海底撈進軍燒烤賽道!每人120元,免費洗頭,顧客跳過“科目三”。

Mondo 美食 更新 2024-01-31

文 |專業餐飲網晨曦。

海底撈正式進軍燒烤賽道!

近日,海底撈在習開了一家燒烤店,名為“火焰請燒烤店”。 品牌主打牛肉、豬肉、海鮮及各類食品零食,人均消費約120元。

店內,顧客不僅可以吃燒烤,還可以免費洗頭、編辮子、點歌,還看服務員跳“科目三”,堪稱“海底撈的複製品”。 不少顧客表示“體驗非常好”、“氣氛滿滿”、“很適合聚會”,......

這個燒烤子品牌在模式上有什麼創新?這次燒烤賽道的布局,海底撈能否成功攪動市場?

海底撈推出全新燒烤子品牌,人均消費120元

繼小酒館和自助餐之後,海底撈將目光投向了燒烤賽道。

近日,海底撈在習高新萬達廣場開設了一家燒烤餐廳,該餐廳於去年12月29日開始試營業。 這家燒烤餐廳開張於熱門商圈,走輕奢路線,還推出了免費洗頭、編辮子等特色服務,吸引了眾多顧客。

1、聚焦融合燒烤,推出18種招牌牛肉

餐廳主打融合燒烤,提供牛肉、豬肉、海鮮、蔬菜、各式各樣的菜餚、飲料,品牌口號“好肉不調理,倒醬調味”,強調品質和口感。

其中,主打牛肉菜品有18個SKU,包括西式蛋牛、黃桃牛肋骨、絕世雙花椒肥牛、雪花牛上腦、厚切牛舌等。

豬肉主要是五花肉,而海鮮則包括烤鰻魚、烤蝦和魚子蝦。此外,蔬菜類目有8個SKU,包括果蔬拼盤、鮮菇、鮮香菇、薯片、牡蠣蘑菇等。

除了主打燒烤外,燕宇燒烤店還推出了一系列菜品,涵蓋了炒酸奶、芝士烤紅薯等16種網紅特色小吃。 一些經典的南韓菜餚,如石鍋拌飯、甜辣炒年糕,以及當地特色菜,如小海鮮和番茄面疙瘩湯,也包括在內。

2、提供專項服務,幫客戶編辮子,免費洗頭,跳過科目三

在服務上,這個燒烤品牌延續了海底撈的一貫風格,以多元化、個性化的服務出圈。

在燒烤店,顧客可以享受免費的冰淇淋、小吃,以及免費的洗頭和編辮子,吸引了許多顧客前來打卡。 他們中的許多人給出了好評:“可以預約編辮子和洗頭,這項服務太貼心了”,“服務很好,物有所值......”。

對於顧客的各種要求,這家燒烤店也會盡力滿足,堪稱“海底撈”的翻版。 例如,只要顧客要求看舞蹈“受試者3”,員工就可以當場跳舞,顧客也可以當場點一首歌,慶祝自己的生日。 餐廳內還有工作人員彈結他,營造出熱鬧的氛圍。

3、以中端價格為重點,有**226元、358元、439元三種

有別於其他走平價路線的子品牌,海底撈此次推出的燒烤品牌定位於中檔**帶。 從**來看,燕湛燒烤店的人均消費已經達到120元左右。

其中,牛肉主菜集中在50元至80元之間,其中特肥牛肉、麻辣牛肚、雙花肥牛肉低至38元,最貴的雪花牛排骨128元一塊。 其餘海鮮和豬肉類**在26-46元之間。

一些特色小吃相對便宜,比如吐司土豆泥5元,炒酸奶芝士烤紅薯22元,石鍋拌飯和海鮮辛奇湯26元。

除了以上爆款單品外,燕湛燒烤店還推出了三大類**,包括226元的雙人餐、358元的三人餐、439元的四人餐。

開業期間,該店推出代金券優惠79元,而不是100元,此外還有68元芝士烤紅薯的折扣券,吸引了不少顧客下單。

進軍燒烤賽道,海底撈加速探索新業態

去年下半年以來,海底撈頻頻發力,探索新的業態,在產品和服務上不斷創新。

其中,去年9月,海底撈在北京推出了全新的平價火鍋子品牌“嗨老火鍋”,主打半自助模式,客單價低。 10月,海底撈在習開設了全球第一家校園店,乙份炒飯低至88 美元。 此外,海底撈還分別在深圳、青島、天津開設了“牛肉作坊”、“海鮮作坊”和“羊肉作坊”,打造區域化、個性化。

在緊跟消費需求方面,海底撈陸續推出洗頭服務、夜市攤位、露營火鍋、跳舞“題材三”等,以花式作品收穫了巨大的流量。 這次進軍燒烤賽道,海底撈瞄準哪些機會?

1、圍繞“燒烤”打造新場景,著力提公升服務體驗

在競爭激烈的餐飲市場中,品牌需要不斷創新,通過場景創新吸引消費者的眼球。 近兩年,包括巴努、溪北在內的眾多餐飲品牌都在大力投入創新。

作為火鍋行業的先哥,海底撈也在不斷突破火鍋的“邊界”,不斷拓展新場景。

燒烤子品牌的推出,本質上是海底撈對新場景的探索。 在店內,顧客不僅可以吃燒烤,還可以享受免費洗頭、編辮子、唱歌、舞蹈表演等特色服務。 與其他燒烤店相比,海底撈的服務更加多元化,超越了顧客的期望。

為了強化燒烤品類的社交屬性,海底撈還對店面採用了年輕化的設計風格,走整體輕奢路線,打造全新的社交空間,受到眾多年輕消費者的歡迎。

2、複製第一鏈優勢,加速掘金燒烤賽道

燒烤作為熱門品類,近年來非常火爆,在美團點評上的搜尋熱度一度超過火鍋。 同時,隨著消費需求的變化,一些燒烤品牌也在不斷推出新品種、新口味、新吃法,迎合消費者的需求。

海底撈推出燒烤子品牌,也是針對燒烤市場的增長潛力,吸引新客戶,帶來新的增長點。

從第一鏈來看,燒烤具有標準化程度高、菜品選擇豐富、對廚師依賴性低等特點。 海底撈可以複製第一家連鎖店的優勢,發展燒烤品類。

再加上海底撈過去在選址、門店運營、服務等方面積累的經驗和優勢,可以快速賦能新品牌,分得新賽道。

專業餐飲網路總結:

海底撈在火鍋行業的獨特優勢一直是其服務,包括免費美甲、擦鞋、換臉、拉麵,以及最近流行的“主題三”舞蹈,以其特色和個性化的服務吸引了大批顧客。

如今,海底撈已將服務優勢複製到燒烤品牌中,為更多顧客提供全新的用餐體驗。 這一創新嘗試,或將為海底撈的業務增長帶來更大的想象空間。

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