2月**動態激勵計畫課程背景:企業管理中經常會遇到以下問題:員工抱怨自己沒有動力和成長; 主管抱怨缺乏有效的管理方法和工具; HR抱怨高流動率和低生產力; 高層管理人員抱怨員工執行力差,無法有效實施戰略等等。
有策略卻沒有執行力,勝利遙遙無期; 有執行力但沒有策略,失敗迫在眉睫。 構建以績效為導向的企業文化、行為模式和管理體系,有效提高員工生產力,發展員工能力。 通過績效管理,實現經營目標,指導和發展員工,激勵員工全身心投入,從而促進公司的可持續發展。
以績效管理為接力棒,落實公司戰略目標,創造企業高績效! 卓越的績效管理是企業管理的一把利劍!
在本課程中,教師將運用20多年的管理經驗,通過簡潔的課堂教學、實用的管理理念、有效的管理工具,幫助管理者有效運用績效管理,提公升績效。
課程優勢:
了解績效管理作為公司商業計畫的重要組成部分的重要性。
建立公平、協調和有效管理績效的信心和能力,並能夠區分團隊成員的績效。
獲得進行績效管理所需的關鍵技能,包括設定工作 KPI、設定“智慧型”目標、診斷績效問題、提供輔導反饋和績效評估。
掌握績效管理的各種特殊情況,建立應對績效差和低績效的信心和能力。
讓自己掌握技能和工具,以有效地管理自己和他人的績效,推動自己的成長,並提高業務部門職能和整個組織的績效。
課程時間:2天,每天6小時。
課程受眾:想成為他們的人力資源從業者、業務經理和人事經理。
課程方法:現場講座、案例分享、角色扮演、團隊共創、視訊學習等。
課程結構:
績效管理是實現組織目標並採用與組織行為準則一致的規則。 績效管理的過程包括績效規劃、績效實施、績效評估和績效應用四個階段。
課程大綱
第一講:績效管理與戰略實施
1. 為什麼要進行績效管理?
1.為什麼員工在企業工作?
2.什麼是效能? 什麼是績效管理?
小組辯論:績效管理是填補無用的,而績效管理是管理的利器。
3.績效管理可以改進的地方。
4.完整的績效管理週期促進了企業戰略的實現。
二、績效管理進展介紹
1.介紹最佳實踐公司績效管理方法(BSC、TOPK、OKR、MBO 等)。
2.平衡計分卡是一種策略執行工具。
個案研究:某大型房地產公司績效管理體系建設。
3. 以戰略為導向的績效管理,以實現個人和組織目標的結合
1.個人、團隊和組織目標的一致性是績效管理的關鍵。
2.績效評估側重於績效、能力和價值觀。
3.以實現目標為中心的績效管理週期。
4.績效管理對所有相關方的好處。
5.每個參與者在績效管理中的主要角色和職責。
6.年度績效管理工作進度和主要工作成果。
管理工具:績效管理計畫制定。
第二講:績效規劃與溝通
1. 管理中的績效目標
1.績效目標是上級和下級之間溝通的過程。
2.績效目標是成功績效的基礎。
績效目標的核心:關鍵績效指標 (KPI)。
1)一些概念。
2)KPI設定的原則、方法和工具。
應用你所學到的知識:對於目標職位,選擇作業 KPI 指標。
4.目標設定的SMART原則。
實踐:編寫 SMART 目標。
二、設定績效目標的主要工作步驟
1.關鍵成功因素 (KSFS)。
2.關鍵績效指標 (KPIS)。
3.目標
4.目標
5.目標設定表格(根據企業實際情況而定)。
6.關於如何實現一致的績效目標的溝通。
實踐:在實際工作的背景下寫下自己的績效目標。
第三講:績效實施與執行
1.有效診斷效能問題
1.績效輔導過程分析。
圓桌討論:確定效能問題。
2. 跟進績效目標和能力的方法
3. 持續的績效指導和反饋
1.績效教練的意義和原則。
2.績效輔導的過程。
3.在日常工作中提供績效反饋。
視訊學習:正確的績效輔導技巧。
角色扮演:排練實際案例。
第四講:績效評估與反饋
1、績效管理與績效考核的區別
2. 績效評估
1.績效評估的意義。
績效評估的主要內容
1)績效考核的主要內容。
2)績效考核的適用範圍。
3)效能水平和數量分布。
4)績效考核的主要工作步驟。
5)績效考核會議。
6)績效考核中常見的誤區。
績效反饋
1)找出員工的績效問題,分析原因,共同探索解決問題的方法。
2)績效評估示例。
角色演練:年度績效考核面談。
視訊學習:處理績效評估中的困難對話。
4.績效改進計畫 (PIP)。
管理手冊:績效面試手冊。
個案研究:如何公平公正地進行績效面試。
第五講:績效激勵與發展
1.指導員工行為和服務於組織目標的有效方法。
有效激勵員工作為績效考核
1)績效薪酬制度。
2)基於績效的薪酬激勵制度。
3)基於績效的薪酬制度的設計基礎。
3.作為衡量招聘和選拔有效性的基礎。
4.作為判斷培訓發展的基礎:培訓策略和方法。
5.為組織人才管理提供基礎:人才盤點。
6.設計乙個提供效能的工作系統。
7.考核與獎懲和任命掛鉤。
個案研究:應用新浪的業績結果。
第六講:特殊演出情況的處理
一、情況處理
試用期員工的績效管理
1)設定試用期的績效目標。
2)試用期至定期考核。
2.換工作後的績效管理。
3.員工長假績效管理。
4.員工離職時的績效管理。
2. 績效申訴管理
1.履約上訴的條件。
2.績效申訴的步驟。
個案研究
課程總結和評估
以上工具根據客戶的具體情況進行適當調整