課程描述：
執行力是企業領導經常提到的乙個詞，很多企業解決執行力的問題，只解決基層員工的問題，即員工執行力不強，是員工的責任。 訓練後效果也是“靴子癢”，治標不治本，根本問題解決不了。
本課程從組織體系角度出發，從高、中、基層三個層面協同工作，從“中醫”的角度從根本上解決執行的困境，讓“執行力”得以徹底貫徹落實。 執行是乙個系統，促進執行是另乙個系統。 本課程涵蓋了上述兩個系統！
課程時長：
2天（培訓的持續時間和內容可根據情況進行調整）。
課程形式
1.分組：在課程開始前，會以小組的形式進行PK，強化團隊觀念，模擬企業實際情況進行PK和培訓，從而了解每位員工對企業的貢獻和心態。
2.品牌評分：設定品牌記分牌，將品牌評分與團隊的表現進行對比，各組通過不斷參與互動、參與培訓、參與學習和PK，激發學生的積極性和創造性來獲得績效。
3.分享：每半天結束時，所有學生都會收到一張分享卡，並按照老師對分享內容的要求，以書面形式分享自己在半天裡學到的內容，由講師打分、公布並納入品牌積分。 每天早上上課前，都會有關於第一天培訓內容的小組分享會，分享會的維度有5個維度：主題、主持人、嘉賓、自由、總結。
4.互動：課程中有很多互動，讓學生能夠參與其中，投入其中，我們認為最高層次的管理是讓客戶參與運營，最高層次的管理是讓員工參與管理，只有持續參與，持續投入學生學習才會有效率。
5.紀律性：本課程的學科在課程前介紹，並由講師進行檢查，確保紀律得到牢固執行。
課程大綱
第一章高層：定方向、做推廣、組織運營，安心
1、戰略梳理——立足未來看現在，為企業導航 1戰略的內涵：“戰略”的解釋 2戰略是指南針和導航3企業四個階段的主要矛盾 4文化戰略：凝聚人心的意義工具：願景、使命、價值觀標準工具：戰略目標模板方法：戰略目標的5個維度案例：盧強華 5經營策略：為什麼要做經營 發展工具：三層經營鏈整理表 培訓：三層經營鏈整理設計 6競爭策略：為什麼比對手強案例：房地產客戶細分策略工具：客戶價值曲線分析思路：從客戶的角度思考，哪些需求沒有得到滿足 7永續戰略：如何才能打造持久的標籤效應：在客戶心中佔據一席之地 練習：戰略默契測試，找到企業的核心競爭力 練習：戰略規劃大綱PK 2、文化推廣——站在組織裡看清自己，為企業的靈魂 1文化一直存在，而且是被提煉的案例：倉庫的菸頭2文化起飛系統方法： 文化提煉的5步法： 文化呈現的6個渠道方法 3文化落地系統**案例：如何做軍人 文化方法：5種文化實施方法：案例分享法、對標法、開放分享法、外包思維法、專業會計法 工具：查詢會議工具、文化牆工具、小喇叭、病毒檢測與殺傷、品牌積分
第二章中層：定義角色，平衡手掌，激勵團隊高效
1. 有遠見的團隊——高效的團隊做到了這一點 1高效團隊的三個核心要素：領導力、目標、規則案例：大研團隊特點工具：4A工具方法：頭腦風暴法3個步驟：系統實施3個步驟2高效團隊的 3 個統一：思想、聲音和行動**案例：徐木木。
二、角色定位——“四不坐”中層應該這樣做 1做放大鏡vs大氣聚焦的兩大動作：做變換和把握關鍵點2作為司機與乘客司機的兩大功能：負責方向和能夠承擔責任 3當教員vs保姆教員提問指導技巧方法“三給一不給”工具：一句話擺脫“猴子”騷擾 4成為啦啦隊長與新聞發布會的工具：激勵設計表。
3. 權力的應用——塑造權力的權威1領導的 2 種權力：職位權力和個人權力行使：權力區分 2下屬**對峙案例：部門經理的尷尬方法：5種方法消除**對峙3下屬服從的5項權利：法律權利、報酬權利、強制權利、專家權利、模範權利案例：康熙王朝IV、5R實施過程——實施應是這樣的15R故事主要內容：和尚敲鐘2R1 結果很清楚戰略、文化、計畫要明確指示明確方法：複述承諾方法案例：設定酒店工具：週報每週計畫 3R2 清晰互動：市區追殺提防下屬扔猴子的4種陷阱方法：對付下屬扔猴子的6種方法：兩講三工具：崗位職責換算對應表4R3巡檢有力案例：交警執法巡查兩點：容易出錯點和收斂點 案例：最看漲 主要案例：08奧運會 工具：節點控制表 工具：甘特圖 方法：5 檢查維度 5R4 獎懲到位 想要什麼，獎勵什麼 案例：小狗反應的 2 個支柱 動機：即時和儀式化方法：5 個激勵組合案例：唐生的激勵工具：低成本激勵清單 6R5 改進複製和複製的 3 個維度：行動、智慧、人際總結4F 方法：事實、感覺、發現、未來**：流暢的技巧 3 種改進方法：增加法、刪除法、漸進法。
五、跨部門溝通——跨部門相處應該這樣說1溝通的三個基本要素：角色、主動性和心態 2跨部門溝通的主要障礙：專業精神、目標、個性 32 跨部門溝通的行動：合作與任意 4跨部門溝通的5大狀態：合作、妥協、遷就、迴避、競爭案例：我該怎麼做案例展示：財務部成果、人力資源管理成果 方法：輪崗法工具：分享會。
六、解決問題——遇到問題時，“四步走”破1問題和問題意識 2第 1 步：定義問題 工具：5w2h 練習：區分事實和感覺：定義 3 種型別的問題3第 2 步：分解問題 工具：結構化分解的 4 個要素 練習：判斷 ** 非結構化工具：魚骨圖 方法：關鍵方法 4第三步：確定計畫法：頭腦風暴法：比較法工具：甘特圖案例：西遊記 5第四步：執行 評價方法：複習 六步法：分解法 工具：節點控制表 案例：公升旗儀式的執行 6問題預防思路：如果有問題，怎麼辦：4步預防問題 案例：防火勝於撲救 方法：提高視野，延長視線，轉視角
第三章基層：承擔責任，取得成果，帶著答案來找我
1.獨立人格——做自己該做的事，才能做自己想做的事 1公司與家庭的異同 2職場三件事：你應該做什麼、你想做什麼、你能做什麼、3職場三統一：統一思想、統一聲音、統一行動**案例：三統一4職場精英的三大職業素養：服從、主動、自律 4A工具：目標、指標、措施、承諾5職場精英的三種發展狀態：依賴型、獨立性、相互依賴型6獨立人格：獨立負責，獨立並堅持原則7遇到問題時報告的五個步驟：承認問題、反省自己、制定計畫、採取行動和報告結果。
2. 100%責任——如果你不想承擔，沒有人能幫你 1向內看，少判斷案例：餐廳點菜 2敢於承擔責任，不把責任推給受害者，承擔責任訓練3拿方案，不要抱怨**案例：冬天的一扇窗 4能夠挑戰，不要放棄這個案子：永不言敗。
3.以結果為導向——不要再靠嘴說，我們要結果 1忙碌不重要，結果重要，機械執行，熱情執行，同樣的執行工具：聚焦法2九段結果 1案例：九科秘書 2練習：九階段工作職能培訓3五星結果幫你無結果，底線結果，合格結果，優秀結果，優秀結果，4領導多項選擇題，不是問答題，自問1、你有沒有想過，自問2，還有別的辦法嗎5成果 三個要素：有用、循證和確定的互動： 結果定義 培訓工具：結果排序 表 6基本思維。
四、向上管理——要讓領導賞識，就要做到這一點1接受指令的三個標準讓領導放心，讓領導放心，讓領導開心，讓領導純潔 工具：接受指令的“三必須”方法：重複確認法技巧：聽結果、問結果、領悟意思2成為主動反饋工具：主動反饋的六種機會 3報告工作的結構化思維：先得出結論，橫向分類，再排序4多做預防，少做例行公事、異常和事故。
五、內部客戶——與同事相處融洽，轉變思維方式更高效1客戶價值是企業產品的生命線**服務方案2內部客戶價值決定外部客戶價值 企業案例：是誰的錯 研討會培訓：我能為你做些什麼 3提公升客戶價值：新增、刪除和遞增4區分四件事：內事、權力、其他需要、超然之物 5同事協作的五種狀態：合作、妥協、遷就、迴避和競爭。
6. 時間管理——不要偷時間，你的工作時間屬於公司1尋找時間的黑洞 - 這一切去哪兒了2時間的四個特徵：不能開源、不能節流、不能替代、不能恢復3錶飾的加、減、乘、除 4通過四個步驟克服拖延症5時間管理象限 6時間管理的三大技巧：土豆、青蛙、西紅柿。
7. 高效溝通 - 溝通並不像你想象的那麼簡單1溝通的三個要素：目標、內容和共識2溝通的冰山模型 外在技能 內在心理案例：你會如何劃分案例：報案 3溝通的三個問題角色問題內容問題方法問題工具：溝通計畫表4溝通的四個層次是清晰、可聽、可記住和完成溝通的三對一沒有給出：面對、尊重、讚美、不威脅 6溝通的三段論：“詢問-餵養-總計”，被質疑的兩種型別的問題，兩種確認模式，以及太極溝通技巧聯絡講師
助理*** 企業諮詢：石獅13857108608（微信同號）。