“我每天睜開眼睛就虧2000元,不知道什麼時候是頭”; “這裡的房租太貴了,5萬塊錢實在是太不忍了,江湖見”; 這兩段獨白,一段來自擁有近600萬粉絲的美妝博主莫凡,另一段來自擁有500萬粉絲的網紅博主“穿山甲”陸二喜。 隨著各大做空**社交平台的興起,一批博主和網紅走紅起來。 和很多明星一樣,他們也盯上了餐飲業的“肥肉”,想碰碰運氣。 然而,餐飲業是乙個看似門檻不高的行業,卻荊棘叢生,對所有創業者來說都非常“公平”。 即使你有資源、有流量、有資金支援,也很難在激烈的戰鬥中生存下來,一不小心就會被淘汰出局。 600萬粉絲美容博主:“我每天睜開眼睛就會損失2000,誰喜歡在這家珍珠奶茶店做,誰就做”。繼明星投資開餐廳後,近年來,隨著短**的爆火,一批網博也開始進軍餐飲業,想要分一杯羹。 張墨凡作為在短**平台上擁有近600萬粉絲的網紅博主,也投資開了一家奶茶店。 用她的話說,她當時想得很清楚,她投資了資本,讓合夥人“打理事情”,腦子一熱就投資了30萬,珍珠奶茶店剛開業的時候確實很紅火,但好景不長,慢慢每天賠錢成了家常便飯。 1、一開播,就有百萬粉絲支援,有100多人想“加盟”。因為他是擁有百萬粉絲的博主,珍珠奶茶店的熱度才剛剛開業,不亞於明星開餐廳。 張莫凡說,她投資的珍珠奶茶店一開門,全網百萬人就知道了,不少粉絲爭先恐後地到店裡下單。 結果,開業前幾天,工作人員基本上每天都很忙,沒有“踩風火輪”的需要。 甚至很多人打電話給這個品牌的創始人,說他們想加入這個品牌,粗略統計大概不下100人。
2.“我每天睜開眼睛就虧2000元,不知道什麼時候是頭”。但面對如此巨大的流量和人氣,她的珍珠奶茶店還是虧本賺錢。 用她自己的話說,“很多人以為開一家奶茶店會帶上小康生活,很多人都會這樣做,但其實根本不是這樣,現在只要睜開眼睛,就會虧2000元,不知道什麼時候會是頭。 很多人不明白,有錢有資源,不賺錢也是情理之地,何必賠錢? 張墨凡在**號上給大家算了算賬:“我店還真是風水寶,光是這房租+人員+水電一天就要出2000元了,算上這奶茶的成本,還得小200杯才能不賠錢。 現在我睜開眼睛做的第一件事就是想想這200杯怎麼賣,我們公司有70多人,有人要求每天喝奶茶,但是乙個人一天喝三次就達到210杯,但誰會一天喝三杯奶茶, 而前兩天我實在開不了這家店,因為我家的原料都是鮮奶、酸奶,新鮮是什麼意思,我囤不備,3-5天從新疆運一波,這桶就得15個,也做不了幾個杯子,但是等我再賣一點, 直接缺貨”。
專業餐飲記者了解到,張墨凡投資的奶茶店,品牌名稱為西林姑娘,主營新疆奶茶和酸奶,價格不高,一杯13-22元不等,開店時有7-8%的折扣。 店面位置位於北京建國路萬達廣場A座新世界百貨負層,是北京CBD核心商圈,租金確實不低。 客戶訂單少,加上成本高,加上客氣慢慢減弱,生活確實很艱難。
3.“最重要的是被投訴,惡意差評太煩人了”。除了店鋪生意不容樂觀,張莫凡表示,最重要的是“惡意差評”。 店裡的工作人員回來一直哭,有的顧客晚上22:00下單,商場22:00下班,當店裡所有的東西都收拾好後,店員轉身為顧客做杯子,但因為關門了,員工告訴外賣顧客店裡只有酸奶, 而客戶因為這個反手給了差評。也有“一前一後”的顧客,站在店裡說好吃,轉頭說不好吃,又因為要用心經營,張墨凡的奶茶店故意在杯子上標註“如果你對任何飲料不滿意, 商店可以免費為你重做“,但還是沒用。“平時我被罵是網紅,抓不住你這個鍵盤俠,但我是實體店,如果沒有,我就裝個攝像頭,我們當面說,我要整頓市場惡意差評,不能為了一杯奶茶惡意給差評”, 張墨凡說。
500萬粉絲網紅博主“兩家珍珠奶茶店都倒閉了,這裡的租金太貴了,撐不住。”無獨有偶,今年5月初,另一位網紅博主“陸二喜”也選擇創業餐飲,開了2家珍珠奶茶店,但目前一家已關門,另一家正在轉讓中。
陸二喜在抖音、快手、B站等平台的粉絲總數接近500萬,在多個平台上,他發布的內容量往往超過100萬,點讚、評論等互動相當頻繁。 因為“梗”,陸二喜也特別受到網友的關注和喜愛,粉絲粘性很高。 2024年,在電視劇集《江南激戰》中,陸二喜飾演重慶軍將、日本雙**“穿山甲”一角,本來這部劇收視率不高,火紅也不高,但經過網友剪輯,他在劇中冒充廚師送毒雞湯的片段流傳開來, “雞湯來了”、“奶奶怎麼不喝”、“我的掉落任務完成了”等台詞越來越廣,他成了鬼獸網紅。
在這樣的流量加持下,陸二喜選擇創業,親自開了一家奶茶店。 為了利用自己的網紅屬性,他也非常擅長做生意,在自己的店裡推出了“奶奶滴茶”等與“送雞湯”高度相關的飲料。 看似“時間、地點、人都對”,但他沒想到,4個月後,他的兩家珍珠奶茶店就撐不住了。根據他的自我報告,商店關閉有兩個原因:一是“租金成本”壓力“我也變老了,這一次是一次失敗的創業。 兩家店的租金是每月5萬元,太貴了,“陸二喜說。 據詢問,第一家“陸二喜奶茶店”在陝西省習臨潼區兵馬俑景區附近開業,隨後又在習市碑林區鐘樓附近開設了第二家店。
另乙個是“低價”近距離肉搏戰茶葉內卷除了成本壓力高之外,另乙個原因是,在經歷了最初的熱度之後,穩定的源頭粉絲越來越少,大部分都是一次性打卡,而隔壁的競爭對手是以低價著稱的公尺雪冰城,雖然陸二喜的奶茶店也推出了3家99元一杯**飲料等,但店裡的生意很快就冷清了。 顧客單價低、激烈爭奪、客流量下降、成本負擔過重,讓這兩家店半年多不火。
流量和資源也可能“失效”。市場對所有人都是公平的! 列夫·托爾斯泰曾經說過:“快樂的人是一樣的,不快樂的人以自己的方式不快樂。 把這句話放在餐館企業家身上似乎也很合適。 我們總能看到很多賺錢的成功案例,但我們總是忽略一些沒有建好的店。 在很多人眼中,像陸二喜、張墨凡這樣的百萬網紅博主,擁有“流量”、“資源”、“名氣”、“資本”等諸多王牌,怎麼可能不賺錢呢? 而從他們拍到的**中可以看出,他們都想在產品和實體店做好。 陸二熙是很想從珍珠奶茶店賺錢的,所以他盯著店裡看,還試著給產品設計個名字,做福利活動。 張莫凡的珍珠奶茶店團隊,和大多數餐飲從業者一樣,每天要站10個小時,會遇到形形色色的人,說不出的委屈,會遇到不同的困難,因為有些事情是他們處理不了的,而且大部分都是第一次經歷和面對。 做餐飲生意不容易,市場是“公平”的,對每個人都是平等的。 即使你有“正確的時間、地點和人”,你也可能無法成功跑出去生活。 正如我們兩年前報道的那樣,頭部餐飲公司開設子品牌的慘敗經歷,以及許多在餐飲行業摸爬滾打幾十年的老手,在轉入新的品類賽道後,也會“碰壁”“失敗”。 或許正是這種“公平”的餐飲吸引了大批創業者,讓大家覺得它“門檻低”,無論何時進入遊戲,大家都站在同一條起跑線上。 但這條路其實是荊棘叢生、考驗極致的,有的人可能在一次又一次的失敗中找到了成功的關鍵,也有的人可能以挫折告終。