商機轉瞬即逝，在外地場景中也應該跟蹤銷售機會，而移動CRM管理系統可以做到這一點。 移動CRM能為企業解決哪些具體應用場景？我們將了解移動CRM的五個功能和三個特定的應用場景。
得益於SaaS架構，PC端的大部分CRM系統功能都可以在手機上訪問，相當於您隨身攜帶的客戶管理系統終端。
1.客戶資料管理：在外出的情況下，當需要記錄客戶資訊時，移動CRM還可以提供便捷的資訊錄入功能和名片掃瞄功能，無需返回公司再次錄入，方便快捷。
2.溝通與協作：在出差期間，您可以隨時從雲伺服器獲取業務資料，檢視客戶提供的檔案、報表等資料，並支援與團隊成員共享，避免了社交軟體和CRM之間來回切換的麻煩。
3.銷售管理：銷售人員可以從出發、到達現場、談判和簽訂合同等階段設定相應的銷售狀態，遠端管理銷售機會，讓團隊成員實時檢視訂單狀態，準備後續安排。
4.附表：可以將會議日程和重要事件新增到移動裝置上的日程中，以安排提醒以避免錯過關鍵里程碑。
在偏遠地區或非主要網點或分支機構，由於限制，傳統的CRM系統無法安裝，這導致：資訊不同步跟資料難以統計問題。 然而，移動CRM的出現為企業提供了乙個完美的解決方案。
移動CRM不需要太多的硬體裝置，只要有一部可以訪問網路的手機或平板電腦就足夠了：只需要相應的應用程式即可實時訪問工作資料。 即使分支機構的硬體不符合CRM的要求，仍然可以有效地正常管理客戶關係。
在手機APP上，員工可以查詢、更新和錄入客戶資訊和訂單資料，使公司對分支機構業務有清晰的了解。
在出差途中，客戶發來了新的產品配置訂單，需要實時給出**怎麼辦？對於複雜的裝置製造行業來說，這可能是乙個棘手的問題。 商品配件種類繁多，**可能會有變化，如何給出準確**？
移動CRM就是答案。 可以在系統上查詢客戶的基本資訊和購買歷史、購買偏好等資訊，並可根據產品實時配置整合CPQ（配置定價**）功能的CRM，給出相應的**和計畫，幫助銷售快速贏得訂單。
移動CRM系統還支援多人協作，讓銷售團隊成員隨時隨地共享資訊、交流經驗。 這不僅加強了團隊之間的溝通和協作，還提高了銷售效率和客戶滿意度。
客戶希望看到產品**或詢問可用性銷售人員不可能同時記住大量資訊。 移動CRM系統允許銷售人員為客戶實時展示產品樣品、產品和庫存，幫助客戶做出決策並幫助他們完成訂單。
使用移動CRM系統的好處不僅在於提高客戶滿意度，還在於避免因庫存不足而錯失商機。 當銷售人員實時知道庫存情況時，他們可以更好地掌握銷售節奏，避免庫存短缺。 這不僅避免了客戶的失望，而且確保了銷售的順利進行。
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