北京商報(記者吳啟雲)12月29日訊息,據《愛達郵輪資訊快報》**報道,愛達郵輪國內首艘大型郵輪“愛達魔都”號在順利完成兩次試運營航程後,於今日返回上海吳淞口國際郵輪港口。 這意味著“愛達魔號”已準備就緒,將於2024年1月1日正式迎來國內外客人。
在試運營期間,愛達郵輪對愛達魔都號的海事效能、安全航行、船岸聯動、商業模式、服務流程、客戶體驗等方面進行了全面的壓力測試和調整。 “愛達魔都”號首次從中國駛向前往日本鹿兒島和南韓濟州島的國際郵輪航線。 抵達訪港後,愛達郵輪會配合當地港口和港務局完成清關流程,並與當地旅行社協調岸上旅行安排,為客人提供更順暢的登船體驗和多種岸上旅行。
愛達郵輪表示,航程中,愛達郵輪認真聽取客人反饋,不斷優化登下船流程、繳費流程和上網流程,提公升客人的餐飲、住宿、娛樂和購物體驗,及時發現並解決運營中的具體問題,完善商業模式,提高服務質量。
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