近年來,工業數位化的蓬勃發展,倒逼傳統產業加速向智慧型化轉型,數位化與實體經濟深度融合,既是經營邏輯的變革,也是企業生存方式的變革。
衣著在衣、食、住、行方面居首位,關係到人們的生活質量和精神狀態。 對於服裝行業來說,在進入小訂單、快速反應的時代後,數位化已成為必然要求,各大民族服裝品牌都在進行數位化探索和轉型。 特別是A股龍頭企業海瀾之家數位化轉型新提速,全面開啟數字零售新模式。
公開資料顯示,海瀾家居集團成立於2024年,是一家擁有多個品牌的服裝生活零售集團。 根據其披露的最新財報資料,公司2024年第三季度實現15569億元,同比增加1385%;歸屬於母公司的淨利潤 2452億元,同比增長4014%。良好的表現進一步說明了數位化轉型的有效性。
全鏈路數位化探索是海瀾家居的現在和未來。
下面,筆者從研發、渠道、營銷三個維度解讀海瀾之家的數位化轉型模式和特點。
說到數位化,就不得不說“網際網絡+”的思維。 所謂“網際網絡+”思維,就是在(移動)網際網絡+、大資料、雲計算等技術不斷發展的背景下,重新審視市場、使用者、產品、企業價值鏈乃至整個商業生態的一種思維方式。 目前,“網際網絡+”思維已全面滲透到海瀾家居研發設計、生產訂購、倉儲物流、銷售服務等各個環節,衍生出消費者大資料分析、私域運營、智慧型補貨發貨、產品策劃、智慧物流等七大功能,持續賦能品牌運營。 通過大資料分析,分析消費者需求和市場趨勢,提公升產品創新能力和連鎖效率通過數字晶元和終端技術搭建物聯網平台,實現門店智慧型化管理數字零售以人工智慧和雲計算技術賦能,優化管理決策和風險控制。 海瀾家居成功將過去20年積累的使用者資訊轉化為數字資產,為公司的未來儲備能量。
海瀾家居相關人士表示,目前,公司正在著手打造海瀾家居三合一的智慧型服裝體系,包括研發端的“前沿智慧大腦”雲服務實驗室、生產端的“智慧型製造生產專家”海瀾雲服務智慧型工廠、服務端的“個性化服裝智慧型服務商”海瀾智+。
線上,海瀾之家布局電商、自我推銷等渠道平台,以“內容營銷”輸出品牌價值,結合私域電商消費新業態,從官網互動轉向社群運營,觸達消費興趣圈,不斷擴大私域流量影響力。 值得一提的是,今年5月,海瀾電商通過社交電商平台小單快身反射模式,成功打造了人氣酷兔聯名短袖T恤,在平台T恤品類中排名第一。 根據其最新的財報,該公司在第三季度實現了22的線上收入11億元,同比增長345%。
在智慧型製造方面,海瀾之家通過5G+AI、智慧型機械臂等新技術布局典型應用場景,完成海瀾雲服務智慧工廠,實現資料化生產、網路化協同、個性化定製等製造服務一體化的新模式。
海瀾雲服務整合了資料庫、服裝數字雲、服裝製造雲的“三位一體”海量化、個性化柔性生產鏈,具備個性化定製、七天發貨的生產能力。 面料通過光影復合技術裁剪,通過5G和智慧型掛裝實現個性化定製和大規模定製的混流生產。 比如以前,西服的生產週期需要21天,但經過智慧型化改造後,現在只需要4天,加上3天的物流時間,總共可以發貨7天。 值得一提的是,今年7月,海瀾家居榮獲中國服裝協會標準化技術委員會頒發的“2024年度標準化工作先進單位”榮譽,成功打造了批量化、個性化的柔性生產鏈。
生產過程結束後,服裝將進入智慧型物流系統,門店、物流、首鏈等所有資訊都將被開啟。 同時,全國6000多家門店作為前裝倉庫,客戶可以線上下單,就近發貨,大大提高了物流效率,改善了客戶的消費體驗,提高了產品銷售率,降低了庫存風險。
天豐分析師孫海洋表示,公司品牌矩陣業務覆蓋面廣,鏈式資源成熟完善,數位化體系有效品牌設計更年輕化,線下直營店增加優化店位,海外布局持續拓展,菲律賓新商圈或23H2落戶**業務不斷擴大品牌市場的廣度。