從12月13日開始,將啟動新一輪寒潮天氣程序。 **氣象台預報,近日多省出現大範圍雨雪,這也是今年冬季以來雨雪幅度最大的一次。
路上的風雪
人民保險堅守一線
提供專業、及時、暖心的保險服務
保護人民
在北京遭遇大雪襲擊時,中國人保財險北京平谷分公司接到客戶報告後迅速趕到現場,協助客戶將車輛停放在安全區域,並迅速安排救援。
近期,受冷空氣影響,內蒙古呼倫貝爾地區出現極寒天氣,部分地區氣溫達到零下40攝氏度。 中國人保財產保險內蒙古呼倫貝爾分公司養殖保險負責人如往日趕赴各蘇木(鄉)和嘎查(村)完成養殖保險的承保和檢查,為牧民提供保障。
在行駛過程中,由於牧區草原積雪覆蓋,沒有及時清理,無法辨別原來的道路,工作人員只能行駛一定距離才能辨別方向。
由於白髮風,部分地方積雪較厚,車輛被困在雪地裡無法行駛,工作人員只好依靠人力將車輛挖出,繼續前行。 工作人員經受住了低溫、強風、電子裝置故障等影響,排除困難,確保工作正常進行。
受極端天氣影響,12月14日至16日,遼寧省丹東地區面臨大面積降雪,氣溫驟降,路面結冰。 中國人保財險遼寧丹東分公司第一時間啟動災害應急預案,按需調配人員,保障一線理賠服務力量引導線上自助服務,打通理賠“線上+線下”綠色通道,簡化線下理賠流程,快速評估損失,快速賠付。
忘了睡覺和吃飯,忙著調查12月14日,吉林通化市迎來了今冬最大降雪,傍晚7點,理賠中心接到國道**報案,人保財產保險通化分公司理賠員不顧晚飯,借助月光,冒著風雪, 迅速趕到現場,配合交警部門調查,在寒冷的冬天為顧客送去熱情的服務。
雖然風雪來了,但也暖心暴風雪如期到來後,人保財險山東煙台分公司立即啟動應急預案,開通綠色理賠通道,快速處理線上小額理賠案件,便捷高效,最大程度保護了客戶的人身和財產安全線下快速搶救大事故,理賠員冒著寒風、大雪、低溫,用周到的服務、溫暖的話語為客戶排憂解難。
以雪為命令,快速響應
中國人保財險河南省分公司啟動極端天氣應急預案,發布寒潮雨雪風險預案,推送防災防損和風險提示,加強與交通管理部門合作,提供客戶救援指引,整合理賠人力資源,調動轄區內救援車輛,開通綠色理賠通道,全力提供保險理賠服務。
當客戶的車輛在高速公路上遇到危險時,人保財產保險理賠員提醒客戶規避風險,同時聯絡第三方進行對接和維修,幫助客戶將車輛轉移到安全地點。
清晨快速救援雪羊車
凌晨1時43分,中國人保財險新疆伊犁霍城分公司接到客戶報案,稱一輛滿載羊群的半掛牽引車失控,掉進路邊的雪地裡無法落車,需要救援。 “這麼冷的天氣,羊被凍死了怎麼辦?客戶在**中焦急地說。
接到報案後,分公司理賠員於2時04分驅車趕赴現場調查事故。 受大雪影響,道路兩側積雪達40cm以上,路面結冰,被困拖車前後輪已落入雪中,車輛體積大、噸位重,救援難度較大。
為了幫助車主盡快脫險,理賠員迅速聯絡救援單位,調集兩輛拖車,反覆走到未過小腿的雪地中固定拖車繩,幫助車輛脫困。
救援工作一直持續到凌晨3點多,零下14度,理賠員凍得瑟瑟發抖,但人保工作人員耐心負責的工作態度溫暖了客戶的心,得到了客戶的充分肯定。
變身“車人”,與風雪搏鬥,保持平穩
中國人保財險大連分公司加大排程崗位人力,理賠員冒著風雪趕往各個事故現場,保障客戶出行。 由於大連瓦房店市寒潮影響,造成道路結冰、車輛打滑,分公司理賠員和交警化作“推車人”,一起開啟“推車模式”,確保風雪順暢。
除雪除冰,確保流動順暢
暴風雪過後,廣大市民在生活和出行上有很多不便。 在全力提供客戶保險理賠服務的同時,當地人保幹部職工主動走上街頭清除路面積雪,確保市民安全。
由中國人保財機北京延慶分公司主辦。
黨員先鋒突擊隊、雪地和破冰船。
為居民開闢一條“溫暖幸福之路”
中國人保財產保險河北承德英子分公司
組織全體員工進行除雪工作。
服務活動,及時除雪。
消除交通安全隱患。
中國人保財電河南省市分公司
黨的突擊隊員迅速集結。
鏟冰雪,為群眾安全出行保駕護航。
中國人保財產保險山西晉城開發區分公司
市分公司啟動清雪除冰工作計畫。
重點清除最密集路段的積雪。
適合早高峰出行的市民。
提供清潔安全的出行環境。
寒潮即將來臨。 百姓心暖暖的。
無論風、霜、雪還是雨。
PICC一直在那裡。
暴風雪天氣來了
請檢視本安全防禦指南
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