雙眼幾乎失明。
他在警察局為人民服務了11年。
他是怎麼做到的?
最近。 北京市公安局東城分局天壇派出所。
記者見到了58歲的邵傑。
今天早上好
讓我們走進他的故事。
邵傑在天壇派出所前台接待了前來做生意的群眾。 記者田海軍 攝。
當了39年警的邵傑,是轄區歷史變遷的“百科全書”,是轄區人民心目中值得信賴的老警察。 有人說,邵傑的眼睛在心裡長大,還有一種“光”,體現著他對黨的忠誠、對公安的熱愛、對群眾的關心。 “我忍不住了,我心裡有一種不認輸的精神”“我能感覺到現場的人很多,場面很大,燈光也很亮。” “能夠看到和看不到真的很痛苦。 雖然眼睛看不見,但腦子能記,耳朵能聽,穿上這身警服,就要做警察該做的事!“一年後,我將在六個月內退休。 老實說——我受不了了!如果讓我再選擇一次,我仍然會成為一名警察......近日,在《北京榜樣,最美警察》評評現場,邵傑的真情告白感動了在場的所有人。 突如其來的眼疾,從看得見看不見,邵傑經歷了怎樣的恐慌和痛苦?邵傑自2024年12月加入公安隊伍以來,一直在天壇派出所工作,做打砸、管社群、做內警。 “聰明的大腦、認真的工作、積極的工作”是同事們的一致評價。
上世紀90年代,天壇派出所轄區域內平房、四合院、大街小巷眾多,居民複雜,難以管理。 邵傑每天在大街小巷跑來跑去,牢牢地印在腦海中,把小區的“人、地、物、組織”,以及千變萬化的街巷巷、單位,成為轄區歷史變遷的“百科全書”。 邵傑將自己的警察生涯分為上半場和下半場,中間的分界線是他的眼疾。 2024年,邵傑視力急劇惡化,被診斷為視網膜病變,無法**。 接下來的幾年裡,邵傑幾乎看不見,但他並沒有選擇休息,而是主動從社群警察變成了內警。 崗位調整後,熱情不減。 填料的時候,專案很多,小夥子刁難,邵傑笑著說:“放心吧,有我。 他看不見,但能準確地說出每個內容的基本資料,這種“真功夫”讓同事們佩服不已。
2024年,邵傑的眼部狀況進一步惡化。 2024年,他的視力惡化到微弱的光感知點,幾乎失明。 問初心,去哪兒?看到身邊的老同事陸續退休,邵傑的心還是頗為感動的。 然而,經過激烈的思想鬥爭,他下定決心:“我用眼睛看不見,我還是可以用耳朵聽,用腦子記住,我可以做好,我不會比別人差!邵傑毅然踏上了公安前台的崗位。
成為乙個傾聽群眾意見的地方。謝謝“最多的人“在今天的會議上,領導人說了什麼?“最近出台了什麼政策?他經常讓同事告訴他,鍛鍊“最強腦筋”,把各種資訊都記在腦海裡,包括轄區內每條街道的資訊變化,以及派出所每個人的*** 在天壇派出所的前台,一桌兩**,接受民的警, 求助、諮詢,這是邵傑的日常工作。別看小地方,還有很多事情,有些難度相當大。 “你可以帶上你的狗牌和身份證,你不需要帶狗,你可以有**。 “這是乙個經典的騙局,你不能轉賬!“你呆在原地,不要動,警察會......馬上。他看了看前方,起身笑著說:“喂,你怎麼了?邵傑每天都會接到很多求助請求,也會面對很多來做事的人,他把保安前台當成社群工作的延伸,用耳朵傾聽,用心感受,熱情接待社群經驗豐富的群眾, 調解衝突和糾紛,並回答疑難問題。“由古天壇,金魚池畔新居,高樓大廈連成一片,永定城塔矗立在南端......邵傑最愛的一首老歌,唱的是天壇一帶從平房區到高樓林立的轉變。 今年5月,王先生一家來到天壇派出所,以試一試的態度,到天壇派出所檢視乙個已不復存在的舊位址,目的是實現父親的遺願。 “你要找的天壇東牆上的42號根,是以前的老位址,現在只有8號,已經登出了10多年了。 “別擔心,我們會盡力而為,盡力而為......再為了幫助王先生完成父親的遺願,邵傑不知道自己玩了多少**,半個月後終於找到了確切的地點。 當王先生的家人把錦旗帶到派出所時,邵傑用手輕輕摸了摸錦旗,說:“錦旗是紅底金字,應該和牆上的'為民'一樣。 一位住在北京昌平的老太太來到派出所開辦戶口登記證,她被邵傑的熱情服務所感動。 知道邵傑眼神不好,她熱情地幫忙聯絡了醫院,多次來到派出所關心詢問,勸說他就醫。 上班時,邵傑說的“你”字最多,“做不了”三個字永遠也說不出來。 他常說,要用心對待群眾,千方百計幫助群眾,視群眾為親人。 在公安前台工作的11年裡,邵傑總結探索了熱情接待、聽訴求、準確判斷、及時處置的“十六字工作法”,接待了近10萬人次,群眾滿意度達到100%,也成為天壇派出所裡聽到群眾“謝謝”最多的人。
他的專業精神正在感染他周圍的更多人天壇公園內有3600多棵古柏樹,依然在抗寒與冰雪,剛毅挺拔,青翠翠綠。邵傑眼睛看不見,但他能做好工作,得到群眾的信任,他的敬業精神感染了身邊更多的人。 “別擔心我,別打擾我。 這是邵傑經常說的話。 公安前台的工作比較單調,每天要接待很多人,解決很多瑣碎的事情,坐下一整天。 為了少給同事添麻煩,邵傑盡量少喝水,少上廁所。 他從不輕易請假,並盡量在休息日安排醫療。 “我不來,保安前台就得再安排乙個人,領導也好好照顧我,我不能再惹麻煩了。 邵傑說。 派出所裡充滿了同志情誼,當工作新來,收到證件時,就會有人讀給他聽如果轄區內近期有警察情況,警方會告訴他最新情況;如果警察有什麼麻煩,他們願意和邵傑談談。
從家到派出所,從保安前台到食堂,從食堂到休息室......邵傑在單位的每一步都是“愛的接力”,家人、戰友們的細心支援和親切問候,成為天壇派出所的一道靚麗風景線。 親近光,感受光,發出光,努力成為光。 天壇派出所的青年民警自發組成了“追光聯盟”,力爭成為邵師傅的“眼睛”,幫助邵師傅學習習邵師傅。 天壇派出所警官冉坤的警隊長是邵傑。 “全心全意為人民服務是我們永恆的宗旨,邵師傅經常對我說這句話,讓我很感動。 冉坤說。 邵傑表示,要更好地繼承和發揚天壇派出所“扎根基層、服務人民、熱愛無邊、樸實樸實”的“柏樹精神”。 “這輩子誰沒有遇到過什麼?邵傑說,他一生不後悔當人民警察,為人民服務也不後悔。
不懼怕黑暗,是因為心中有光我從不後悔,因為這身警服問候!