課程背景：
在辭舊迎新之際，為各大銀行拉開了“搶”的序幕，如何在良好的開局中走出領先優勢，如何實現新存款、產品熱銷的盛況？這是每個銀行家都需要思考的話題。
本課程設計了存款營銷、營銷氛圍營造、良好開端活動設計策略、大客戶精準營銷、產品推薦技巧、邀請技巧等五大策略、八大方法，涉及管理崗位、營銷崗位、運營崗位，讓團隊凝聚成一根繩子，實現開局取勝、不讓人紅的新局面。
課程優勢：
掌握開門營銷的經營指標分析及目標分解。
掌握不同崗位和績效計畫的制定和晉公升策略。
了解營銷流程管理和四會管理策略。
掌握網點、大廳、庫存的營銷情況，外展營銷和不同員工的營銷輔導技巧。
課程時長：1 天，每天 6 小時。
課程目標：奧特萊斯總裁和零售店負責人。
課程方法：講座、演練、角色扮演、案例研究和清關。
課程模式：
課程大綱
課程介紹：良好開端理論
一、2024年營銷的困境
1.外部困境。
2.內部困境。
3.員工面臨的三大困境。
箱：任務完後開門，分行會長的迷茫？
二、2024年開局良好的戰略安排
1.良好開端的特點。
良好的開端
第 1 階段：從第四季度末到元旦。
第二階段：元旦到農曆除夕。
第三階段：農曆除夕到元宵節。
第 4 階段：元宵節一直持續到3月底。
開局良好的七大措施
1）目標設定。
2）指標業務分析。
3）方案制定。
4）員工輔導和激勵。
5）開展庫存流量增量營銷活動。
6）營造營銷氛圍。
7）績效管理。
箱：銀行的營銷計畫有乙個良好的開端！
良好的開端管理場景一：網路指標業務分析與員工目標分解
後悔案例：旺季營銷任務下達後，總裁下達任務，最後......
成功案例：某營業網點在旺季營銷收入方面取得了全國前幾名的成績，得到了總公司領導的接待......
1、根據網點實際情況分析指標執行情況
1.存款。
3.保險。
4.信用卡。
5.電子銀行等
二、指數業務分析的五大關鍵
1.客戶分析。
2.有機增長分析。
3.營銷保證分析。
4.差距分析。
5.營銷策略。
箱：某銀行8類存款組的分析與營銷策略。
三、設定經營指標和目標的原則
箱：連續出色地分解任務目標。
箱：某一線的產品經理講師制。
1.客戶經理。
2.大堂經理。
3.低櫃員。
4.高櫃櫃員。
場景二：績效目標管理與計畫提公升
一、解決了員工層面：不願意市場、不會市場、不敢市場
網路效能管理挑戰
1）大鍋飯已成為常態。
2）缺乏過程激勵。
3）承諾不能兌現。
針對不同職位的直接評估策略
1） 客戶經理。
2）大堂經理。
3）高櫃櫃員。
4）低櫃員。
5）市場部副總裁。
箱：評估不同職位。
有效分解營銷目標，跟進客戶層面的流程管理
箱：某一行優秀的流程管理（**邀請流程目標）。
1.分開的家庭。
2.調查。
3.深入挖掘。
箱：適用於不同職位的流程管理工具。
場景三：營銷流程及四會管理
一、營銷過程管理——懂人性、善營銷、精細管理
2、基於職位和營銷情況的營銷管理
館內營銷管理
1）客戶交叉銷售策略。
2）營銷氛圍營造策略。
3）館內批量微沙龍。
4）大廳吸收和保留資金。
庫存營銷管理
1）潛在客戶營銷。
2）降級客戶營銷。
3）關鍵客戶營銷。
外展營銷管理
1）社群營銷。
2）跨行業聯盟。
立足於產品導向的營銷管理
1）存款營銷場景分析。
2）信用卡情境營銷分析。
3）保險情境營銷分析。
三、開好頭——網路管理四次會議
晨會
1）晚間會議。2）每週例會。
3）月度會議。
箱：不同的會議優先順序和策略。
場景 4：員工情境輔導和激勵
指導到：失敗案例：四大銀行之一的分行負責人員工諮詢會！
個案研究：網點負責人工作人員諮詢的優缺點。
1.員工輔導過程中的六個常見誤區。
2.什麼時候需要主動指導員工？
1、專業諮詢應用“三個現實”。
經驗：對輔導員的同理心。
箱：**邀請函：微沙龍三種形式的諮詢體驗。
場景一：模範教練。
現實2：觀察性輔導。
實景三：支援性諮詢。
實踐：簡單的現實生活中的網點輔導。
2. 有效諮詢和對話的“四個步驟”
經驗：模擬網點中的關鍵位置。
場景 1：大堂經理在工作。
場景 2：為老員工提供指導。
場景 3：為客戶經理提供情境輔導。
實踐：完整的教練對話過程。
四是關鍵輔導技巧“五用心”。
1.仔細觀察：診斷問題是關鍵。
2.專心傾聽：了解員工的想法。
3.提出問題：激發員工思考。
4.細心的反饋：支援員工的行動。
5.鼓勵：增強員工積極性。
實踐：基於Silver Scene任務的綜合輔導。
5. 加強基本的教練技能
1.教練示範：展示教練技巧。
2.傾聽你的心聲。
3.強有力的問題。
4.建立信任和認可的力量。
實踐：指導綜合訓練。
6. 員工激勵
箱：老闆員工激勵技能。
員工激勵策略
1）及時。2） 披露。
3）實質。4）非物質激勵（知識激勵、目標激勵、榜樣激勵、榮譽激勵）。
5）槓桿。非物質激勵的三原則
1）差異化原則。
2）與物質激勵相結合。
3）個人激勵與團體激勵相結合。
在良好的開端，員工受到激勵——八心八箭
1）對手勢程式碼有默契。
2）溫馨的便條傳送獎勵。
3）早上計畫，晚上報告。
4）好訊息頻發，士氣高漲。
每週拍賣會玩得很開心
1）星徽是一種武器。
2）走到精神文化牆。
3）祖國文化表現出友誼。