正文|新品戰略財務 吳文武.遲早要面對的危機，早來早解決，這對東方選業和董宇輝來說未必是壞事。
01 誰也沒想到，東方精選的“小作曲”內訌風波，竟然上演了一場失控的內訌危機，被外界視為直播行業的一股清流。
早在12月8日，東方甄選在吉林開啟了為期三天的直播，按理說，團隊應該聯手搞一場重磅直播，沒想到內膮。
和往期一樣，《東方選品》主播董玉輝讀了一段關於吉林的段落，收穫了不少好評。
東方精選突然在評論區表示，每乙個“小作曲”的背後，都是文案團隊、拍攝團隊、剪輯團隊的功勞。
在董宇輝的粉絲眼中，董宇輝是完美的，他們在直播間裡一直支援著董宇輝。
東方甄選的文案團隊也不甘示弱，給出了強硬的回應，在東方甄選中引發了一場“小作文”危機。
隨後，由於事件的影響，董宇輝在12月10日沒有出現在直播間。 12月10日，東方精選CEO孫東旭、董宇輝分別通過直播和微博回應近期“小作曲”風波。
孫東旭在直播間表示，公司認可董玉輝的貢獻，在待遇上無欠，網上報道董玉輝的年薪超過數千萬元，這只是董玉輝收入的一部分，引發熱議。
董宇輝也回應稱，他反對粉絲圈文化，反對以“粉絲圈”的名義汙名化任何別有用心的人。
東方精選的“小作曲”事件接踵而至的劇情很有意思，比如東方精選粉絲轉頭湧入高途佳品的直播間，兩天時間，高途佳品收穫了近10萬粉絲，東方精選失去了10萬粉絲。
該事件還引發了一系列連鎖反應，12月13日，東方精選股價暴跌1296%，市值一天蒸發超過40億港幣，帶動了朋友高圖**的股價。
12月14日，東方甄選董事長俞敏巨集回應此事，稱自己嚴重缺乏敬業精神，而東方甄選CEO孫東旭在解釋問題時，提到董宇輝的薪資不合適，並向董宇輝道歉，堅決抵制粉絲圈文化。
可以看出，于敏紅是乙個經歷過大風大浪的人，他以“大家長”的身份回應，打50個板，坦然面對問題。
02 遲早會到來的危機 2024年，雙減政策出台，新東方進入至暗時刻，短短4個月，新東方股價**90%，市值縮水2300億港元，K9業務停擺，......裁員那段時間，于敏紅也在內部會議上流下了眼淚。
當時正值直播初期，為了尋找新的出路，于敏紅帶領團隊轉戰直播，成立了東方精選。
令人驚喜的是，東方甄選一出手就是王芳，憑藉出色的文案能力和獨特的風格，在直播行業開闢了一條清流。
2024年，原來是新東方老師的董玉輝走進直播間，憑藉東方精選的商品成為頭號主播，僅當年6月，東方精選的抖音粉絲數就突破了2000萬，拿下了6億元的銷售額。
現在回頭看一路走來的東方選，在他的團隊中，董宇輝絕對是不可或缺的，說不定沒有董宇輝，東方選就不會這麼快成為大片。
直播背後不僅需要好的產品和強大的鏈上整合能力，很大程度上也要靠頭部主播。
首先，辛巴之於辛軒，羅永浩之於交友，李佳琪之於梅一，現在董玉輝之於新東方。
歸根結底，頂主與平台的關係要麼是長期和諧，要麼是過度依賴，要麼是漸行漸遠。
在這一點上，東方甄選非常清楚，東方甄選一直很看重董宇輝，也是在依賴董宇輝。
但東方甄選並不想過分依賴乙個董宇輝，一直在嘗試“去董宇輝”。
比如今年1月到春節，董宇輝休息了12天，同期，東方甄選主賬一度實現GMV營收591億元，同比增長20%以上。
記得俞敏紅和董宇輝一起出場，絕對是一對老闆和員工的完美CP。
不過，在“新品戰略”看來，當東方甄選發展到一定規模，內部矛盾長期積累時，很容易被一件小事影響而爆發，對於東方甄選來說，這是一場遲早會到來的危機，早點出現並不一定是壞事， 早面對，早解決。
03 現在誰都離不開誰 近日，隨著東方甄選“小作文”事件的不斷發酵，引發了“東方甄選和董宇輝，誰離不開誰？“討論這個話題。
不過，在《新品戰略金融》看來，從現階段來看，東方選業與董宇輝的關係，不是誰離不開誰的問題，而是誰離不開誰的問題，未來還會齊頭並進。
一開始，東方甄選採取寄售模式，打破傳統模式，不收取進站費，這也成為其最大的優勢和吸引力。
在寄售模式中，不僅需要流量，還需要超級頭部主播，包括董宇輝。
新品策略財經發現，截至12月14日，東方抖音直播間粉絲數為3095萬，董宇輝抖音粉絲突破1300萬。
董宇輝的抖音粉絲數量幾乎是東方選擇的抖音粉絲數量的一半，可見董宇輝的影響力如此之大。
從直播和粉絲經濟的角度來看，很大程度上，董宇輝是東方精選的代言人、主播，很多粉絲都去找董宇輝。
這起“小作曲”事件，讓東方選擇失去粉絲，董宇輝增加粉絲，甚至讓朋友增加粉絲，表面上是粉絲的流量，但背後卻是流量價值的轉移。
外界總是喜歡將東方精選與交朋友等其他MCN機構進行比較，但東方精選CEO孫東旭在今年8月接受《中國企業家》採訪時表示，東方精選不是MCN公司，也不共享主播，還表示：不限於單一頭部主播。
但現實情況是，對於直播平台來說，主播還是有很強的帶貨能力的，據估計，董宇輝在一開始對東方甄選直播的GMV貢獻最大，一度佔比在45%到50%左右。
後來，隨著東方甄選開始“董宇輝”，其他主播紛紛出戰，于敏紅和孫東旭也進入了直播間，預計董宇輝的直播量佔比下降了不少，但還是佔據了很大的比重。
所以，至少在現階段，東方選拔還是需要董宇輝的，而東方選拔也需要東方選拔平台，雙方都需要對方，誰也離不開誰。
從未來長遠來看，東方甄選將加速“去宇輝”，要培育下乙個，甚至更多的“宇輝”。
《新品策略金融》認為，東方選擇過去的寄售模式，最大的問題和瓶頸是過於依賴爆品的銷售策略，但這樣一來，其復購率並不高，甚至難以提公升。
雖然東方甄選目前正在加大力度推廣自營產品，但從市場資料和行業分析來看，雖然東方甄選在自營產品業務板塊上取得了長足的進步，但突破並不是很大。
為了提高複購率，東方選擇了山姆，推出了199元的會員年費產品，目的是留住使用者，希望使用者增加複購。
東方精選的直播發展在前期已經非常成功，但還是面臨著很多挑戰，無論是在市場業務上，還是在企業發展過程中的內部管理上，東方精選都要下功夫。
12月14日晚，東方甄選CEO孫東旭鞠躬道歉，相信事件終將得到妥善解決。
最後，《新品戰略金融》想說的是，沒有一家公司是完美的，東方甄選也是如此。