今年以來,安順市公安局大力實施並做好了紮實優秀“八大警務”工作,緊密結合為群眾辦實事、為基層辦問題,把派出所建設應用作為警務創新的支點,圍繞群眾逐一設立派出所, 成為促進民警關係、感知群眾安全感滿足、維護社會治安秩序、加強和改進公安信訪工作、增強快速反應能力、錘煉民警作風的“多功能”平台和視窗。
安順市公安局派出所。
搭建「心連心」 營造和諧警民關係
警察同志,我想舉報我買藥的銀行卡被盜,希望得到您的幫助。 ”
別擔心,請告訴我們詳細資訊,我們將盡最大努力為您提供幫助!”
11月21日下午2時,安順市西秀區居民王女士來到市府路安順公安分局派出所求助,受到值班民警的熱情接待。
如果遇到任何困難,請前往警察局!這8個字的背後,是群眾對警察的讚美和認可。
走進安順市公安局派出所,警務服務、信訪接待等功能區設定清晰合理,“6 24小時”承諾卡和《信訪規定》宣傳冊顯眼地擺放著24小時警務、24小時管理、24小時投訴、24小時調解、24小時服務、24小時響應、《信訪規定》宣傳冊, 體現了為人民群眾提供全天候便捷服務的決心。
安順市公安局派出所於今年9月25日正式投入使用,派出所履行了接受民警、受信求助、提前處理派出所周邊各類警情、開展法制宣傳教育、安全防範教育等職責。 警察每天24小時值班。安順市公安局信訪室主任黃一彪說,派出所運作以來,各項工作得到了群眾的廣泛認可。
以安全感感知群眾滿意度的“晴雨表”
以前去公安局,進門審查登記有點費時間,但現在派出所就在大街上,可以直接在警室反映需求,真的很方便!身為市民的李先生稱讚安順公安局為人民群眾提供了便利。
我們在信訪接待室設定了信訪辦公室、檢查支隊等7個視窗,簡化信訪流程,方便群眾反映問題和訴求,大大提高了工作效率。 “黃一彪說。
開啟派出所賬本,詳細記錄群眾反映的需求和資訊。 “最近,更多的人匯報了身份證辦理問題,我們也設定了新的身份證自助受理機,方便周邊市民。 ”
黃一彪告訴記者,派出所就是立足於實際服務,伸出服務觸角,拓展服務事宜,努力打造特色便民派出所,把派出所建設成為溫馨便民的綜合服務所,真正把派出所打造成群眾的溫暖港灣,真正做到服務群眾心裡, 努力把派出所建設成為人民群眾滿意的“晴雨表”。
市局公安巡邏支隊的黃學剛在基層派出所培訓。
維護社會治安的“橋頭堡”
群眾在**時,有警察。 安順市公安局把派出所建設成為維護社會治安的“橋頭堡”,持續開展主動警務、預防性警務工作,讓群眾感受到警察就在身邊,安全近在咫尺。
我是賣菜的,最近凌晨四五點起床運菜的時候看到藍屋裡燈亮著,後來看到裡面的大螢幕每天放一些警務工作,才知道是新建的街道派出所,很安全!蔡關鎮張光村村民張女士說。
貴州航空工業城(西秀)派出所位於蔡關鎮,配備特警輪流值班,主要負責服務諮詢、圈查管控、動態巡邏、快速響應警務、服務支援、巡檢等職能。
我們的警察局“開放”了!有事可以隨時來找我們,歡迎您前來坐下......經常下午7點左右,正是彩關村人到家的時間,派出所值班的民警也走上街頭開始巡邏,遇到人就聊幾句,發一些法制普及傳單,同時利用LED屏和智慧型宣傳防衛裝置,開展了一系列宣傳防禦等宣傳防務活動。安全和反欺詐,這也是他們日常工作的內容。麻雀雖小,但車站內設有駕照換證、自助體檢拍照、違法處理、衝突糾紛調解室、一級巡警指揮排程室等自助辦理機,實現業務更便捷、警務接待更快捷、衝突調解更專業,讓警力真正下沉,服務真正超前。
提高快速響應能力的“實驗室”
針對高速公路交通流量快速上公升,安順公安在安順滬昆高速公路東、南、西、北出口設立派出所,實現對高速公路出入口當前違法犯罪行為的早發現、早處置。 以及對區域內緊急情況的快速反應和緊急支援。
在安全第一的前提下,高速進出口派出所設立便民服務點,配備沙發、茶几、熱水、工具箱、旅遊宣傳品等便民物資,為中轉旅客提供諮詢服務。 同時,充分發揮公安民警的工作職責,接受群眾的公安業務諮詢,方便群眾就近辦理業務,切實幫助群眾答疑解惑,為過往遊客和群眾樹立良好的治安形象。 安順高速南派出所所長陳忠兵介紹。
作為群眾進出安全的“守門人”,為群眾服務是我的責任,我們將竭盡所能幫助他們解決問題。 安順高速南派出所民警黃學剛說。
是錘煉民警作風的“大熔爐”
為更好地充實基層一線保障,繼續著力預防、震懾和打擊社會治安突出問題,及時消除各類治安隱患,安順公安率先將黃學剛等機關骨幹下沉到基層一線, 統籌調動各部門、各警種資源,將綜合安全部隊與聯勤聯動,通過綜合巡邏、精準偵查、深入宣傳、立體防範等方式,全面加強社會安定,崗位值守。 派出所的設定,實現了警力的真正下沉和真正的一線服務,築起了和平與安全的第一道防線。
臨近退休,我們可以繼續散發餘熱,到一線為群眾做一些實事,很有成就感!貴州航空工業城(西秀)派出所執勤民警說。
2024年,從軍隊調入安順公安的黃學剛,一直在教室、操場、考場工作,公安機關加強社會巡防防控聯勤聯動工作機制後,以下沉警力的身份來到新崗位,很快熟悉了巡邏等各項基層公安業務, 職責和調查,“沒想到基層一線的工作這麼複雜,我在機構的時候教了很多東西,在這裡也學到了很多東西。 黃雪剛嘆了口氣。
民警前行,為群眾開啟“便民之門”,24小時守衛,讓安全觸手可及,“白天無時無刻不能看到警察,晚上到處都有警燈閃爍”。 安順市公安局設立的派出所是一線警力的“屯駐點”,武裝偵查“橋頭堡”,服務群眾的“便利店”,圍繞群眾需求,探索“便民派出所+”服務工作相結合,將便民派出所打造人民心中的“安全站”, “愛心驛站”和“暖心驛站”,讓老百姓的安全感和幸福感更加充實。
貴州**天燕新聞記者 胡玉山。
杜彥慶編輯.
二審陳桂軒。
三審聶娜。