2024年要說的五個好話

作為美容行業，了解客戶的需求和期望有利於提高滿意度，同時，口才是我們展示自我的重要武器

1.“你好，你需要什麼樣的護理？””

這句話讓我們快速掌握客戶的需求，為他們指明方向，讓他們感受到我們的專注和關懷。

2.“看看這個產品，這個產品最近賣得非常好，你想試試嗎？””

先給客戶丟擲乙個“誘餌”，吊起客戶的胃口，讓他們主動詢問，然後為客戶推薦價效比高、合適的產品。

3.“如果你看看這個產品，它真的很好用，而且以前賣得很好，你想試試嗎？””

推薦以前賣得好的產品，給客戶一種產品信心，展現我們的實力。

4.“這個產品現在是限時發售，你能看看要不要試試嗎？””

使用產品/服務的價值和活動來表明客戶正在採取行動，並提高客戶的購買意願。

5.“您可以放心，我們對該產品有售後保證，如果您不滿意，可以隨時退貨。 ”

給客戶一種保護，讓他們感受到我們產品的可靠性，增加客戶的信任度。

通過提高客戶滿意度，增加客戶粘性，提供個性化產品，實現服務的價值和可持續發展。