作者： Takato
原作者：深眼財經（chutou0325）。
中國文化講“道”和“藝”，思想就是“道”，行為就是“藝術”。
取自《老子》中“聲音之聲，大象無形”，在企業管理上，似乎頗為講究“道”與“藝”的平衡，遵循企業、品牌、生態的和諧發展。
近日，SHEIN在2024年廣州獨角獸企業榜單上低調亮相，這意味著“真正強勢的聲音其實是沒有聲音的SHEIN”，雖然已經被評為美國“2024年成長最快十大品牌”之一，與ChatGPT處於同一水平，但依舊神秘而低調。
作為一家新的獨角獸企業，SHEIN提煉了怎樣的經營理念，在通往全球星辰大海的道路上，為中國企業出海探索了怎樣的規律趨勢？
服裝和時尚領域的趨勢一直難以捕捉。
尤其是千禧年之交以來，一方面追求個性、千面萬面的Z世代，另一方面是追求簡約大方的極簡主義，追求優雅知性的年輕職場人士。
碎片化、分層化、多元化、小眾化成為時尚消費的關鍵詞，使服裝品牌難以完全把握前端潮流趨勢，製造“順命”成為一種玄學。
一般來說，按照傳統的服裝製造和生產方式，固定性和規劃性很強，款式提前兩四分之三設計，每個款式都有上萬甚至幾十萬的庫存。 於是，猜測消費者的喜好就成了開啟的盲盒，庫存難以消化。
事實上，目前大多數服裝品牌仍然用營銷來主導產品的研發和生產，而不是根據市場需求定製產品規劃，相當於煮飯再賣，所以產品和營銷是分開的。
當乙個行業出現問題和痛點時，能夠提出解決方案的企業就會成為風向標。
早在 2012 年，SHEIN 在成立之初就走上了差異化的道路。
與大多數其他跨境電商企業借助亞馬遜、敦煌等第三方平台不同，從一開始就打造自有品牌的SHEIN選擇建立獨立的運營站。
可以說，從一開始，SHEIN並沒有採用傳統的製造思維來做服裝行業，而是採用網際網絡使用者的思維。
面對來自不同國家的使用者，SHEIN廣泛分析消費者的購買行為，然後通過趨勢分析賦能設計生產部門，做出模組化排列組合建議。
成衣生產後，我們會深入挖掘使用者喜好，做出大量個性化推薦，不斷建立豐富的使用者反饋渠道，與使用者“對話”，及時反饋使用者意見，提高觸達率。
所謂占領使用者心智，第一步就是讓使用者看得見，這也是為什麼近兩年各地都有新的茶葉品牌店開業的原因。
當然，無論消費者來自哪個國家，他們想要的使用者體驗都是一樣的，甚至與品牌的情感聯絡也比產品本身更重要。
因此，SHEIN的使用者心態體現在它努力尊重和本土化世界各地的不同文化習俗，讓使用者感到“被重視”。 例如，SHEIN的**和app會根據使用者的登入位置和語言自動調整彈窗內容，甚至在**中更改型號，也會為不同地區的消費者提供適合款式的產品。
對使用者需求和使用者體驗的極致敏感，體現了以消費者為中心、以人為本的品牌經營理念。
產品是“藝術”，使用者的思維是“方式”，方式和藝術同等重要，但兩者需要平衡。 基於極致的使用者思維，輔以品質保證的產品技術，SHEIN在服裝的流行趨勢上相當準確。
乙個經典的故事是，SHEIN準確地**了2024年夏天在美國流行的蕾絲元素，以及在印度流行的棉質材料。
於是，在不依賴中國國內市場的情況下，SHEIN利用中國成熟的服裝製造能力，在全球市場取得了巨大的突破，並橫掃了歐美市場，甚至成為美國“Z世代”喜愛的品牌。
最新資料顯示，SHEIN APP擁有數億註冊使用者，並已超越亞馬遜成為全球iOS和Android平台上最大的購物應用。
Piper Sandler今年秋天的研究資料顯示，Shein在美國青少年最受歡迎的購物商品中排名第二，佔比為12%。
更值得一提的是，SHEIN還拿下了“Piper Sandler美國青少年最喜愛的服裝品牌No.4”，與耐克一起成為兩項榜單的入選企業。
事實上，這並不是SHEIN第一次上榜，自2024年春季以來，SHEIN一直位列“最受歡迎服裝品牌”TOP10。
資料榜單只是品牌影響力的外化載體，其背後更深層次的意義在於，SHEIN會專注於品牌建設的思維，以使用者的需求為出發點，自然也能得到使用者的“用腳投票”。
對於SHEIN來說，市場熟悉和熱議的是其靈活的**鏈條和小單快反射模式，但類似於“我明白真相，我還是活不下去”的情況，從“知道”到“做”的距離，是SHEIN作為全球品牌所扮演的認知差異。
所謂柔性**鏈、DTC、C2M等概念，並非SHEIN獨有，也不是SHEIN的首創。
即使在今天的消費領域，也有很多公司和品牌在嘗試同樣的模式。 Shein之所以脫穎而出，或許就在於它在知行合一上做到了極致，所以在小訂單的實戰落地和創新上也做到了極致。
事實上，最先開始做小訂單的是快時尚品牌Zara，它首先生產小批量的衣服，至少500件，最快14天內送到門店。 從Zara此前的品牌影響力來看，也算是服裝行業的第一波應用紅利。
Shein是後來者。
在前端使用第一流行趨勢的市場和銷售分析後，確定設計後，將第一家商家訂購的零件數量下單，並完成打樣到生產，僅用了7天時間。 如果產品發布並有正面反饋，則將新增訂單。
資料顯示，SHEIN品牌可以將庫存率降低到低個位數，不到行業平均30%未售出庫存的十分之一。
為什麼商家願意接受這麼小的訂單？
原因很簡單，SHEIN可能從來不認為這是與**商人的關係，是“甲方和乙方”，而是親密的朋友和合作關係。
為了打造靈活的按需**鏈，SHEIN付出了金錢和精力，也貢獻了技術。
比如數字工具，SHEIN自己開發後，會免費供**商家使用，並教他們如何手工使用，甚至派人駐紮現場，與**商家一起整理流程;向廠家提供貸款購買工廠，也會為**商家擴建或改造工廠提供補貼，甚至為食堂和宿舍提供補貼。
與SHEIN合作的一家工廠的老闆在接受**採訪時表示，“SHEIN的付款是每月一次，甚至每週一次甚至兩周一次。 十年來，SHEIN一直保持著及時付款的記錄，這在服裝行業極為罕見。 ”
SHEIN邁向數位化的決心，甚至掀起了廣州服裝製造業的數位化革命。
通過以數位化網路賦能第一家商業工廠，所有流程資訊同步實時執行，擺脫了過去服裝行業傳統的線下人工工作、文件同步等低效辦公模式，讓廣州眾多工廠紛紛匯聚區域，有了以SHEIN為核心的智慧型製造集群， 首批商家與SHEIN成為好夥伴。
和更多的朋友一起散步很容易。
SHEIN在廣州番禺擁有300多家核心商戶，商戶總數高達1000家。
如此一來，原本後來者的SHEIN的庫存周轉率遠高於ZARA的庫存周轉率。
上游鏈的效率和響應速度將傳遞到下游消費端。
僅從SKU首單數量粗略計算，ZRA最低生產訂單為500件，而SHEIN最低生產單位為100件，可以在不產生庫存的情況下拆分成更小最小的單位，更高效的周轉效率使這一優勢更加凸顯。
庫存成本降低後，SHEIN的產品也具有最大的優勢，其中tops的平均價格為10美元，而H&M和Zara分別為23 36美元。
庫存可以忽略不計，可以測試更多的款式，命中的機會就越高。 小單快速反應的靈活鏈條模式也避免了庫存問題。
知行合一的柔性**鏈，讓SHEIN在同一批小單快反品牌中領先數位數。
市場研究公司Statista資料顯示，全球跨境電商零售額已達429 萬億美元，預計到 2023 年將達到 4 美元86萬億美元。
至於 Shein，根據**報道，其 2023 年的收入將超過 300 億美元。
作為紡織大國，服裝是出口的強勢產品。 2024年服裝出口額1820億美元，佔全球市場份額的31%7%。
可以看出，無論是跨境電商還是服裝出口，在國內和全球市場都有足夠的發展空間。
除了打造自有品牌，SHEIN還延伸平台業務，賦能平台商家，和大家一起做大蛋糕。 不要乙個人吃飯，走得很寬。
在平台業務方面，SHEIN為第三方商家提供多種“選單式”合作選擇，幫助商家更好地出海。
早在今年5月，就啟動了“希望引力”百萬賣家計畫，預計未來三年將幫助包括中國在內的全球10000家商戶，年銷售額突破100萬美元，幫助10萬家中小企業實現年銷售額10萬美元。
此外，SHEIN的“利他”思想不僅是平台業務的指導思想，也是產業鏈生態建設的指導思想。
基於平台龐大的銷售網路、豐富的市場運作經驗和完善的首鏈體系，SHEIN可以幫助更多賣家後顧之憂，輕鬆開啟國際藍海市場，助力擴大品牌和影響力，更精通國際市場，提公升賣家綜合競爭力，促進發展壯大。
在自有品牌模式的背後，SHEIN一直在全面幫助一流商家提公升綜合能力。
一方面，是利用技術工具驅動龍頭企業從傳統生產製造向數位化、網際網絡化轉型。
另一方面，SHEIN也持續為企業提供靈活的按需生產需求、管理培訓、工廠建設和公益服務等相關業務，去年SHEIN成立了第一家服裝製造創新研究中心，探索小單快速反應與精益製造的結合，輸出更多精益生產解決方案給第一業務， 提供生產排程、質檢等全環節培訓。
2024年，SHEIN宣布將在5年內投資5億元，在技術創新、培訓支援、工廠擴建、社群服務等方面持續深化對龍頭企業的賦能。
授人以漁不如授人以漁，而SHEIN對合作夥伴的全方位賦能，也為SHEIN**鏈的穩定提供了保障。
在平衡之道與技術之間，SHEIN為中國品牌出海打造了經典的哲學正規化，同時平衡了第一鏈反應速度的“快”與品牌穩步建設的“慢”，走上了一條長遠的路線。
事實上，在過去多年中，中國企業僅停留在一環鏈層面，通過勞動力成本優勢成為全球生產的OEM工廠，低附加值的生產環節導致處於產業價值鏈底端的企業利潤空間有限。
在全球價值鏈重構過程中，以SHEIN為代表的中國品牌，與蘋果、特斯拉類似，通過研發、設計、品牌運營、營銷渠道等戰略環節，成長為具有全球影響力的創新型企業和品牌。
日前，晨諮詢對今年美國市場增長最快的品牌進行了排名，Shein成為榜單上榜的唯一中國品牌，位列總榜第四，也是全球唯一入圍的時尚品牌。 而美國千禧一代中增長最快的品牌名單排名第二，僅次於ChatGPT。
具體營收資料方面，最新報告顯示，SHEIN今年前三季度營收同比增長超過40%至240億美元，預計今年將達到320億美元至330億美元。
或許，SHEIN的意義不僅在於銷售業績的持續增長，更在於帶動中國時尚產業向全球品牌強國和產業強國邁進的影響力。 據**報道，美國時尚品牌forever21、英國品牌Missguided、澳大利亞設計師品牌都將在SHEIN平台上使用SHEIN靈活的按需**鏈式系統進行生產和銷售。
跨界出海在東方吹來，中國製造也在通過品牌和平台載體加快邁向全球市場的步伐，全球化之路也是提高企業乃至行業發展天花板的必由之路。
中國服裝業已經走出了一片風光，中國製造走向了海洋，還需要更多的“風光”。