兩年前的3月,大家還在議論馬、劉強東、黃錚都已經退役了。 大興當時告訴大家不要太年輕,可是大家都看到了嗎? 短短兩年時間,兩家公司最優秀的人才只有張勇和徐磊真正退休了。
*撇開人事問題不談,最近馬雲和劉強東在各自公司的內部論壇上發表了講話。 兩人都有類似的發言機會。 阿里員工表示,拼多多的市值很快就會被超越,他們希望買單、退貨簡單、套路少、福利多。 京東員工表示,**機制複雜,大促銷是自己的戰鬥,只能跟著朋友等行動走。 看似說的不一樣,其實並沒有繞過拼多多。 此前公布的拼多多三季度財報確實非常嚇人,營收幾乎翻了一番,淨利潤增長了近50%。 阿里和 JD.com 的海外生意做得不好,拼多多做得不錯,在當地生活領域的進步也讓朋友們一頭霧水。
拼多多為什麼繞不開很多**已經討論過了,比如拼多多到底是什麼,有很多低成本的白標,或者拼多多可以簡單買,簡單退貨等等。 這些是新問題嗎? 絕對不是,我多次提到過《萬能商店》這本書,上面說亞馬遜的投訴郵箱是和貝佐斯的個人郵箱相連的,他經常在凌晨3點向所有高管投訴,這些人想在他早上到公司之前給出乙個解決方案。
亞馬遜的股東信還寫道:客戶是敏銳而聰明的,不要和客戶耍花招。 所以這個問題已經存在了很長時間,每個人都不改變它。 員工在內部論壇上提出的問題,馬雲和劉強東在回覆中肯定了他們。 馬先生說的不是很具體,他先肯定阿里有問題,並表示會改變。 但AI電商的時代是什麼? 馬先生醒悟過來,很久沒有電商時代了,現在只有:時代的電子商務。 劉強東也承認 JD.com 有問題,雖然在車上有些搖晃,但他還是打了很多字。 大明星的具體內容就不多說了,大家都看過了。
綜上所述,大概是不管是以流量為起點的玩法,還是從零售入手的玩法,都有些難以忍受,但是否真的會徹底改變,還有待觀察。 但有一件事肯定會改變。 **我們都把注意力放在老闆們的自我批評上,這位大明星明白,大佬們的自我批評看起來很過癮。 但我還是想提醒兩家公司的工人,老闆有幾句話要仔細閱讀。 在祝賀拼多多過去幾年的決策、實施和努力後,馬先生表示,只有願意付出任何代價和犧牲的組織才會受到尊重; 劉強東說完,這麼多問題都是我管理不善,我不會躺平,希望兄弟們不要躺平:現在,組織規模龐大、臃腫且效率低下。 算上一線快遞員,JD.com 擁有超過50萬名員工,阿里擁有近23萬名員工。 當然,除了電子商務業務外,兩家公司還有其他業務,尤其是阿里巴巴。 但是看看拼多多的員工數量:1.3萬。 老闆的手機上有計算器,他們所說的成本、犧牲、膨脹和效率低下是什麼意思,對吧?