官方回應是，中國郵政將承接鴻蒙智行使用者中心代理商的虛假舉報

1月10日訊息，中國郵政將全面接管華為汽車業務鴻蒙智行**的使用者中心，初步計畫投資300億元，圍繞汽車建設使用者中心和門店。 對於這個訊息，後來，鴻蒙智行官方回應：“不實報道”。

“中國郵政正在為HarmonyOS智行建設乙個新的使用者中心，該中心將與現有的AITO使用者中心共同開發。 HarmonyOS將持續加強服務體系建設，攜手合作夥伴，為消費者帶來更好的銷售和服務體驗。

據CNMO報道，華為HarmonyOS智慧型出行（HIMA）是乙個智慧型汽車技術生態聯盟，旨在與合作夥伴一起推動智慧型汽車技術的發展，為使用者打造優秀的智慧型汽車產品，提供極致的智慧出行體驗。 其主要參與者包括華為、上汽集團、一汽集團、長城汽車、吉利等眾多汽車製造商和華為的合作夥伴。 相較於華為與車企的其他合作模式，HarmonyOS最大的特點是華為深度參與產品定義，在全國開設了數千家手機門店作為其銷售渠道。

此外，據相關報道，華為正在為智選打造獨立的鴻蒙智行門店，預計2024年新開店數量將達到800家左右，2024年將達到1000家。 報道援引合作夥伴投資檔案稱，鴻蒙智行使用者中心提供包括銷售、交付、售後在內的服務，即銷售、交付、服務一體化的使用者中心，選擇合作夥伴的標準之一是優先考慮豪華品牌汽車的銷售和維修（機電和板材噴漆）經驗和能力。