IT管理是管理層在既定的IT治理模式下為實現組織的戰略目標而採取的行動。
IT 管理是組織 IT 資源的整合和分配、IT 目標的確定以及根據既定的 IT 治理規則為實現這些目標而採取的行動
IT治理是指最高管理層（董事會）在實現IT戰略目標的過程中，利用IT來監督管理層在治理層的既定規則（風險控制、績效可見性）範圍內。 這是同一枚硬幣的兩面，任何一方都不能獨立存在。
IT治理定義了整個組織的IT規劃和組織、獲取和實施、交付和支援、監控和評估的基本框架，而IT管理就是在這個既定的框架內引導組織實現其目標。
乙個缺乏良好 IT 治理模型的組織，即使擁有“良好”的 IT 管理系統（這實際上是不可能的），就像一座基礎薄弱的大廈;
同樣，沒有組織IT管理系統的順暢流動，乙個簡單的治理模型只能是沒有實際內容的美麗藍圖。
IT治理是IT管理的基石，從某種意義上說，IT治理可以認為比IT管理更重要。
如果沒有良好的治理（約束和激勵）機制，良好的組織管理是偶然的，管理不善是不可避免的;
對於IT來說，如果有良好的IT治理機制，好的IT管理是必然的，管理不善是偶然的。
什麼是狹義的IT管理。
中國IT治理研究中心（ITGOV）認為，IT管理是將IT資源整合到乙個組織中，使其融入到組織的業務流程中，並充分發揮其最大作用。 IT管理實現對人員、業務戰略、資料、流程、應用系統等資源的全面管控，涵蓋戰略級、戰術級、運營級IT應用實踐。 有效的 IT 管理需要在 IT 規劃、組織、控制以及 IT 資源的部署和使用方面保持一致，以支援組織的戰略目標。
過去，IT管理被認為是為確保系統的正常執行而構建的資訊系統的管理。 還有一種觀點認為，IT管理是IT部門在IT系統執行階段的管理中採用的方法、手段、技術、系統、流程和檔案的總稱。
什麼是符合中國國情的中國企業IT治理框架
根據IT 治理理念決定了 IT 治理模式IT治理模型決定了IT治理體系和IT治理機制可以說，什麼樣的IT治理思路，什麼樣的治理模式，什麼樣的IT治理模式，什麼樣的IT治理體系和機制的思路，中國IT治理研究中心（ITGOV）率先自主創新屬於中國人，符合中國國情的《中國企業IT治理框架》， IT治理框架由七大要素組成：科學資訊化發展理念、IT業務價值、IT治理方法、IT治理績效、IT治理決策模型、IT風險管理控制系統、核心。
科學發展觀：要堅持以科學發展觀統攬資訊化工作全域性，結合當前資訊化發展形勢，總結提煉科學資訊化發展觀，引導中國組織準確把握資訊化建設的發展方向、重點和步驟，促進資訊化又好又快發展。
將資訊化建設規劃納入組織戰略規劃，確保資訊化建設的可持續發展。
資訊系統資源整合，提高了資訊資源開發利用水平。
建立健全權責明確、資訊化保障體系。
IT 業務價值：指 IT 對組織績效或競爭優勢的貢獻。 IT 的業務價值包括對組織最終財務的貢獻、對價值創造過程的貢獻以及對未來競爭優勢的貢獻。
一方面，IT對結果績效的影響;
另一部分是 IT 對流程效能的影響。
IT的商業價值體現在三個層面：支援層、流程層和企業層。
支撐層主要是指IT的資源對IT業務價值產生過程的貢獻，主要體現在人、財、物等有形或無形資產的貢獻上
流程層主要是IT對流程的貢獻，如IT提高生產裝置的生產率、加快庫存周轉、提高準確性和效率等;為管理者提供及時準確的資訊以做出決策，是IT在資訊方面的價值所在
在企業層面，主要是指IT對企業財務的貢獻，如提高資產回報率、投資回報率等。
IT 治理方法：IT 治理模型。 觸及 IT 治理框架的各個層面。
COBIT、ITIL、ISO IEC27002 和 PRINCE2 等 IT 治理標準。
ITGOV自主IT治理模式、IT外包治理模式、一體化運維服務管理系統、三位一體（戰略實施、專案管理、風控）資訊績效評估模型、企業資訊管控體系。
IT 治理決策模型：IT 治理決策模型是決策權和問責制的明確框架，用於鼓勵 IT 應用程式的預期行為。
IT風險管理控制流程及其要素：
風險管理控制流程：
IT風險管控流程是一套覆蓋資訊化全生命週期的控制流程，旨在實現上述目的。
它由三部分組成：基本過程、支援過程和控制過程。
IT 子控制系統的元素。
每個階段的流程圖;
流程圖對應的工藝環節描述;
根據流程制定各部門的工作範圍和職責;
根據流程，制定各部門各崗位職責;
每個階段的分級成熟度指標;
每個階段的關鍵成功因素;
各階段關鍵目標指標;
每個階段的關鍵績效指標;
公司資訊化檔案管理工作，針對各階段提出檔案模板。
IT 治理績效評估：它體現在對 IT 和業務運營的效能和治理的貢獻上。 在現有研究的基礎上，從IT和業務的運營和戰略效率、財務績效、治理模式和治理意識等方面構建了IT治理績效評估的4個評價維度。
IT 和業務的運營績效和戰略績效描述了組織的 IT 和業務在運營和戰略績效象限中的狀態，財務績效象限代表了 IT 治理的財務價值，治理模型績效象限描述了用於每種型別的 IT 決策的原型以及用於執行它們的機制， 治理意識象限決定了公司每個成員對治理概念的概念意識和理解程度。
核心IT能力：核心IT能力是具有一定約束條件的IT能力，使企業能夠從IT應用中獲得可持續的競爭優勢。
約束條件是價值、稀缺性、可模仿性和不動性 （VRIN）。
基於競爭優勢的系統觀，整合企業可用的IT資源的能力是IT的核心能力。
IT資源整合：是指企業應用IT的過程，按照一定的整合模式，創造性地優化IT資源，構建乙個有機的整體系統，從而更大程度地提高IT資源的整體效能，完成實現IT價值、提公升企業績效的目標。
IT治理模型：IT治理系統與IT治理機制的區別和聯絡。
目前，IT治理結構、IT治理結構、IT治理模式、IT治理標準等流行術語的概念定義、內涵和外延都比較混亂，不利於IT治理的傳播、推廣和發展。
根據中國IT治理研究中心（ITGOV）的分析，其實大家更想表達的更準確的概念是IT治理模式、IT治理體系和IT治理機制。
ITGOV的定義如下：IT治理=IT治理理念+IT治理模式+IT治理體系+IT治理機制（中國IT治理研究中心（ITGOV），2008）。
IT治理思想：即科學的資訊化發展理念，雖然在廣義的IT治理模型中涉及IT治理思想，但考慮到IT治理思想的重要性，它是獨立的、強調的。
IT治理模式：解決與管理思想、管理方法和方法有關的問題，是具有方向和框架的高階總結。 主題包括：
第。 1. 組織在IT治理工作中堅持的治理思想或治理理念（治理理念）是什麼？
第。 二是治理結構，包括根據組織發展目標（採用何種治理方法和治理路徑）、治理運作要求、治理關係原則確定的IT治理定位;
第。 3、治理的執行機制，即涉及IT治理流程和制度體系、組織的價值觀、IT文化和溝通機制、IT績效管理和激勵約束機制等。
同時，為了保證治理模式的有效性，需要建立績效評估和持續改進IT治理的良性迴圈機制。
中國IT治理研究中心（ITGOV）通常只將治理理念、治理結構和方法納入治理模型的研究範圍，並將治理過程層面的內容納入治理執行機制的範圍。
IT治理體系：表示治理的組織結構。
治理體系是界定組織中所有相關主體的治理範圍、職責、權利和相互關係的標準，核心是治理機構（如IT治理委員會）的設定和許可權劃分。
各治理機構職能權力的分配以及各治理機構之間的相互協調，直接影響治理的效率和有效性，對IT治理的效率起著決定性的作用。
組織選擇不同的治理體系，這將決定其不同的組織結構和運營規則，從而產生不同的運營效果。
乙個組織的治理體系根據其所從事的事業分為集中治理體系、分散治理體系和聯邦民主治理體系。
要在對組織的行業領域、行業現狀、行業特點、競爭態勢、資本結構、產權結構、組織結構、人員結構、發展戰略或階段目標、政策環境、內外部資源條件等進行詳細調查分析的基礎上，實施符合組織發展需要的治理體系。 並系統總結組織的優勢和劣勢以及現有管理體系中存在的問題。
IT治理機制：指治理架構及其執行機制。 治理機制進一步細分為執行機制、權力機制和約束機制。
運營機制是指組織與IT相關的基本職能的活動和運營關係
動力機制是指內生發電和執行促進資訊化可持續發展的機制
約束機制是指約束和糾正IT治理行為的功能和機制。
中國IT治理研究中心（ITGOV）根據當前國情和資訊化發展階段，強調建立健全資訊化全生命週期風險管控體系作為建設實施執行機制的主要內容，將資訊化績效考核作為資訊化可持續發展的內在驅動機制， 以資訊化風控體系和績效問責為約束機制。
摘要：治理思想回答了方向性問題;
治理模型側重於具有代表性的、穩定的治理方法和治理路徑
治理體系傾向於解決治理範圍、相關實體的責任和權利及其相互關係的規範等問題
治理機制旨在解決執行機制、動態和約束等問題。
總之IT治理思想決定了IT治理模式，IT治理模式決定了IT治理體系和IT治理機制可以說，有什麼樣的IT治理思想，會有什麼樣的治理模式，有什麼樣的IT治理模式，會有什麼樣的IT治理體系和機制。
IT治理、IT指導、監控和評估活動的主要方面是什麼
IT 治理支援一系列活動，例如最高管理層（董事會）和執行經理對 IT 的指導、監控和評估。 這些活動包括：
IT 的業務目標;
新技術的機遇和風險;
關鍵流程和核心競爭力;
指導資訊科技的管理職能及其對組織的影響;
分配職責，定義程式，衡量績效;
以及更多管理風險並獲得可靠的保證。
管理者在IT治理中的職責是什麼？
在IT治理過程中，管理者的職責是：
將IT風險管理的責任與控制落實到企業中，制定明確的政策指引和全面的管理控制框架;
將戰略、戰術、目標等自上而下貫徹落實到企業，使IT與業務目標對接;
提供治理（約束和激勵）以支援 IT 戰略的實施、開發 IT 基礎架構以及加速業務流程中的創新和資訊共享
通過衡量業務績效和競爭優勢來衡量資訊科技（KPI、KGI）的有效性;
使用IT績效評估工具來彌補管理缺陷;
專注於 IT 必須支援的核心競爭力，例如為客戶價值增加價值的業務流程、差異化的產品和服務以及通過交叉組合的產品和服。
創造附加值;
專注於重要的增值IT流程;
專注於與IT資產、風險、工程專案、客戶和業務合作夥伴的規劃相關的核心競爭力。
為什麼良好的 IT 治理是組織成功的關鍵因素。
管理者的重點主要放在成本效益比、增加收入、打造核心競爭力上，這些都是由資訊、知識和資訊科技系統驅動的。 良好的治理是乙個關鍵的成功因素，因為資訊科技成為實現業務目標的乙個組成部分，其解決方案變得越來越複雜（外包、第三方承包、網路等）。
董事會在IT治理方面的職責是什麼？
董事會在 IT 治理方面的職責是：
證明 IT 戰略與業務戰略保持一致;
通過明確的期望和衡量標準來展示 IT 業務價值的交付;
指導 IT 戰略並平衡支援當前和未來業務增長的投資;
正確決定資訊資源應優先處理的位置。
董事會用於衡量績效的指標和方法包括：
定義和檢查 IT 業務評估工具並對其進行管理。
確認目標已實現，衡量組織績效，並減少不確定性。
為什麼 IT 治理首先是治理層的責任。
治理是所有利益相關者的責任，但首先是治理的責任。 具體如下：
IT 治理可確保自上而下執行總體戰略目標。 與其他治理活動一樣，IT 治理集中在最高管理層（董事會）和管理層。 但是，由於 IT 治理的複雜性和專業化，治理必須嚴重依賴組織的較低級別來提供決策和評估所需的資訊。 為確保有效的 IT 治理，較低級別應應用與組織總體目標相同的原則，並提供績效衡量標準。 因此，需要在整個企業中實施良好的 IT 治理實踐。
什麼是 IT 治理。
在軟硬體技術不斷發展、組織資訊化水平快速提高的同時，IT的商業價值和價效比仍未達到令人滿意的同步擴充套件。 如果仔細觀察，企業資訊化建設的核心問題已經逐漸從技術轉向充分利用IT資源、推進IT管理、挖掘IT商業價值。 資訊化本身不是目標，它只是在當前時代背景下實現目標的手段。 只有有效利用資訊，才能充分發揮資訊化的價值，才能真正實現資訊化的目標。
自2024年中國IT治理研究中心（ITGOV）開始引入IT治理概念以來，網際網絡上已經有數以萬計的關於IT治理的文獻。 然而，由於IT治理的研究和實踐還處於起步階段，也缺乏IT治理（管理）實施方法和工具，這在一定程度上影響了IT治理（管理）在組織中的應用。 因此，有必要明確界定國內外IT治理（管理）的定義、最佳實踐和實施方法。
IT治理是指在資訊化程序中設計實施各方利益最大化的制度安排，包括業務與資訊化戰略融合的機制、權利與責任平等的責任框架和問責機制、資源配置決策機制、組織保障機制、核心IT能力發展機制、 績效管理機制，覆蓋資訊化全生命週期的風險管理管控機制。這種制度安排的目的是實現組織的經營戰略，促進管理創新，合理控制資訊化程序的風險，建立資訊化可持續發展的長效機制，最終實現IT的商業價值。 （中國IT治理研究中心（ITGOV）定義，2008）。
如果可以用一句話來概括的話，IT治理是資訊化程序中各方利益最大化的制度安排。
IT治理概念興起背後的實際背景是什麼？
進入20世紀以來，IT技術的迅猛發展重塑了人類社會的圖景，導致了國家和企業競爭正規化的改變。 有效的IT治理是競爭優勢的源泉，是管理創新和構建組織核心競爭力的決定性因素之一，是保證組織創新發展和基業長青的關鍵。 IT治理正在成為各國、行業組織、學術界和工業界共同關注、研究和實踐的全球性話題。