2024年PMP認證考試安排已經官宣,想要參加2024年PMP考試的選手,最早只剩下2個半月左右的時間(要參加2024年3月的考試),加油!(華衍輝分享了2個多月清零PMP的建議,感興趣的小夥伴可以去歷史文章檢視)。
今天,華研俱樂部繼續分享PMBOK 第 7 版的第三部分有八個專案績效領域為了幫助您了解PMP試題的形式、考試中心和解決思路。
問題:專案初期,專案經理發現風險應對措施未及時落實,影響了進度,利益相關方對進度延誤表示擔憂。 專案經理應該如何解決這個問題? (
a.確定適當的風險應對措施並監控實施情況。
b.與利益相關者溝通以確定適當的響應。
c.主動監控問題。
d.識別並報告問題。
華衍匯分析:答案B。 這個問題的關鍵詞是解決利益攸關方對進展的擔憂。 根據關鍵詞,為了選擇具體的措施,需要在這個時候與利益相關者進一步溝通,了解具體情況並處理。 選項 A、C 和 D 不涉及與利益相關者的溝通。 選項B更全面。 這裡需要注意的是,備選方案A有很強的干擾因素,問幹並不意味著沒有風險應對措施,而是沒有及時落實,這一點在後續中必須進行分析,以確保後續措施及時落實。 但問題是如何解決利益攸關方對進展的擔憂。
問題:專案經理無法獲得利益相關者對可交付成果的驗收,並且不驗收的原因與驗收標準無關。 專案經理應該做什麼? (
a.上報給發起人,並獲取有關利益干係人無法接受的問題的說明。
b.用情商說服利益相關者接受。
c.制定豁免接受宣告並記錄利益相關者的擔憂,以便將來解決這些問題。
d.找到另乙個熟悉該項目的利益相關者,獲得他的支援,並接受結果。
華衍匯分析:答案B。 當你遇到利益相關者的問題時,首先直接與利益相關者溝通解決問題,除非經過反覆溝通和努力仍無法解決,否則再考慮公升級到更高階別的選項。 這裡的話題與標準無關,這表明不可能達到“硬”(根據標準提出事實和推理),而是達到“軟”(高情商)。 至於能不能說服,就不用想那麼多了,考試時怎麼表現出高情商。
問:專案經理和專案組一起做了兩個建設專案,在前兩個專案中,專案經理在微觀層面管理專案成員,現在專案經理想改變領導風格,讓他們自己做決定。 專案經理應該採用什麼樣的領導風格?()
a.轉型。
b.魅力型。
c.自由放任。
d.互動。
華衍匯分析:答案C。 這個問題的關鍵詞是:讓他們自己做決定。 自由放任的領導允許團隊自主決策和設定目標。 需要注意的是,自由放任型並不是字面意義上的放手做乙個放手的店主,它可以理解為授權型,完全信任和授權,但責任由專案經理承擔。 有幾種常見的領導風格需要理解。
問題:一家公司在乙個專案上投入了大量資金,現在有訊息稱,競爭對手F公司可能想要收購該公司,並為該專案帶來風險。 專案經理應該做什麼?
a.直接實施風險應對措施。
b.重新制定風險管理計畫。
c.更新風險登記冊。
d.重新評估專案可行性。
華衍匯分析:答案C。 根據風險處理流程,首先對風險進行登記和評估,確定應對措施。 從題幹來看,並沒有說這個風險是提前識別出來的,所以A是不可行的,B通常有風險,沒有必要更新風險管理計畫。 d 可能是風險發生後要做的事情。
問題:庫存不足會導致專案產品交付延遲,專案經理希望所有利益相關者都參與進來。 以下哪項是正確的? (
a.與專案發起人協商延長交貨時間。
b.組織團隊和產品負責人就後續步驟的計畫達成一致。
c.與專案發起人會面以請求指導。
d.組織團隊制定交付計畫。
華衍匯分析:答案B。 A和C屬於直接處理和被動處理,沒有體現專案經理作為管家、主動解決問題的理念,因此首先被排除在外。 d 可能會有延遲,應使利益攸關方知道,該小組不能直接指定交付計畫。 所以B相對來說比較好,當然,如果選項B說與所有利益相關者開會並商定後續計畫,那就更好了。 b 的產品負責人可以理解為代表客戶。
1.多功能真題**練習:無需安裝任何應用程式或小程式可反覆刷,方便檢視做題、錯題、答案分析等歷史。
2.選用官方教材、檔案,**用這套就夠了。