**金融工作會議指出，金融要為經濟社會發展提供高質量服務，切實加強針對重大戰略、重點領域和薄弱環節的優質金融服務，做好養老金金融等五大文章。
人口老齡化是全球性挑戰，中國面臨的壓力更大。 據世界銀行統計，2002年世界65歲及以上人口比例首次超過7%，標誌著世界老齡化社會的開始。 據國家統計局統計，2000年我國65歲及以上人口比例首次達到7%，此後人口老齡化程度迅速增加。 根據民政部發布的《2022年民政發展統計公報》，截至2022年底，我國60歲以上老年人口已超過28億，佔總人口的19%8% 和 21億，佔總人口的14%9%。
* 在優化金融服務方面，金融工作會議提出圍繞五大條重點開展，養老金融既是國家多層次、多支柱養老保險體系建設的重要組成部分，也是全國養老金保障產業高質量發展的強大市場支撐。 自2013年首次提出養老金金融服務以來，已經過去了十年。 在實施積極應對人口老齡化的國家戰略中，金融可以發揮更加積極的作用。
充分發揮保險主營業務優勢，中國人壽保險股份有限公司***以下簡稱“中國人壽保險公司”）以滿足人民日益增長的養老金融和服務需求為出發點和立足點，積極參與國家應對人口老齡化，積極探索老年人意外保險， 建設第三支柱養老保障體系和個人養老業務，力爭在完善國家養老保障體系建設中發揮更大作用。
構建豐富多元的養老產品和服務體系。
自2003年股份改上市以來，公司積極發揮商業保險在應對人口老齡化、參與養老產業發展方面的獨特作用，為客戶構建了豐富的養老產品和服務體系。 “中國人壽保險公司表示。
針對老年人，華人壽大力發展老年人意外險，為老年人口築起意外風險屏障，開發了“夕陽紅”、“夕陽保險”、“銀時代安康”等多個老年人系列產品。
近年來，中國人壽保險公司積極貫徹落實國家老齡辦公室等四部門聯合印發的《關於開展老年人意外傷害保險的指導意見》的相關要求，在全公司大力開展老年人意外傷害保險推廣工作，為老年人提供涵蓋意外死亡的全方位保險保障。 意外傷殘、意外骨折、意外醫療費用補償、意外住院津貼等責任，滿足老年人口的保險保障需求，進一步提高老年人的抗風險能力。
據了解，中國人壽保險公司各級機構先後開展了多種形式的推廣活動，效果顯著，如山東“白銀時代安康工程”、粵安安“白銀時代安康行動”、江蘇“安康關愛行動”、吉林“養老活動”等。 在提供民生保障、提高老年人抗風險能力、緩解老年人家庭經濟壓力等方面，有效發揮了保險作用，成為具有廣泛影響力的惠民工程。
中國人壽各級機構也結合地方特色，創新工作思路，大力支援老年人事業，開展了多種公益活動，如老年人春晚、大型免費診所等。 這些作品得到了各地最優秀部門的肯定和支援，也受到了廣大老年友人的歡迎。
為了更好的為老年人提供保險服務，中國人壽保險公司還成立了專職的老年人保險服務團隊，為老年人提供日常諮詢和指導。 搭建民生保險服務平台，積極派發“便民服務卡”等各類宣傳品，方便群眾了解保險功能，享受簡單保險繳費、保險報告、理賠回訪等服務。 設定“老年人保險理賠綠色通道”，確保快速受理、快速調查、快速理賠，讓脫離危險的老年人快速獲得經濟賠償，使民生保險的效益效應得到充分釋放。
資料顯示，2022年，中國人壽承保的老齡化業務覆蓋約5500萬人次，為老年人口提供超過3萬億元的保障。
在個人養老金業務方面，中國人壽新翔寶獨家商業養老保險獲批成為行業首批個人養老金產品、行業首批完成中國銀行信用體系驗收、行業首批推出個人養老金專區。 截至2023年9月30日，中國人壽保險公司個人養老金業務共發行6份42萬件，為近5萬家客戶提供個人養老保險產品和服務。
滿足客戶對養老金融和養老服務的需求。
除了養老金產品的供應，中國人壽保險公司還依託強大的綜合財務實力和長期戰略合作夥伴，幫助打造“保險+養老金”風險管理閉環，滿足客戶對養老金融和養老金全生命週期服務的需求。
華人壽與30余家本土大型企業建立戰略合作關係，戰略布局50余家健康養老賽道龍頭企業，為構建養老生態提供專業、強大的資源保障，快速打通醫療養老產業上下游， 獲取所需的服務資源，為客戶提供涵蓋保險、醫療、健康、養老的綜合解決方案。
在實踐中，中國人壽以“大養老”為核心，著力實現多層次、全方位、全生命週期、全產業鏈的產業布局，努力為滿足人民群眾養老享受需求貢獻力量。 隨著其“機構+社群+家”三位一體養老金服務體系的逐步成熟，客戶覆蓋面不斷擴大，“養老到國民生活”正成為越來越多人的選擇。
2022年，中國人壽保險公司將健康養老生態工程確立為“八大工程”之一，確定以“城市中心”機構養老為基礎，現有郊區機構養老、居家養老、社群養老為輔，構建“保險+養老服務”模式。
中國人壽保險公司副總裁楊紅在2023年開放日上表示，公司已啟動14個養老專案，覆蓋13個城市。 自2023年公司養老金生態戰略明確以來，養老金專案推進步伐加快，新增7個機構養老專案，5個城市開展居家養老服務試點活動。 到“十四五”末期，公司計畫在全國約30個城市形成養老服務供給能力，長期內，將根據市場和客戶需求的變化，滾動調整養老專案的城市規劃布局。
養老金生態建設具有周期長、投資大、操作複雜的特點，需要長期穩定的資金投入、跨週期的資金管理和風險管理能力、專業的管理能力來支撐，而長期、規模大、穩定的保險資金正好可以與之相匹配。
中國人壽保險公司表示，將從“保險+養老”的長遠角度制定長期戰略規劃，匹配長期穩定的資金和專業的管理團隊，努力為客戶提供跨週期、有保障的養老服務。 在養老專案布局和服務商選擇上堅持市場化運作，嚴格把控和質量考核，從而優化成本，提高綜合盈利能力。
實施健康養老生態工程。
* 金融工作會議提出做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金金融、數字金融五大文章。 養老金融的發展，對於完善社會保障體系，提高人民晚年幸福指數具有重要意義。 “保險+養老”將成為保險業轉型發展和動能轉換的重要方向。
中國人壽保險公司表示，從近年來客戶保障需求變化趨勢來看，養老保障意識日益普及，客戶潛在的保險需求進一步釋放，商業養老保險發展前景廣闊，有望呈現養老保障與養老服務融合發展的新格局。 協調發展商業保險和養老產業。
目前，中國人壽保險公司健康養老生態工程已進入實施階段，新動能培育進入加速期。 下一步，中國人壽保險公司將進一步深化保險產品和服務整合，將更多養老服務場景融入相關產品設計，豐富養老保險產品供給，積極推廣符合老年人特點的各類產品，創新優化老年人服務，提公升保險產品和保險服務的競爭優勢， 更好地滿足老年人口個性化、多元化、不斷公升級的養老保險保障需求，提公升老年人口意外傷害保障水平。為完善老年人風險保障體系做出貢獻。
具體來說，一是進一步完善資產負債管理，充分發揮人壽保險產品在風險保障和長期儲蓄方面的核心優勢，充分保障客戶利益; 二是加強產品創新，研發支付方式、保險期限、養老金支付等更靈活的養老保險產品，滿足養老金融市場日益增長的需求; 三是加強客戶管理，針對年輕客戶、老年客戶等客戶細分開發更有針對性的場景化產品。
此外，中國人壽保險公司將加快“保險+養老”業務生態布局，率先在20個重點城市快速形成健康的養老服務供給能力。 實現“強供給”目標後，將聚焦“卓越生態”，聚焦保險主營業務，全面提公升公司整合健康養老生態和平台影響力的能力，打造“產品-服務-支付”閉環，推動公司從風險補償向全鏈條風險管理轉型，使公司成為助力完善社會保障體系的重要力量， 改善民生福祉，提高人民生活質量。