中採購平台建設，上架集中採購物資702種，集團註冊子公司89家，一級商戶47家，節約910萬元，綜合成本降低率1017％。圍繞利潤總額、單間收入等核心指標，持續實施酒店人力資源成本改革，開展餐飲市場化改革，確定湖南華天大酒店、小香華天大酒店、金源陽光酒店為改革試點，引進“富悅河豚”等社會餐飲品牌。
強化數位化賦能，打造智慧企業。
湖南旅遊集團緊緊把握數位化轉型重要引擎，推動文旅產業數位化管理、數位化、數位化、產品研發，以數位化賦能文旅產業高質量發展。
突出規劃和指導。 制定了數位化轉型專項規劃，重點建設全省文旅產業數位化引領區、省企治理數位化示範區、全省文旅產業數位化試點區，重點開展數字景區、數字酒店、數字場館、數位化**、平台建設、大型會員體系等。 推動酒店餐飲、文旅、生活服務、會展經濟、旅遊商貿五大產業數位化融合發展，著力實現資源驅動向數位化驅動轉變，實現管理運營數位化、產業體系生態化、管理運營資料化轉型。使用者服務的敏捷性和產品創新的數位化。計畫到2024年培育1 2家文化旅遊數字標桿企業和全國知名數字經濟後備上市企業。
突出平台建設。 搭建了“一碼通”（湖南旅伴行）數字營銷平台，推出餐飲食品、酒店民宿、旅遊服務等12大板塊，推出產品500餘款。 搭建非遺數位化平台，完成湖南湘繡博物館館藏文物數位化保護利用工程，積極推進湖南繡生產數位化管理、數位化營銷綜合服務平台。 投資3000萬元成立湖南省智慧文旅科技有限公司，推出湖南智慧文旅指揮排程平台和“遊香遊”服務平台，覆蓋全省525個3A級及以上資源景區，24020家酒店，20個演藝劇目，40家文創門店， 50家文圖博物館、40條旅遊線路，逐步實現“10秒找房、20秒入園、30秒打卡”的核心運營功能。
重點介紹演示應用。 布局一批數字文化旅遊新業態，打造智慧酒店、智慧物業，華天酒店引進聲控智慧型家居，完成樣板間建設並通過驗收;陽光酒店推出華科智慧雲系統、華科住宿預警系統、松球營銷管理系統、河泰採購鏈成本控制系統、配送機械人等，啟動住宿餐飲成本控制全流程智慧型化建設，實現舒適、便捷、精細化，在降本增效的同時提公升服務品質。
華天大酒店推出了一系列活動，以提高客人滿意度。
強化文化賦能，共創和諧企業。
湖南旅遊集團全面加強企業文化建設，增強企業的凝聚力、戰鬥力和活力，以文化的力量推動企業健康發展。
豐富員工文化。 完善集團工會、團委、婦女工委等群團組織建設，開展職工群眾喜聞樂見的文體活動，凝聚人心，鼓舞士氣。 組織舉辦“華天杯”職工籃球賽暨首屆華天酒店職工“環州跑”比賽，參加首屆湖南省農民工運動會，獲團體二等獎。 旅遊集團羽毛球隊榮獲省國資委系統第九屆羽毛球“有色團體杯”第三名員工入選參加省國資委“鴻利強企·光明時代”第三季度“品牌強企”讀書分享會，榮獲桂冠。
善用紅色文化。 利用省內豐富的紅色資源，就近開展革命傳統教育。 為弘揚革命精神，傳承紅色基因，組織集團總部中層管理人員和黨員120餘人到中共長沙歷史博物館開展革命傳統教育。 基層黨組織在***故居、楊開慧故居、**故居、雷鋒紀念館等紅色教育基地開展了83次黨性演練。
共同構建誠信文化。 深入推進清潔旅遊建設，開展清潔文化“三進”活動，讓清潔氛圍走進企業、走進團隊、走進酒店。 唱清廉家事“三部曲”，派發《助正家倡言》1286份，召開清潔家事會議，填寫家案表173份。 創新開展“建設廉潔國企 賦能改革發展”黨風廉政教育周活動，發揮廉潔“七個一”組合拳，組織專題學習、開展案例分析、講課廉政、召開廉政幫扶座談會、參觀警示教育基地、 開設宣傳欄目，廉政教育片，讓黨員幹部懂得敬畏、防畏懼、堅守底線，始終保持廉潔的本色。
強化人才賦能，打造高效企業。
湖南旅遊集團堅持黨管幹部人才的原則，實施人才強企戰略，扎扎實實做好“聚才、育才、用才”工作，建立養育、選拔、管理長效機制，為企業發展壯大注入清水。
注重集聚人才。 科學制定“十四五”人力資源專項規劃，完善引進專項人才的優惠政策，著力打造文旅、酒店餐飲、生活服務、會展經濟、旅遊商務五大核心產業人才隊伍。 建立湘繡、湘菜、工藝美術等高手人才庫，打造酒店旅遊、文化會展、生活服務、投融資等人才“儲備庫”。 集團制共招聘各類新人才710人，公開招聘率100%。
注重人才培養。 加強日常教育學習，開展“走出去”“請進來”調研培訓，邀請10餘位行業專家開展會計、品牌推廣、文旅產業等專題講座，培訓500人。 培養“四批”候選人173人，精準識別“四類幹部”98人。 探索建設“人才驛站”和“人才儲備”平台，規劃建設100人的“景區運營人才庫”、100人的“智慧旅遊人才庫”、100人的“酒店管理人才庫”、500人的“生活服務人才庫”。
注重人才的使用。 堅持“人人其所向，人盡其才”的原則，搭建人才創業平台，完善人才使用機制，拓寬人才成長空間，打造強大的企業家、技術骨幹、工匠、技師“三支隊伍”，為建設國家一流文旅企業提供強有力的人才支撐和智力保障。 集團成立以來，先後提拔聘用優秀幹部30名，選派6名英培計畫人員下沉到子公司實訓，選拔8名優秀幹部參加村里鄉村振興，選拔優秀人才10名送往上級主管部門學習， 從而在實踐中磨礪意志，積累經驗，提高才能。
筆者為湖南旅遊集團黨委副書記）。
* 2024年12月號《SOE》雜誌（下半月）。