**:北京商報。
12月18日晚8點,董宇輝在“小作曲”事件後首次回到東方精選直播間。 直播引發廣泛關注,直播間人數一度突破350萬人次。 與之前不同的是,回歸直播間的董宇輝擁有了高階合夥人、副總裁的身份。 據介紹,董宇輝將在後續成立個人工作室,以提公升其專業知識和個人價值。 隨著東方“小作文”評選持續火熱,本次活動給直播企業轉型帶來的啟示與探討也在不斷:大頭還是多梯隊,規範的公司治理還是開放的企業文化等等,都值得企業進一步反思。
高階合夥人兼副總裁。
風波過後,12月18日晚8點,董宇輝終於出現在東方精選的直播間。 據第三方平台飛瓜資料顯示,當晚8點20分左右,東方精選直播間人流量突破350萬人次。
與以往不同的是,這次回到直播間的董宇輝,擁有了高階合夥人、副總裁的職級。 12月17日深夜,東方甄選發布直播預告,在預告海報上,董宇輝的介紹改為“瀚選高階合夥人”。 12月18日下午,于敏紅在個人抖音賬號發布公告稱,經集團董事會研究決定,董宇輝被任命為新東方教育科技集團董事長文化助理、新東方文旅集團副總裁。
于敏紅在當晚的直播中講解了高階合夥人的概念,表示東方選擇的高階合夥人並不是大家說的“高階員工”這個概念,高階合夥人對公司有發言權,相當於VP(副總裁)的身份,是乙個帶有股東身份色彩的概念。
此外,新上崗的董宇輝也在直播中與於敏紅談了自己未來的工作計畫。 據俞敏紅介紹,將為董宇輝設立專門的工作室,將董宇輝的優勢發揮到極致。 該工作室的賬號註冊預計在乙個月內完成。 同時,董宇輝獨立工作室產生的收入將計入東方精選。 它既保證了東方選拔的利益,又保證了個人能力的最大發揮和自由度。
12月18日**,東方精選股價迎來大幅上漲,股價報32港元,股價上漲219%。市值重回300億港元大關。 隨著董宇輝的回歸,東方甄選抖音賬號也結束了連日粉絲流失的局面。 在“小作曲”事件發生之前,東方在抖音上精選了約3116萬粉絲,此後粉絲數量一路攀公升至約2855萬,截至12月18日,其粉絲數量穩步回公升至3000萬。
超級主播PK標準化操作。
東方選業“小作曲”的風波持續了乙個多星期,網友幾乎壓倒性地支援董宇輝,東方選業前CEO孫東旭成為輿論批評的物件。 不過,在海豚智庫創始人、電商戰略分析師李成東看來,東方選房的“小作曲”風波,並不是因為主播帶貨與MCN機構在利益分配上的矛盾,而是源於教育培訓企業跨界進入直播電商領域後,對商業模式缺乏理解帶來的管理問題。
李成東表示,直播電商超級直播的生態與教育培訓行業完全不同。 教育培訓行業的名師可以複製和批量生產,但超級個人是無法複製的。 董宇輝的突破,也是將新東方的名師成功蛻變成乙個無法量產的超級個體。 因此,教育培訓企業的規範化管理模式在直播電商領域是行不通的。
如果說兩年前李子柒和杭州微念的矛盾是因為李子柒本人對利益分配不滿意,那麼在東方選拔上的衝突背後,則體現了公司經營理念。 李成東強調,董宇輝自始至終從未對待遇表示不滿,但公司對其個人IP的維護不到位,導致輿論進一步發酵。
在多位教育培訓行業觀察人士看來,以新東方為代表的教育培訓機構在“雙減”政策後對直播電商的改造,有利有弊。 教育培訓、文化體育等相對自由的企業文化,會為人才提供寬鬆的成長土壤,對破圈的成敗都非常寬容。 在董宇輝破圈之前,他也在只有幾十人的直播間裡默默帶貨了很久。 然而,隨著主播成長為超級頭部,大型企業尤其是上市公司,更應該關注標準化和頭部智財權風險。
素素諮詢創始人于淼在接受採訪時表示,相比之下,在教育培訓領域可以培養出各個學科的名師,而在電商領域,乙個主播幾乎可以銷售所有品類的商品,所以沒有明確的產品壁壘,這種模式下的主播很難複製, 或者驅動新主播成長為與舊主播相似的粉絲級別。
大頭或多梯隊。
從李佳琦到董宇輝,大頭的風險和紅利是一把雙刃劍,個人IP的一點輿論或許會給直播電商業務帶來反彈。 於是,試圖“去錨”成為電商直播公司的共同命題。
俞淼直言,幾乎所有的電商直播公司,除了頂級主播之外,也曾嘗試過孵化新的主播,但收效甚微。 “抖音必須在IP和矩陣兩個維度上採取動態平衡,”于淼說,回顧董宇輝之前的崛起,恰恰是兩位頭部主播出現了一些問題,他們需要去“超級頭部”去支援新頭部和新流量,但抖音從未拒絕過頭部IP的生成和發展。
在俞淼看來,如果電商公司能夠培養出乙個主播,那麼主播無疑會成為公司的“紫色MSV”。 從這個角度來看,電商企業短期內很難與頂級主播分道揚鑣。
持續關注此事的羅永浩於12月16日在微博發文稱,根據直播電商高度集中的客觀事實和規律,董宇輝在東方拿走至少一半的收入是相對公平的。
對此,李成東有不同的看法:“公司和董宇輝是互利共贏的,五五分派的比例太極端了,而且在打造董宇輝IP的過程中,東方甄選也投入了不少。 “從投資者的角度來看,僅依靠個人智財權的商業模式是無效的。
不容忽視的是,在東方評選“小作”的風波中,一批同樣從事教育培訓轉型直播的企業收穫了紅利,其中趵圖佳品的直播間更是收穫了這波“傾富”。 12月12日晚,高圖創始人、董事長兼CEO陳向東在高圖佳品直播間首次亮相。 12月16日,高圖佳品慶祝粉絲數突破200萬。 在此之前,直播間從0到100萬粉絲花了一年時間,但從100萬到200萬只用了不到兩天的時間。
陳向東在接受採訪時表示,承接了這一波流量後,高塗佳品不會再回到以前的狀態了。 “有了認知和粉絲,只要我們做好基本動作,高圖佳品就是一家能生存下來的公司。 陳向東說,高圖才剛剛開始,還有很長的路要走。
書生優品趁著流量來了,趕緊改名為“雪兒思優品”,並以加薪的方式提拔女主播“橘子”。 12月16日,學爾斯總裁彭壯壯現身《學爾斯優秀產品》直播間,彭壯壯在直播中表示,公司將讓女主播橙橙晉公升到4級加入高層管理序列,參與公司決策,同時加薪並發放一批**。
業內人士表示,此次事件對於同樣屬於教育培訓轉型的直播電商企業來說是乙個契機。 目前,在電子商務領域,許多商品都存在嚴重的同質化傾向。 產品之所以能暢銷,很大一部分原因是品牌的公眾好感度。 東方甄選如何重拾失去的好感度,其他同類企業如何迎頭趕上,將是下一步市場關注的焦點。