在深藍色的夜空下，乙個扎著馬尾辮的小女孩穿著紅色的羽絨服，站在一棵掛滿飾品的聖誕樹前，伸出手去接雪花，身後是千家萬戶的燈火和天上的星月，紅色的羽絨服像燈籠，像糖果， 點亮了小女孩的笑臉，讓聖誕節的溫暖來到她的臉上。
這是一組聖誕節期間的童裝宣傳照，又稱“新年長袍”——羽絨服與大氣相得益彰，小女孩的笑臉感染了每乙個看到**的人——當這樣一組商品圖片應該在合適的時間出現在主圖、詳情頁和購物中時， 它帶來了很大的購買熱情。
以上所有**均由AI生成。
如何精準匹配產品、場景、情感和消費者需求，成為企業新的思考點。 進入2024年，國內零售業正在經歷GDP、人口、資本、電商、數位化的全面轉變，以人口紅利和網際網絡紅利為主的超額收益逐漸消失，各類消費品低價消亡。
與此同時，新的紅利方興未艾，這是以大模型為代表的新一波AI。 上述美觀、逼真、創意十足的童裝產品圖紙，從創意到構圖再到成片，都是由AI完成的。 在中國最大的電商平台中，使用AI創意能力的賣家和品牌數量已超過400萬，賣家的**創意日均產出超過3億，**創意超過500萬，AI有望全面改寫商家的商業邏輯。
經過一年的實踐，AI應用能為賣家解決哪些業務問題？ 2023 年有哪些成功的 AI 實踐？ 電商賣家將如何規劃2024年的業務戰略？
012023，電商的增長會從何而來？ 增加**？ 這是2024年所有賣家的核心。
對於東莞的賣家楊麗來說，增長來自於拓展新市場。
楊麗是做服裝生意的，從一開始的電商賣童裝，公司規模幾十人，前店後廠，他們都學會了服裝技術，嚴格把控材料和設計，銷售一直很穩定。
這兩年，楊麗順勢關注出海，她想把童裝賣到中東、非洲、南美，但她沒想到，第乙個門檻是產品和模特圖片，“我們需要不同膚色、不同年齡的小模特， 以及不同的風格，我們還需要一些本地化的俚語來拉近與當地消費者的距離。 問題是，我們在哪裡可以找到具有如此多膚色的兒童模特？ ”
對於同為服裝銷售員的張銳來說，增量來自於通過更多內容獲得更多的自然流量。
2024年，張銳對產品圖形的需求暴漲10倍。 張銳賣的是輕奢**，每個月至少有40款新款發布，過去每件服裝只需要10種材料，但隨著電商內容的大趨勢，這個數字已經上公升到至少30-50。
* 為了增加對內容的支援，我們還需要各種產品圖片來吸引使用者點選。 “張銳指出。 有很多插槽可以用來放置內容，例如商店的主圖、地圖的細節以及微觀細節、購物中的買家展示、產品展示、創意使用場景等。 張銳的服裝必須要有多張圖片進行AB測試，同時分發到各個內容區域，更多更優質的內容意味著更好的流量，但這也是對內容生產力的一大考驗。
以前，如果我為每個模型製作了 10 條內容，我將獲得 10 條流量，如果我為每個模型製作了 50 條內容，我獲得的流量會是前乙個的 2 倍、3 倍甚至 5 倍嗎？ 當然，目前我們的**產量還遠遠不夠。 張銳總結道。
對於義烏小商品銷售員王毅來說，增量來自於找到打動消費者的使用場景。
很多小商品功能穩定，銷量不溫不火，王毅發現，在**中，有沒有使用場景，使用場景是否令人印象深刻，對點選轉化有顯著影響。
比如電蚊拍的銷售一直很不溫不火，直到一位主播描述乙個場景，北京夏天在屋頂上班，揮舞著電蚊拍，聽到蚊子噼啪作響的聲音，我感到特別解壓，他說：“聽完這個聲音，我感覺一掃而空，把一天的沉悶和壓力一掃而空。 ”
你看，它的賣點馬上就和傳統的電蚊拍不同了，除了功能價值，還有情感價值。 王毅強調，“消費者馬上就記住了這一點，我們馬上把這一幕放到了電蚊松鼠的產品圖片和詳情頁，銷量大幅提公升。 ”
無論是楊麗、張銳還是王毅，他們都感受到了自己賣貨方式的變化。 王毅發現，“一開始，我們的產品素材是評測、詳情頁、主圖、詳情圖，現在的銷售素材是什麼？ 是場景，是故事，是內容，是評價報告，諸如此類。 ”
同時，對流量的支援意味著高投入產出比。 “現在流量相當昂貴，平台補貼是新的流量蕭條。 張銳認為。
我們正在從傳統的電子商務轉向一種新型的電子商務。 很多賣家都向億邦動力表達了這種感受。
02新的增長模式如何出現？ 消費者真正喜歡什麼樣的內容？ 這已經成為商家面臨的乙個新問題。
大模型為江淑媛提供了新的解決方案。
江 淑媛的愛勇是面向中小賣家的資深SaaS軟體工具服務商，從事電商服務十餘年，今年開始進入AI電商服務賽道，近期榮獲2024年最具潛力AI工具服務商。
今年4月，江淑媛遇到了乙個和王毅有同樣需求的需求——一位飲水機商家找到了Love，希望能找到適合台式飲水機的合適人和使用場景。 過去，這是一項純粹的手工任務，不僅耗時費力，而且產量有限。
當時，ChatGPT大爆發的時候，江淑媛想到了大模型，開始思考這個讓全球科技界沸騰的“核**”，如何在電商領域發揮作用。 商店中大量的消費者訊息和點選，以及平台上可用的許多人工智慧模型的結合，可以創造出一種神奇的化學反應。
基於對技術的理解，江淑媛帶領團隊梳理了相關**店鋪的消費者評價和客戶訪談，全部倒入大模型中，開始提出花哨的提示問題——比如生成幾百個職業、幾十個年齡組，通過年齡和職業組合上萬個角色， 然後對不同角色的問題進行提問和回答，最後將問題進行彙總和總結，總結出近20個使用場景。
醒來的場景很典型。 江淑媛發現，消費者在晚上醒來時通常會感到乾燥，需要一杯溫水。 這時候，如果身邊有一台飲水機，一杯溫水，方便、衛生、很舒服，消費者會覺得很貼心，很滿意。
此外，泡茶和奶粉的場景也很受歡迎。 “人工智慧最擅長總結，我們將收集到的客戶評論、客戶訪談和各種語料庫放進去，我們發現了一些有趣的場景。 江淑媛分析。
江淑媛還基於一流的AI能力公升級了全套服務，可以自動生成指令碼、產品圖片、配套指令碼，並放上去，產品圖片的點選率和銷量都有所提公升。
千牛工作台上的AI**建立工具。
除了批量處理訊息和評論以實現消費者洞察外，人工智慧還可以幫助商家將不可能變為可能。
楊麗，乙個為童裝模特發愁的**商家，通過AI一鍵生成模特圖片，再也不用擔心尋找童裝模特、攝影師、造型師、助理等一系列繁瑣的工作+準備服裝+工作室租賃或外出外景+選片+修圖+圖片描述; 擁有大量繪圖需求的商家張瑞，也給自己配備了AI助手，利用AI自動生成各種場景、尺寸的產品圖紙，最終將自己從大量重複性任務中解放出來，在創意業務環節上投入更多。
在某種程度上，這股以大模型為代表的技術浪潮，正在填補中小企業與大品牌之間的巨大差距。 有了AI的包容性，小賣家也可以以低成本、低門檻完成之前團隊才能完成的工作。
在廣東燈飾產業帶，燈光拍攝需要設定在實景中，乙個店面最多有四個樣板間，每個產品都排成一排進行拍攝。
申財AI是2023**天貓開放生態AIGC挑戰賽-服裝賽道第一名，也是千牛AI**的創造者，擅長通過AIGC產生想象空間，解決難找素材、素材枯竭的痛點。
很多燈飾賣家在使用神彩AI後讚不絕口。“我最喜歡他們的'Variation Repaint'。 “一些照明銷售商對此功能讚不絕口。 用燈具拍攝時，往往需要在角落裡換家，來回拍攝。 申彩AI的“改畫重繪”功能，可以一鍵生成上千張相同風格的場景圖。 例如，如果輸入地中海風格，則可以生成數十張風格相同但空間結構完全不同的背景影象。
我們還可以基於同一產品生成數以萬計的風格和角度相同，但空間效果完全不同的產品影象**。 神彩AI副總裁產品總監曹仁義介紹。
現在我不必把燈抬進陳列室了。 商家提到，“而且使用軟體的成本比租用樣板間的成本低近十倍，產生的圖片不會與其他人的背景發生碰撞。 ”
他們對AI的期望主要是效率，同時，產生更多的產品圖片，因為更多的產品圖片意味著在轉化率不變的情況下，可以做更多的機會、更多的流量、更多的業務。 曹仁義總結道。
通過大模型、大資料分析消費者需求，通過AIGC批量生產不同風格的產品地圖，通過精美的產品地圖獲得更多流量支援，從2024年更多商家的經營活動中展現出AI能力。
據了解，申彩AI已經推出了AI**生成功能，可以通過文字描述或單次**匯入**快速生成。 在皮卡，Wa.l.在T等一流的生成產品和模式在矽谷大爆發後，中國的電商賣家很快就能享受到AIGC**的紅利了。
03 電商AI，分紅 每年年底，江淑媛都要見到大量的客戶進行回訪。 江淑媛注意到商家的經營思路發生了變化，“今年很多商家問我們，如何才能生產出更多消費者喜歡的內容，如何幫我賣更好的商品？ ”
不僅商家變了，**作為電商基礎設施也變了，“你看現在購物越來越厲害了，猜你喜歡也越來越準確了，今年的商品詳情頁和店鋪裝修也在變化，這些變化都是針對內容的。 江淑媛想。
與此同時，網際網絡上的AI應用也越來越多。
億邦動力注意到，7月，阿里媽媽“萬向實驗室”正式上線，截至10月中旬，已有400萬商家申請了“萬向實驗室”，其中0成本、30秒生成創意素材的能力吸引了超過10萬商家使用，生產效率提公升5倍。
9月，AI智慧型助手“雯雯”上線，試用使用者數已突破1000萬，高活躍使用者平均每天與雯雯互動8次，部分使用者甚至提出問題4000次。 在雙11前夕，**雯文還推出了“大促銷模式”，整合即時減值、足減等大促銷資訊，生成並為消費者提供最有力的購買建議。
10月，淘天推出萬向泰無界版和阿里媽媽百靈兩款AI產品，目前使用量超過100萬商家。
11月，淘天還向商家推出了10款免費AI工具，涵蓋模型影象智慧型生成、場景智慧型生成、周資料包表、趨勢洞察、商品標題智慧型優化、客服機械人、門店巡檢等多種應用場景。 這些能力與商家的業務痛點息息相關，雙11期間商家來電量超過20萬次。
難怪很多商家把**當成基礎設施和主陣地，“我們去各個交通窪地找一些流量，最終大部分成交都回來了**，因為這裡的資金流、物流、環節都非常齊全和方便。 ”
更重要的是，它不僅大力培育AI生態，還大力開放自身AI能力。 “我認為這就是平台可以做的。 江淑媛說，“如果不這樣做，這種AI未來將是大企業獨有的，電子商務模式會做出來，開放給商家和服務商，其實會給中小企業使用這個工具的機會，我覺得是很負責任的。 ”
至於該怎麼做，江淑媛認為，“打通了模型能力後，我們思考的事情就是在上面建一棟樓，做乙個應用，然後造福企業，我覺得這是我們集團的使命。 而且，我們還有算力補貼，這是乙個巨大的新紅利。 ”