44萬元買賓士提車剛開始拋錨，4S店：不退貨，不換貨！
一：購車體驗
11月初，來自榆林市的秦先生懷揣著對豪車的嚮往，來到廣西鵬龍天河汽車銷售服務部，他最喜歡的車型是賓士ICONGLC260。 經過一番猶豫和商量，最終決定在這家4S店買車，落地價超過44萬元。 購買當天，秦總興奮地簽訂了購車合同，期待未來與自己喜歡的車一起度過美好的時光。
2：接機當天發生事故
然而，買車的甜蜜經歷，在12月7日取車時遭遇了不幸的遭遇。
當秦先生開著一輛嶄新的GLC260走出4S店時，發動機故障燈突然亮起
立刻讓他的心情跌入谷底。
他趕緊把車開回4S店，經過檢查才知道，故障的根本原因其實是電池出了問題。
三：秦先生的疑惑
秦先生對接機當天一輛新車的電池故障感到非常困惑和不安。
在與銷售顧問溝通時，他表達了自己的擔憂，並要求更換或歸還車輛。 秦先生認為，4S店在驗車前催促他簽字，但後來出現了故障，這讓他懷疑是不是隱瞞了故障。
四：4S店的解釋與回應
面對秦先生的要求，銷售顧問表示，只需清除故障程式碼即可解決問題
然而，在隨後的檢查中，問題被確認為需要更換的電池故障。
秦先生對此表示不滿，認為4S店涉嫌在預售階段隱瞞過失。 但
4S店堅稱只能更換電池，不能退車。
五：三包政策的理由
為了證明自己的清白，該店表示在交車前進行了三次PDI測試，堅稱沒有隱瞞任何過錯
售後經理進一步解釋，如果車輛沒有註冊和許可，如果出現質量問題可以退貨，但車輛一旦註冊並許可，就不能退貨。 這一說法在秦先生和4S店之間引發了進一步的爭議。
6. 從法律角度分析
在爭端愈演愈烈的背景下，
秦律師諮詢法律界人士了解到，車輛是否進入“三包”期，關鍵在於交付是否已經完成。 律師表示，如果車輛已經註冊並交付，那麼是否存在質量問題就要看具體情況了。
7. 諮詢和最終決定
經過多次磋商，雙方未能達成協議。 4S店堅稱只能更換電池，並表示願意提供一些護理補償。 秦先生堅持要換車或還車。 最終，經過各方妥協，秦總同意接受電池更換方案，預計月底完成
這個決定雖然解決了問題，但也在一定程度上影響了秦先生對4S店的信任。
8. 經驗教訓和建議
通過這次購車經歷，秦總對購車過程中的諸多變數有了深刻的理解。 對於消費者來說，在購買汽車之前，仔細核實並與銷售人員溝通至關重要
同時，4S店在銷售過程中也要誠實守法，及時告知顧客潛在的問題，避免糾紛。 對於類似糾紛的解決，法律專業人士建議雙方應依法協商解決，協商不成的，可以借助法律手段維護自己的權益。
九：未來展望
雖然在買車的過程中有些波折，但秦先生還是對自己最喜歡的賓士GLC260抱有期待。 他希望汽車在更換電池後能夠正常執行，這將給他帶來更多的駕駛樂趣。 同時，他也期待4S店在售後服務上更加細緻，提高顧客滿意度。