財聯社1月10日（劉銳編輯）。周二，全球最大的零售商沃爾瑪在拉斯維加斯舉行的 CES 2024 上推出了其最新的人工智慧產品：該公司推出了一種生成式人工智慧工具，允許購物者按特定用例搜尋產品，而不是一次只尋找一種產品。
沃爾瑪推出用於線上購物的AI助手
借助這種生成式人工智慧驅動的搜尋技術，購物者可以根據特定主題或想法搜尋相關類別中的一系列產品和商品。 例如，使用者可以請求一些足球派對的購物幫助，並可能獲得有關薯條、雞翅、飲料和寬屏電視的建議。
沃爾瑪於去年 11 月發布了該工具的測試版，現在該技術可在蘋果 iOS 移動作業系統上的沃爾瑪應用程式上使用。 該工具是使用一系列大型語言模型構建的，包括 Microsoft 的 Azure OpenAI 服務。
沃爾瑪還推出了乙個家庭**系統，該系統利用人工智慧技術和沃爾瑪數十年的專業知識**，確保客戶的線上購物車在正確的時間裝滿正確的商品，使購物更輕鬆。
沃爾瑪首席執行官道格·麥克公尺倫（Doug McMillon）和其他高管就該技術發表了主題演講，Microsoft首席執行官薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）也出席了演講。
該工具將促進沃爾瑪的線上購物業務。 沃爾瑪一直高度重視線上業務的發展，其線上業務的表現一直優於其他大型零售商。 該公司去年一直在投資倉庫自動化，並對其**和應用程式進行了改進。
線上業務也是沃爾瑪的主要增長引擎。 去年，在美國高利率和家庭儲蓄下降的背景下，消費者支出變得更加謹慎，但沃爾瑪的整體銷售額仍在上公升。
沃爾瑪還宣布了其他技術創新
沃爾瑪還宣布將向全球員工推出其生成式人工智慧工具。 去年8月，沃爾瑪推出了My Assistant，這是一款人工智慧工具，可以幫助沃爾瑪員工生成文件草稿和彙總大型文件。 沃爾瑪宣布，未來將在11個國家推出該工具，並以當地語言為這些市場提供。
除了人工智慧和軟體，沃爾瑪還在擴大其在現實世界中的技術足跡。 該公司正在將無人機送貨擴充套件到美國達拉斯-沃斯堡的 180 萬戶家庭。 達拉斯-沃斯堡地區是美國第四大都市區。
相比之下，沃爾瑪去年8月首次推出無人機送貨服務時，僅覆蓋了6萬戶家庭。
沃爾瑪的高階會員店山姆會員店（SAM'S Club）最近還展示了人工智慧和計算機視覺技術。該技術在購物者離開商店時掃瞄購物車，並將購物車的內容與交易收據進行比較，無需在門口進行人工檢查。
財聯社劉銳）。