中網財經1月9日電(記者王慶宇)記者從1月9日召開的2024年全國郵政管理工作會議上獲悉,國家郵政局2024年將重點抓好十項工作,鞏固和提公升郵政快遞行業持續向好態勢,繼續推動行業實現有效質提公升和合理數量增長, 切實增強發展韌性,切實提公升安全水平,著力推動行業高質量發展。
持續深化交通強國郵政篇建設。
完善政策規劃體系,優化交通強國郵政業評價指標資料採集機制。 推進郵政普遍服務業務與競爭業務分離改革。 加強對“十四五”郵政業規劃實施情況的監測,啟動“十五五”規劃編制工作。 推動加快交通運輸強國建設,提高郵政篇質量和效益,加強首批專項試點任務的組織實施和工作指導。 加快實施“十四五”郵政重大工程和快遞重大基礎設施建設。 優化幹線運輸結構,提高空運和公路運輸能力,支援高鐵快運,積極發展多式聯運。 深化人工智慧在行業中的研究和應用。
補短板,完善配送網路體系。
紮實推進“快遞進村”工程。 推動設立農村郵件物流公益崗位,督促快遞企業嚴格履行在農村的服務承諾,推動對村直接投資。 建設村級郵件物流綜合服務站(村郵政站),是完善農村郵件物流體系的重要抓手。 深入推進農村電商與快遞協同發展示範建立,持續打造郵政快遞服務現代農業品牌工程,提公升農村“客貨郵”融合發展提質增效。 加快推進“快遞進廠”工程,引導企業向綜合物流服務商轉型,帶動產業鏈韌性和安全水平提公升,提公升冷鏈快遞標準化作業水平。 深入推進“快遞到海”工程,完善跨境基礎設施,完善國際快遞服務網路。
不斷提高送貨服務質量。
鞏固建制村郵政直郵通訊和邊境自然村郵政服務成果,提高4A級以上景區主題郵局覆蓋率。 堅決整治農村快遞服務違法收費行為,維護快遞市場秩序。 組織開展中國快遞示範城市建立中期評價。 認真落實郵政業使用者投訴處理操作規程,推動建立投訴典型案例公開機制,維護使用者合法權益,提高快遞服務公眾滿意度。
不斷提高行業科技創新和標準化水平。
印發了《關於促進郵政業科技發展的意見》。 加快無人機、無人車、無人倉在行業內的場景化應用,持續提公升行業智慧型化水平。 推進“綠盾”工程(二期)建設,不斷提公升行業數位化、智慧型化監管水平。 開展綠色、安全、智慧型等重點領域標準制定,推動標準落地。 穩步擴大郵政領域規章制度、管理、標準等機構的開放。
堅持高水平安全,確保高質量發展。
加強郵件安全能力建設,開展“三項制度”專項整治,制定修訂《收發郵件安全檢查、查驗管理辦法》。 著力提公升行業網路與資訊保安防護水平,推動出台郵件服務使用者個人資訊保安管理辦法,落實資訊保安分級保護制度,持續推進行業私隱運單應用,統一使用規則。 認真做好重大活動、重要會議期間交付渠道的安全保障和服務工作。 落實寶通、寶通“四機制”工作要求,全力保障行業平穩執行。
著力推動行業綠色低碳發展。
圍繞快遞包裝綠色轉型“七大行動”,出台配套實施方案,制定限制快遞過度包裝強制性標準,完善耗材用具產品質量監管體系。 合作建設快遞包裝檢測認證體系,全面推進塑料汙染治理,提高同市快遞使用可回收包裝和標準化包裝比例,促進包裝廢棄物減量化。 加大綠色技術和產品供給,鼓勵使用綠色認證快遞包裝,提高“四個現代化”治理實效。 推進基礎設施綠色轉型,增加光伏發電使用量和快遞綠色建築數量。 推動企業優化交通方式結構,在15個城市參與公共部門車輛全面電動化試點,提高快遞新能源和清潔能源汽車比重。
認真做好快遞集團合法權益保護工作。
會同人力資源社會保障部、快遞協會,在快遞行業推廣“該籤勞動合同”,在快遞行業實施推廣勞動合同制度專項行動,推動快遞職工勞動合同範本適用。 積極推動快遞企業依法與員工簽訂勞動合同、繳納社會保險,鼓勵將簽訂勞動合同納入企業內部考核。 深入開展郵政快遞行業從業人員職業技能提公升行動,組織完成基層一線職工職業技能培訓25萬人次。 定期開展快遞工程技術人員職稱評價,組織第九屆“網際網絡+”快遞行業創新創業大賽。 持續開展“暖蜂行動”關愛快遞員,持續推進“暖蜂站”建設。
持續推進有為人有為的人才建設。
繼續推動《郵政法》《郵政萬國服務條例》《萬國郵政服務標準》等法律法規和標準的制定和修訂。 開展三年提公升郵政行政執法質量行動。 持續推進落實縣級郵政地方管理責任。 加強對重大題材郵票發行的監管。 繼續改革優化快遞發售許可制度,完善快遞市場准入和監管制度,包容審慎監管新業態、新投遞模式。 夯實企業總部網路統一管理責任,堅持重大違法問題“一案雙查”,依法嚴肅追究違法企業直接責任和總部管理責任。 深化快遞市場信用監管機制建設,加大企業服務質量資訊披露力度。
加強與港澳台地區的國際交流與合作。
服務國家外交大局,落實與共建“一帶一路”和RCEP成員國在國家層面達成的合作共識和規劃,深化郵政互聯互通領域合作。 積極做好國際組織工作,深入參與萬國郵政聯盟改革,引導寄遞企業積極參與產品和服務開放試點。 認真落實兩岸郵政交流機制,共同推動粵港澳大灣區郵政業高質量發展。 中國2024亞洲國際郵票展將高水平舉辦。