龔波. 加快推進農業農村現代化建設是全面推進鄉村振興新征程的必由之路，科技賦能是其中的重要組成部分。 工商銀行積極響應數字鄉村建設和智慧農業發展趨勢，始終立足“三農”客戶多元化民生服務需求，充分發揮金融科技優勢，搭建平台、拓展場景，加快構建新型農村金融服務准入體系，推動金融服務向鄉村振興發展到光明， 智慧型化、生態化，有效提公升“三農”客戶金融服務的可及性和便捷性，深入踐行金融工作的政治性、人性。
深耕“三農”普惠，以“兩輪驅動”開闢專屬線上陣地，服務鄉村振興。
面對新興數字技術對銀行服務模式的轉變，工商銀行秉承以客戶為中心的服務理念，以“打造農村客戶易於操作使用的新農具、新超市、新平台”為目標，推出了工商銀行“興農通”APP（以下簡稱“興農通APP”）， 農業相關服務專屬線上渠道，2024年底為“三農”客戶提供基礎金融、村務、對接、服務點、服務。本地特色場景等綜合服務，並結合手機銀行星農通專版，打造工商銀行“星農通”線上接入系統，目前已服務162億縣級農村客戶。 暢通產品下沉渠道，為基礎金融服務提供全方位保障。 為全縣農村客戶提供辦卡、貸款、繳費、查戶、電子賬戶、數字人民幣等金融服務，推出種植電子貸、縣級專屬存款、大額存單等惠民專項產品。 創新鄉村數政載體，構建智慧鄉村服務生態圈。 依託“數字鄉村”綜合服務平台，為經認證的村委會、農村集體經濟組織成員、村民等客戶群體提供賬號管理、資金審批、資訊公開、鄉鎮風采積分、民主投票、農村黨建等服務，引導8000餘個村委會、村集體批量入駐興農通APP， 優先在定點村開辦村務服務。打破資訊壁壘，助力農業產業供需對接和招商引資。 創新推出“興農對接”平台面向涉農企業的移動端服務，與農業農村部、全國工商聯聯合實施對接專案，不僅服務於國家級現代農業產業園區和優勢特色產業集群，更精準滴灌農業相關小微企業， 並已為17萬家農業經營主體提供了“興農對接”活動的入口。線上線下協同，打通金融服務“最後一公里”。 工行合作夥伴依託農村普惠金融服務點，通過APP為個人客戶提供監管部門允許的小額存取款、轉賬、支付等便捷金融服務。 考慮到農業的區域差異，我們因地制宜地提供當地的生產和生活服務。 結合當地農業產業優勢資源和客戶需求，創新性推出農民補貼查詢、農民工服務平台、社保綜合服務平台等特殊場景，實現涉農服務場景線上遷移和融合。
紓解核心痛點，創新農業友好型金融服務供給。
針對普惠性、基礎性金融服務需求，工商銀行開展了適合農業的核心理財產品流程改造，通過工商銀行“興農通”線上接入系統，為“三農”客戶提供量身定製、暢通體驗的一站式金融服務。 精準服務農戶信貸需求。 圍繞農產品種植、養殖、加工、自強等多個重點領域，推出100餘款無抵押純信用涉農普惠信貸產品基於土地所有權、種植規模、農業保險等農業相關資料，在手機銀行、興農通APP、開放平台為大型種植戶部署數字普惠融資產品“種植電子貸”，滿足農作物生長週期各環節的資金需求。 此外，在行業內率先開通農業農村部“新型農商主體信用直通”銀行端專屬申請通道，在興農通APP首屏配置，設定農民貸款線上申請視窗。 為縣級客戶定製專屬存款產品。 推出工商銀行“興農通”網上接入系統專屬大額存單和“快樂存款”系列縣域存款產品，確保專屬服務“三農”客戶。 提公升智慧型風控能力。 星農通APP推出衛星遙感貸前精準圈押工具，通過遙感影像實時獲取農作物種植面積，智慧型識別農作物型別、生長等資料，有效豐富貸款申請階段獲取的資訊維度，有助於提高生產經營狀況評估的準確性。
拓展開放共享，聚合打造工農互促、城鄉互聯互通的綜合性農業服務生態。
針對糧食生產、種植養殖、產供銷等農業產業鏈場景數位化轉型需求，工商銀行基於金融電子集聚的開放銀行，打造了“產業+科技+金融”的一體化產品，整合輸出採購、配送、直銷等“網際網絡+”農村電商生態服務， 為涉農企業及其上下游提供撮合、平台運營、財務管理、支付清算、資金清算、線上融資等服務，拓寬農產品上行渠道，幫助農民增收、提高企業效益。協助農業相關企業產銷對接及經營管理數位化轉型。 通過銀社聯合搭建農產品銷售平台，在湖南、湖北、寧夏、四川等地，助力優質農產品運出田間;為全國農資流通行業首家上市公司匯龍股份搭建多層次現場銷售管理平台，解決人工對賬、資金流疏監管等痛點。 構建開放場景下的數字普惠融資流程閉環。 基於平台的交易資料和場景管控，創新構建農業領域數字信用服務體系，形成從支付、清算結算到普惠融資的一站式線上交易鏈，服務新疆農資集團等眾多合作夥伴。 “引進來”和“走出去”雙向拓寬服務延伸。 與北大荒集團合作開展“我在三江有畝地”場景，為農場打通大公尺銷售渠道與浙江省涉農政務平台廣泛對接，“農民電子貸”以API介面輸出到10餘個省市數字服務平台，對外平台為農民提供一流的融資服務，積極探索和扶持共同富裕示範區。 以開放、場景化的服務生態，助力區域重點產業振興。 為四川省巴中市南江縣、陝西省銅川市銀泰區、河北省保定市渙水縣、甘肅省臨夏回族自治州等地的商家搭建了農產品網上銷售平台，借助全行高流量渠道開展了多項消費幫扶活動。
初心如磐石，使命如火炬;人民想要什麼，政府想要什麼。 工商銀行將繼續緊跟國家重點改革和戰略部署，以高度的使命感和責任感，繼續在金融服務和鄉村振興中弘揚“如子牛”精神，不斷引進新技術、新理念，加強農產品創新、商業模式創新和跨境合作。 解決基層分支機構和客戶的核心痛點，真正成為助力“三農”客戶生產生活的“好幫手”和“好夥伴”，堅決履行工商銀行助力“強農、美麗鄉村、富農”的責任。
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