課程背景:
在網際網絡+保單普惠取代傳統重大疾病保險的背景下,重大疾病保險的銷售邏輯有哪些變化?重大疾病保險的配置需要注意哪些問題?如何調整重疾險的銷售方式?內容是否與以前的銷售衝突?保險服務的新舊問題交織在一起,最好的合作夥伴亟待解決。 團隊的共性問題可以歸納為幾個方面:對危疾的認知停留在淺層,不深不透,很難觸及客戶的痛點;銷售策略單一,沒有能力不斷開發新客戶,停留在清酒圈內;缺乏條款和責任的確定性,無法有效、正確地處理客戶異議和其他問題。 要做好重疾險的銷售,不僅要了解一定的醫療衛生知識,還要把握客戶的消費心理,同時要熟悉產品責任和合同條款,運用合理的銷售策略和銷售邏輯。
課程是閆立老師多年實踐總結的精髓,課程從風險認知、服務價值硬核推論、健康科普、四維營銷流程一步步取勝、痛點邏輯引導簽約、趨勢把握百萬保險金額植入、一步步完美促進。 經過多支保險團隊參加“訓練營”,團隊業績實現了跨越式發展。
課程優勢:
全面分析危疾發展圖譜,推出全新銷售邏輯。
高效養生理念滲透,讓客戶快速覺醒,主動規劃。
構建致命性危疾險銷售策略,高效落地銷售百萬份危疾險保單。
健康管理下的場景化銷售,創新模式,實現無痕快速銷售。
培養全面的醫學、營養學、心理學和理賠知識庫和工具性應用。
課程時長:1 天,每天 6 小時。
課程目標:保險公司保險營銷人員、銀行客戶經理、財富管理經理、銀行保險渠道主管。
課程方法:講座+互動+演練。
教學特色:實用內容;基於案例;基於場景的訓練和戰爭;Bootstrap 工具化;課程是互動式的。
課程模式:(課程路線圖)。
課程大綱
第一講:重大疾病保險全保障
1. 重新認識危疾保險
1.重大疾病風險管理的變化。
2.重大疾病保險新定義的影響。
場景培訓:溝通癌症分級的四個步驟。
3.新形勢下重大疾病保險銷售分析
1.網際網絡+惠民保險的影響。
2.重大疾病保險需求的變化。
3.新一代消費者行為的影響。
2、新形勢下重大疾病保險全面銷售
1.什麼是重大疾病保險全銷?
2.充分分配的必要性
1.全額的價值。
2.對人的充分需求。
3.完整的銷售模式。
4.完整的銷售會談。
演練:全面銷售。
第二講:重大疾病保險最高保額
1. 重大疾病發展與醫療技術
1.關於癌症的真相。
2.CAR-T細胞與neo**。
3.癌症神話。
4.心腦血管發病的病因及危險因素。
5.基因技術的應用。
6.重大疾病篩查和癌症預防體檢。
訓練:六個銷售墊和單詞。
2. 重大疾病保險上限規劃方法
1.什麼是危疾保險上限規劃?
1)投保額原則。
2)重大疾病保險的進化圖譜。
3)重大疾病保險範圍的演變。
2.360度全方位獲取重大疾病保險條款
1)對條款四項原則的解釋。
想:得更嚴重的疾病更好嗎?如何選擇單次及多次危疾索償?
2)輕度疾病各方面變化。
3)重大疾病核保知識。
3.重大疾病保險上限價值鏈
1)四橫四縱規劃。
2)重大疾病價值鏈。
3)重大疾病保險承保規劃方法。
訓練:頂級規劃詞。
第三講:重大疾病保險贏得銷售
1、重大疾病保險銷售邏輯
1.重大疾病保險需求的邏輯
1)從心理學的角度看“需求”
2)從生命週期看“需求”
3)從財富數量的角度來看“需求”
2.重大疾病保險銷售邏輯
1)可能性不好的黑天鵝。
2)限制假設與最壞情況。
3)財務規劃和財務損失。
4)重大疾病保險銷售的情感價值。
場景培訓:如何激發客戶風險意識?
二、重大疾病保險“三化”
1.情境化
場景培訓:危疾病例提取。
2.視覺化
1)畫一幅關於保險的圖畫。
2)短期定向營銷。
3.數位化
1) 理賠資料。
2)保護缺口。
場景培訓:如何在聊天中建立安全漏洞。
3. 專業銷售旋轉
1.專業的三講確立了質疑的地位。
2.專業溝通會產生心理痛點。
3.專業的核心設計解決方案工具。
4.專業的靈魂,生命價值領先。
演練:重大疾病保險銷售的六個問題模型。
四、混合客戶管理
1.服務拉動。
2.活動推廣。
3.情感驅動。
5. 異議處理技巧
1.對重大疾病保險的常見異議。
2.去除電阻點的標準公式。
3.異議處理詞。
六、專業品質服務公升級
1.健康診斷車間的服務內涵。
2.保單健康體檢操作流程
1)案例回顧。
2)如何為保單做正確的“體檢”?
3)關於保單健康體檢的六個問題
4)檢驗報告介紹。
3.政策管理的方法工具。
學習者收益工具箱:
1)重大疾病保險詞。
2)重大疾病保險銷售邏輯。
3)重大疾病保險工具總結。