專訪鑫浩軒門窗90後總裁“懶人思維”馮作興

Mondo 家居 更新 2024-01-30

限量版泡泡瑪特小雕像、藝術壁畫聲音、膠囊玩具咖啡機、可自動翻頁的機械鐘、擺放各種飲料的小冰櫃......隨處可見的有趣小玩意表明,主人是乙個熱愛生活並具有浪漫情結的年輕人。 與此略相反的是,牆上的書法作品上寫著“穩重而深遠”——“是我父親掛的”。 ”

這是中國知名門窗品牌新浩軒門窗90後總裁馮作興的辦公室,名為“滄浪閣”。 對他來說,這個空間是乙個可以珍惜的“高清爽空虛的地方”,工作也是能讓他“忘家”的東西。 2024年9月初,年不到30歲的馮作興擔任新浩軒門窗總裁近兩年在這個專屬辦公室接受《北京商報》記者專訪時,他回答了乙個字:懶惰。

這種“懶惰”不是“懶惰”。 馮作興解釋說,這其實是年輕人對工作效率更高、生活更美好的追求。 2024年是鑫浩軒門窗成立的第乙個20年,未來20年該如何走?馮作興給出的策略是:懶惰思維。

坐在“穩紮穩打、影響深遠”的書法作品下,90年代出生的新浩軒門窗總裁馮作興,從容地闡述了自己的“懶思”。

第一次接觸馮作興的人,很可能會驚訝於他身上強烈的反差感。 30歲以下的他,是家居行業“二代”中最年輕的人之一,站在台上談正經的經營,但他的嘴巴卻是年輕人接地氣的典範,語氣中帶著某種與年齡不符的老練。

2024年8月26日,在廣州舉辦的新浩軒門窗品牌日發布會上,馮作星用“懶”這個熱詞來解釋年輕人認知的思維邏輯:“年輕人喜歡'躺平',不完全是因為'懶'。 “懶惰”的背後,是高效生活和工作節奏的青睞。 如果這一代人沒有孕育出“懶經濟”,就不會有**購物,就不會有美團外賣,也不會有滴滴打車那麼厲害。 ”

在馮作興看來,他本人是當下主流消費群體的一員,對消費者的核心需求有著深刻的洞察,在布局產品時能夠精準觸達使用者痛點。 在他的帶領下,鑫浩軒門窗成為行業內第一家推出自己的全屋門窗系統的企業。 “現代社會的分工越來越清晰,年輕人的主要時間都花在學習、工作或興趣愛好上,因此他們需要能夠幫他們省時省心的品牌和產品,所以我們根據消費者需求,建立了覆蓋七大類、四級的產品矩陣。 ”

產品布局完成後,對消費決策有何影響?馮作興還用了“上網”和“網上種草”兩個熱詞來迎合顧客消費習慣的變化。 “電商直播的消費高峰期是晚上22點,大部分人都會在這個時間點開啟手機APP刷電商,所以我決定把這個時間場景做成,根據喜歡對比的消費者特點,形成乙個更加透明、精細化的品牌消費環節。 馮作興認為,隨著生活方式平台和消費決策門戶的發展壯大,新浩軒門窗的線上渠道可以從中受益匪淺。

過去,我們的銷售方式是坐在店裡等顧客,但現在我們等不及了,消費者去哪兒了?他們很“懶惰”,有**時間。 為適應這一變化,鑫浩軒門窗在天貓、京東、抖音等新零售渠道深度布局,擁抱新生代,擁抱新零售,滿足“懶人時代”的“懶人需求”。 馮作興對北京商報記者說。

在馮作興看來,當下的巨集觀經濟和消費需求與過去相比發生了巨大變化,“二代”不能簡單地從父輩那裡“抄作業”,而要順應時代潮流,進行創新。 回顧自己的經歷,馮作興的管理之路並不平坦,成為年輕和年老的公司總裁,是多年從“經驗”到“經驗”積累的結果。

2024年,馮作興從英國回國,未來發展定位不是很明確,但對獨立有迫切要求。 他沒有加入父親馮文波創辦的公司,而是獨自一人去了深圳,在一家金融公司找到了乙份助理的職位。 “我每天都打字做資訊錄入,有時我還兼職做前台助理。 我每天都要租房子,趕公交車去上班。 如果有一天你睡過頭了,打車上班會花更多的錢。 馮作興坦言,一線城市的就業競爭很激烈,那是他當時能找到的最合適的工作。

經過半年的努力,他意識到了工作的艱辛,也更加了解了父母的困難,於是他決定安定下來,選擇乙份為生活而奮鬥的職業。 他收拾行囊,回到了從小就接觸和滋養他的門窗行業,從一名普通的基層員工做起。 他選擇9月4日這個紀念日辦理入境手續,因為他出生於2024年,這也意味著他的職業生涯有了新的生活。

進廠後,馮作興擔任生產助理、鏈條助理,嘗試和工人一起做螺絲,還去物流園區送貨,找商家提貨,並在各個崗位輪換經驗,了解和熟悉所有流程和流程,經常早上7點起床, 晚上十一、十二點上床睡覺。作為老闆的兒子,他在單人宿舍享受特殊待遇。 2024年,他加入市場部,開始了每月28天出差的生活,一天內出差多達4個城市,參與動態銷售活動。 馮作興用飛行記錄軟體向北京商報記者展示,從2024年到現在,他因為工作飛行了20萬公里,走過了8個國家的40個城市,飛行路線在螢幕上已經是密密麻麻的紡錘形圖案。

馮作興在做營銷時出差的飛行路線,在軟體上形成了密密麻麻的紡錘形圖案。

沒有這種經驗,你就無法真正了解品牌,也無法理解門窗企業是如何運作的。 馮作興在這個過程中收穫了最寶貴的經驗,他用英文單詞“experience”給它註解:“這個詞既有'經驗'的意思,也有'經驗'的意思,沒有'經驗'就沒有'經驗','經驗'形成'經驗','經驗'使人成長。”

從馮作興雄辯的談話中,北京商報記者隨時都能感受到他的心理狀態,雖然有壓力,但他信心滿滿,他很清楚下一步該如何行動,這源於他擔任新浩軒總裁的這兩年,用“懶思”對企業進行了三大變革。

首先是讓公司更年輕。 “消費者是我這一代的年輕人,公司越來越年輕,公司必須更年輕。 馮作興將公司總部設在佛山千燈湖CBD辦公樓,樹立年輕人在工作中的價值感辦公室的裝修也相應年輕化,從材質到風格,營造出居家的風情,打破了工作中的壓迫感。

二是品牌形象建設。 與其他邀請明星代言的品牌不同,鑫浩軒門窗的代言人是馮作興本人,他的形象出現在鑫浩軒門窗的廣告和宣傳視訊中,以及廣州南站主通道的鑫浩軒形象展廳。 對於自己對公司的代言,他對外界表示,“為了省錢,畢竟請名人可能要花上百萬元,而我自己的形象照也只有幾百元”,其實更多是因為明星的公信力普遍下降,一旦“崩盤”, 品牌會損失很多。“企業老闆有自己的信譽,乙個總裁敢為自己的企業說話,這說明他對品牌和產品非常有信心,有信心把這份信心展示給廣大消費者。 ”

三是企業機制突破。 產銷分離是企業走向正規化管理的必由之路,馮作興正在推動這一戰略的全面實施。 “目前,鑫浩軒門窗已經開始建立中心體系,研發中心、新零售中心、IT資訊中心等機構逐步完善,企業對市場的反應會更快。 ”

2024年是鑫浩軒門窗成立20周年,經過馮作興的變革,乙個又乙個令人眼花繚亂的創新舉措陸續出爐:企業以企業為主體承辦全國門窗行業綠色低碳大會,牽頭起草《綠色低碳企業評價通則》, 廣州地標建築廣州塔“小腰”點亮品牌標誌,品牌吉祥物“曉軒”誕生,品牌專屬節日“建家日”公開發布......馮作興之所以這麼努力,是因為他看到門窗的軌跡是“這邊獨有的”,而整個門窗行業還是像“春秋初期”一樣,沒有巨人,新浩軒門窗做大做強的機會近在咫尺。

2024年8月26日,馮作興發布品牌吉祥物獅子“小軒”。

我們不做櫥櫃牆面,只做門窗幕牆系統,做一站式高階門窗系統解決方案,用鑫浩軒這個單一品牌,滿足人們多樣化的需求。 對於未來20年的發展方向,馮作興非常堅定,一方面因為年輕消費群體的“懶惰”,滿足他們一次性完成門窗幕牆系統的需求,蛋糕足夠大,另一方面,新浩軒門窗打通了門的三大類, 木門窗,用乙個品牌來控制所有產品,有利於把品牌做成自己理想的樣子,即“百億品牌”。

資料來源:由公司提供。

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