Salesforce和阿里雲宣布，因為12月 18， 2023從Salesforce Sales Cloud、Service Cloud 和 Salesforce Platform將是它在阿里雲上完全可用
了解銷售雲、服務雲和平台雲
Salesforce銷售雲、服務雲和平台雲的推出旨在幫助企業，特別是在中國大陸運營的跨國公司，滿足不斷變化的市場需求，幫助遵守最新的資料駐留法規，並與獨特的本地應用程式生態系統整合。
|銷售雲
乙個銷售增長平台，使銷售團隊能夠識別潛在客戶、管理客戶關係、跟蹤銷售進度和自動化流程，以幫助更快地完成交易並增加收入。
|服務雲乙個客戶服務平台，從客戶體驗、參與、流程、自動化和服務運營系統到預構建的整合應用程式、工單管理、知識庫和佇列管理，改變服務團隊在每個客戶接觸點交付價值的方式。
|Salesforce平台乙個低階應用程式開發平台，可擴充套件 CRM 的範圍和功能。 客戶可以構建、測試和部署應用程式，實現業務流程自動化，並為任何工作流、使用者、部門或行業帶來更高的效率。
獨家功能和整合
阿里雲上託管的銷售雲和服務雲將提供中國市場獨有的功能。 這些功能將包括與中國主流社交**和訊息傳遞平台的整合，以幫助企業通過他們喜歡的渠道為客戶服務。
Salesforce 觀點：
達到這一里程碑證明了阿里雲和Salesforce之間非凡的工程努力和密切合作。 我們與阿里雲的合作將為我們在中國大陸的Salesforce生態系統中運營的客戶提供乙個整合和創新的平台。 ”
Salesforce全球技術合作夥伴首席運營官。
phil richardson
阿里雲觀點：
阿里雲強大而安全的基礎設施，加上Salesforce為中國市場提供的值得信賴的本地化產品，將使在中國大陸運營的企業能夠更好地滿足獨特的本地需求，同時保持全球Salesforce標準。 ""我們期待通過與Salesforce的合作推出更多領先的產品，以支援客戶的業務增長。 "
阿里雲智慧型集團高階副總裁兼公有雲總裁。
劉偉光. - end -
注意：本文作者：銷售團隊|salesforce|Salesforce 合作夥伴|Salesforce 實施者|Salesforce 商家Salesforce實施|Salesforce諮詢|Salesforce系統運維|Salesforce培訓，編譯自Salesforce新聞。