近年來，大資料時有發生，嚴重侵犯了消費者的合法權益。 隨著2024年春節的臨近，旅遊旅遊將迎來高峰，人們會更頻繁地使用線上平台購票、訂票、預訂酒店等，並特別關注平台上是否有大資料。
使用3個賬號購買同一航班、同一艙位的機票，**每個都不同，最大相差900元以上......近日有網友分享了自己在某平台購票的經歷，引起了廣泛關注。 也有記者測試過，在不使用任何優惠券的情況下，**會員賬戶比普通會員更貴。
網友爆料稱，在2月7日鄭州飛往珠海的航班上，在不同的手機和不同的賬號上搜尋航班顯示不同的**。
對此，有平台回應稱，不排除是**業務**錯誤發貨或賬號收到大量優惠券所致; 有的表示是由網路波動、系統異常或裝置差異引起的。 令人沮喪的是，儘管每個人都有自己的觀點，但消費者甚至監管機構都很難準確判斷哪乙個是正確的。
在大資料時代，網際網絡交易平台在為消費者提供便捷高效服務的同時，也帶來了“大資料殺”的問題。 “大資料殺”一般是指對消費者的個人資訊和行為資料進行收集和分析，包括消費體驗、支付能力、容忍度等，並以不同的行為和現象向不同的消費者收費。 近年來，外賣點餐、交通、網購等消費領域頻頻爆發“大資料殺”問題，不僅損害了消費者的合法權益，也破壞了公平誠信的市場交易秩序。
針對大資料殺戮問題，網友們議論紛紛。
大資料並不是乙個新話題，但一些運營平台已經做了一段時間的自己的事情，歸根結底還是以利潤為導向。 這說明，大資料治理不僅可以依靠行業意識，還可以提高監管力度，強化日常制度約束。 浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任潘鶴林表示。 要判斷是否構成大資料殺傷，需要判斷平台是否在**上區別對待交易對手，交易對手是否“處於同等條件下”。 但實際情況是，消費者缺乏必要的技術條件，很難區分該業務是否屬於大資料殺機行為，而目前大資料殺機案件大多處於質疑階段，就算是打官司也很難有結果。 建議監管部門對網際網絡企業資料使用規則進行評估和監測，對大資料殺機企業嚴責整治。
交易是公平的，無論是“隨機產生的折扣”還是“**商家**發貨錯誤”，消費者都不應該買單。 一些電商平台可以根據使用者的瀏覽和消費歷史，對商品進行精準的推送和定價，但在看似“精準”和“高效”的背後，隱藏著對公平交易規則的無視甚至嘲弄，對消費者個人私隱的漠視甚至嘲弄。 平台有責任和動力主動化解揮之不去的消費者頭上的“大資料殺人”嫌疑，更有說服力的自證。 更不用說，這有利於增強消費者對平台的信任，更重要的是，它關係到平台與個人關係的塑造。 注重使用者體驗和公平競爭的企業才能贏得支援和尊重。 同時，監管部門也應督促平台完善透明化、規範化的定價機制，合理利用大資料等技術，提供積極的使用者體驗。
口袋泉城綜合整理。
*：央視、澎湃新聞、網友評論等。
責任人：李曉梅。
編輯：傅亞麗。
終審：周建軍。