超新聞客戶端記者曹路婷 通訊員方旭 張曉月.
如果要掛一些三級醫院,熱門科室可能要等上一周,大咖門診甚至可能要等上一兩個月。 現代人要想把握健康,很多時候都要從找對醫生入手。 那麼,如何解開**的難題呢?
今年,在浙江省衛生健康委資訊中心的支援下,浙江大學醫學院附屬第二醫院率先在全省首個“候補名單”和“加號”功能。 自 6 月以來,已有超過 80,000 名患者**被列入候補名單,超過 30,000 人獲得了稀缺號碼。
王先生(化名)是受益者之一,這次“彎道超車”不僅讓他成功預約了排名第一的省級胸外科專家,還獲得了申請時免費的名醫診斷。
移動你的手指。 我預約了一位很難找到的專家。
專家門診暫時“鴿子”,難以發布數字來源,但有大量患者“硬需”。 如何緩解這種資訊不對稱的局面?“我們正在考慮能否將我國鐵路網的搶票等候機制引入一級系統,更多地利用暫時取消的號碼來源,實現醫療資源的合理配置。 浙江大學醫學院附屬第二醫院客服中心主任葉曉雲介紹,在浙江省衛健委資訊中心的支援下,醫院和浙江健康導航平台已上線“候補名單”和“加號”功能。
備用**,即當號碼源已滿時,患者在提交申請資訊後會自動進入等候佇列,如果原號碼源被取消,系統將自動按申請順序佔據位置,實現號碼源填寫。 目前候補功能已覆蓋浙江大學二院所有科室和醫生,患者只需在支付寶上搜尋“浙江預約**”APP或“浙江預約**”小程式,進入候補頁面進行登記即可。
線上候診流程,由浙江大學第二醫院提供。
我沒有等到備用號碼來源,你想看專家號碼嗎?
最近,王先生解鎖了乙個新的“加號”技能。 不久前,他在當地某醫院進行胸部CT檢查時,發現右肺有玻璃結節和纖維增生病灶,他想找浙江大學第二醫院胸外科主任醫師範俊強做明確診斷,但范醫生的預約已經滿了4周。 王先生在支付寶的“浙江預約**”小程式上查詢了申請號功能後,按照流程詳細描述了自己的病情,並上傳了胸檢報告,打算碰碰運氣。
令王總驚喜的是,主任醫師範俊強在收到申請資訊後,在手機上進行了複查,發現自己確實需要進一步**,於是立即通過了複查。 王先生同時收到一條帶有成功加號的簡訊,按照提示的治療時間前往醫院就診。
整個過程線上完成,一鍵解決就醫難題,也節省了時間和人力。
線上加流程,由浙江大學第二醫院提供。
點菜式參觀。
讓醫生以病人為中心。
過去,很多外地患者不得不早早等到門診申請號碼,無論從醫務還是診療效率來看,都不是最好的方案。 “plus功能上線後,患者只需在浙江預約平台首頁【名醫plus】模組中選擇醫院和科室,上傳資源申請,即可安心等待。 下一次審查將移交給門診專家,他們將利用零散的時間審查相關資訊並確定是否需要面對面的諮詢。 “有了第一次初步診療,對於需要觀察或登記錯號的患者,免去了盲目趕的辛苦,也把號碼源給了更需要的人。 “葉曉雲導演說。
據悉,這一“加號”功能已在浙江大學第二醫院解放路、濱江校區試點了短短兩周多時間,由王偉林院長領銜的15位專家已開通網上申請功能,其他專家正在陸續開通。 上週,一位專家增加了17個來源,複查時間基本在1-2天內,患者整個過程不需要額外付費。
開通“plus”網上申請功能的專家名單,由浙江大學第二醫院提供。
此外,患有多種疾病的患者如何能夠同時看到多個學科?浙江大學第二醫院還兼顧心血管內科、心腦血管病醫院等國家一流泛血管學科的優勢,在國內率先推出“點菜式MDT門診”,集心血管內科、心血管外科、神經內科、神經外科、血管外科、內分泌科、急診醫學、 麻醉科、重症監護醫學科、止痛醫學科、一流醫學科等,根據患者個體需求召集相應學科專家,組成專門的MDT團隊。這打破了患者圍繞醫生的傳統診療模式,真正以患者為中心,為泛血管疾病患者提供高效、創新、精準、卓越的“一站式、個性化、全生命週期”醫療服務。
惠民**系列方法,是浙江大學第二醫院積極響應國家“改善就醫感受,提公升患者體驗”而採取的眾多舉措之一。
*請註明出處”。