正文|每日人民俱樂部 王瀟.2月25日,娃哈哈發布訃告,娃哈哈集團創始人、董事長宗慶厚同志於2024年2月25日10時30分逝世,享年79歲。編輯|易方興.
運營|虎鯨。
宗慶厚最後一次公開露面是在去年12月。 雖然身患病,但仍堅持參加娃哈哈的“2024年全國銷售工作會議”。 春節期間因病入院前,他還向全體員工發出了一封公開信,號召大家“腳踏實地,努力工作”。 而這八個字,也是他一生的寫照。
作為“花兒”一代創業者中的一員,宗慶厚的一生與娃哈哈息息相關。 1987年,他帶領兩位退休教師借了14萬元,從賣汽水和冰棒做起,創立了娃哈哈,逐漸將其打造成乙個食品飲料帝國,並一度奪得行業之巔。 對於普通人來說,更重要的是,他創造的娃哈哈,已經被當成象徵,陪伴著很多人的成長記憶。
正如許多人在哀悼中所說:“哇哈哈是我的童年。 他對娃哈哈也有著最真摯的感情,他曾經說過:“一千人的眼中會有一千個哈姆雷特,但對我來說只有乙個娃哈哈,這是我在世上存在的證明。 ”
一年365天,200天在市場上,宗慶侯並不常出現在公司裡。
娃哈哈總部的一名員工表示,他“很久沒有來公司了”,拒絕退休,但在公司裡見到他並不容易。 因為他要麼在經營市場,要麼在去市場的路上。
據《南方人民週刊》報道,宗慶侯可能是中國所有企業家中最勤奮的。 他最忙的是一年365天,也許一年200天,檢查全國各地的各個市場。 2002年,宗慶侯還創下了12天跑完中國大部分地區的紀錄。
甚至,從浙江到北京參加兩會,宗慶侯還要在一整天的會議中擠出時間,在北京進行各種市場調研。 每次走到市場,宗慶侯都會去找經銷商和小販聊聊最新的銷售情況。 《紅星報》還報道,幾年前,宗慶侯因肺癌接受了手術,手術後依然堅持工作。
宗青侯的書架可以從側面印證這一點。 在書架上,放置最多的是地圖。 地圖的數量之多,讓一位為他寫傳記的記者感到震驚——從省、市、自治區、直轄市到高速公路和城鄉路網,各種地圖都標有記號筆,有的還被撕毀了。
宗慶侯一貫堅持“請指示不通宵”的原則,宗慶侯當天就完成了請求的審批,哪怕是出差。 在通訊不發達的時代,當天拿到審批並不容易,宗慶侯還得隨身攜帶印表機、墨盒和列印紙。 陪同人員應先將待審批的檔案列印出來,待宗慶侯同意意見後再以傳真形式寄回,業務最繁忙時,出差可用完30多個墨盒和4包列印紙。
在不奔赴市場的日子裡,宗慶侯會早上7點出現在杭州青台街160號,開始一天16小時的工作,一直下班到上午11點,日復一日,一年四季。
給員工送工作的家庭文化,是娃哈哈無法迴避的詞,宗慶侯就像是這個巨型企業的族長。
在90年代,娃哈哈的“家”有乙個更實在的載體——飯碗。 1991年,宗慶侯在《杭州**》上刊登了一則招聘廣告,稱娃哈哈年產值超過1億元,需要從社會上招賢納士。 這次招收帶來了20多位大學生來到娃哈哈,新人報到的時候,宗慶厚給新人一張飯票,每人還領了乙個飯碗,對於娃哈哈來說,這個飯碗的意義就是娃哈哈“是他們一起吃飯的家”。
“家”更深層次的體現是利益的結合。 早在1999年,娃哈哈就實行了員工持股激勵制度,到2003年,股東人數一度超過1人50,000人,最終實現全股權。
有時候,“家”也代表著“** 宗慶厚本人曾對《中國企業家》坦言:”他們都說我比較'** 過去我真的太細緻了,導致員工依賴我。 “在娃哈哈,事關市場選擇,事關未來,宗慶侯都要把握在自己手中。 公司內所有物資的採購,必須經過宗慶侯簽字批准,哪怕是新人收到的飯碗和辦公室購買的一把15元掃帚。
*“好處是,在宗青侯大祖的帶領下,一切都變得非常有效率,凡事都可以直接做決定。 娃哈哈集團原企劃總監肖竹清對此深有感觸,以配送貨物為例,只需要一天時間就完成了,第一天決策層發文,第二天全國終端就可以實施,如果有需要調整, 第三天可以推翻、改進和修改原始檔案。
在這樣的家族文化體系下,宗慶侯成了唯一最重要的人。 宗慶侯的女兒宗福麗甚至在接受**採訪時表示,如果娃哈哈減去宗慶侯,那就“等於零”。
娃哈哈的“平金運動”開始了中年生意,踩著三輪車挨家挨戶地推銷,然後用“娃哈哈兒童營養液”快速完成原有的資金積累——這是宗慶侯創業之路的共通敘事框架。
不過,一鳴驚人並不難,難的是把水賣到全國。
回顧娃哈哈的發展歷程,有一場戰鬥決定了娃哈哈從本土品牌向民族品牌的轉變。 而轉折點,就是宗慶侯對娃哈哈的“平津戰役”的評價。 當時,娃哈哈一舉進駐上海,以最好的全方位廣告轟炸“占領”了華東地區,但要想在整個中國占有一席之地,最重要的是北上。
娃哈哈的平津運動始於1990年夏天。
宗慶厚非常重視草根市場,他制定的策略是先把天津作為試驗場,再進軍北京市場。 他獨自一人去了天津,選了一家當地的招待所,這也是宗慶侯的策略,不僅便宜,而且最貼近市民。
每天,他都要到前台借招待所的**,給杭州的下屬乙個“指揮策略”:在天津買乙個大布局**做廣告,借助無線電波和模擬技術,在電台、站牌等媒體載體上投放廣告,這個策略被宗慶厚稱為“立體轟炸”。
在廣告的加持和時代背景下,娃哈哈以超乎宗慶侯想象的速度向全國擴張。 而這場勝利,是宗慶侯以“接地氣”、樸實無華的方式完成的,也加深了他對一線消費市場的關注,貫穿了宗慶侯的一生。
創業初期,宗慶侯踩著三輪車送校本。 圖哇哈哈微信***
曾經有一段時間避資本,如果娃哈哈要帶著“平津之戰”走向全國,那麼接下來的“達瓦之爭”,被譽為改革開放30年來最具影響力的國際商戰,是生死攸關的問題,也對宗慶侯的經營理念產生了更深遠的影響。
在此之前,娃哈哈也曾擁抱過資本。 1995年,娃哈哈與魯棒集團在果奶市場展開正面競爭,宗慶厚意識到娃哈哈需要擴大規模,並引進世界領先的食品和飲料公司的投資。 無獨有偶,就在這個時候,跨國餐飲公司達能向娃哈哈丟擲了橄欖枝。
但這場跨國聯姻,從一開始就讓宗慶侯“吃虧了資本經營”。 宗慶侯的底線,就是不把自己的“孩子”交給別人去管。 當時,香港百富勤公司和達能一起商量合資,兩家公司都派出了自己的代表,意見有時也不同,所以宗慶厚一直以為是三家公司的合資企業。
當時達能和百富勤合計佔了51%的股份,娃哈哈佔了49%,宗慶厚還是合計第一大股東,所以同意了這門婚事。 按理說,合資企業應該計算娃哈哈的市盈率,但當時宗慶侯不懂資本運作,計算娃哈哈的淨資產,最終達能和百富勤只出資不到3600萬,拿走了娃哈哈51%的股份,足足少了2700萬。
到了1998年,宗慶侯的損失更大。 達能和百富勤最初通過一家投資公司進行投資,該公司在新加坡成立了一家新公司,擁有娃哈哈51%的股份。 亞洲金融危機爆發後,百富勤破產,達能收購百富勤,成為娃哈哈的最大股東。
宗慶侯也越來越被動了。 因為達能似乎在刻意限制娃哈哈的發展,一開始是乙份基金報告,光是“費用超過萬元必須向董事會報告”的規定,就讓宗慶侯幾乎難以動一寸。
娃哈哈年銷售額達10億元,一年後,宗慶侯“要跑10萬次”。 後來,宗慶侯想推出速食麵、膨化食品等生產線,但幾乎所有的想法都被達哈哈拒絕了,最後達能甚至收購了娃哈哈的競爭對手如魯棒,以限制娃哈哈。
達能完全控制娃哈哈的野心在一系列訴訟中暴露無遺。“家族文化”的凝聚力也在這場“達瓦之爭”中達到了頂峰,在應訴前,娃哈哈全體員工和經銷商自發寫了一封聯名信,“你(宗宗)不是乙個人在戰鬥”。
最終,“達瓦之戰”取得了勝利,但也付出了代價。 從那以後,宗慶侯一度避諱資本。 而且,長期以來,娃哈哈一直抱著“永不公開”的態度。
準備出發後,他退居二線,宗慶侯從2018年開始準備。
外界把宗福麗晉公升娃哈哈的路線,看作是宗慶撤退的線索。 2018年,宗福麗擔任娃哈哈集團品牌公關部負責人,這似乎是宗福麗進入管理團隊的里程碑式一步。
此後,宗福麗的晉公升之路不斷加快,2020年,宗福麗還將擔任娃哈哈集團銷售公司副總經理。 一年後,宗福禮正式擔任娃哈哈集團副董事長兼總經理,負責日常工作。
但事實上,除了提拔女兒宗福麗,宗慶厚也一直在打造二代管理層,為他的離去做準備。 2019年,娃哈哈總經理張洪輝被蔡磊接任,當時有人猜測這是娃哈哈的第二代領導班子。 宗福禮將成為娃哈哈核心人物的訊號可能更早。 2018年,還是公關部負責人的宗福麗直接接替了當了20多年代言人的王力巨集,並在採訪中直言不諱地表示:他(王力巨集)老了。
宗慶侯似乎也意識到,要想真正退居二線,首先要準備的就是脫掉自己在員工心中的“族長”角色。 2021年,宗慶厚向《中國企業家》透露,娃哈哈正從原來的家文化一步步走向制度化,“我現在要求每個員工都管理好自己,該做什麼,該做什麼,不該做什麼。 這樣任何人都沒有問題來領導(企業)。 “宗慶侯說。
宗慶侯已不再像以前那樣“** 手中的”權力“開始減少,有訊息人士曾表示,宗富利成為總經理後,宗慶厚對公司的指導和參與逐漸減少,專注於銷售的核心領域。
宗慶厚和女兒宗福麗。 圖哇哈哈微信***
關於女兒,宗慶厚公開承認,他和女兒在公司管理上存在分歧。
比如,如果有些員工工作不好,宗福禮就會解雇他們,這與宗慶侯的理念背道而馳。 還有一起事件,一名員工被宗福禮解雇,被宗慶侯請回娃哈哈。
但與此同時,他也對女兒表達了相當大的支援和寬容。
曾經有人問宗慶侯和女兒最大的區別是什麼,宗慶侯笑道:“沒什麼不同,她是我的女兒。 宗福麗和宗慶侯就像是千千萬萬中國傳統的父女相處模式——有點疏遠,但又很默契。 在家的時候,父女倆雖然每天都能見到對方,但很少交流工作,兩人的交流也僅限於演講,有時宗福麗會把演講稿交給宗慶侯看,“她很少找我做其他事情,因為她也比較聰明”, 宗慶侯透露。
宗慶侯知道,女兒很堅強,很強壯。 在父親的幫助下,留學歸來的宗富力接手了巨集盛飲料集團在中國,剛接手的時候,巨集盛還只有一條飲料灌裝線,如今,巨集盛已經發展了40多家子公司和100多條生產線。 在接受《中國企業家》採訪時,宗慶厚曾坦言,“現在她(巨集盛)的利潤率比我(娃哈哈)還高。
宗福禮和娃哈哈有過一段時間的磨合。 2016年,宗福麗推出了一款以她的英文名字“kellyone”命名的飲料,為此投入了數百萬,但即使在一線城市,也很少有人買,宗福麗也進入了房地產行業,計畫建乙個歐娃商場賣童裝,最終虧損了17億。
從娃哈哈的發展來看,宗福麗確實在努力尋找繼續證明自己的方法。 2021年之後,娃哈哈的業績將重回500億以上,也是2013年以來最大的一次。 那一年也是宗富利就任總經理的那一年,2023年,娃哈哈主營業務營收和利潤將實現“雙增長”,並繼續穩定營收**。
宗慶侯很少當面直接稱讚女兒,生怕她“飄飄然”,但在接受採訪時,宗慶侯卻得意洋洋,“她(宗福麗)比我強。
我喜歡把錢存進銀行,宗慶侯也喜歡把錢存進銀行。 在接受採訪時,宗慶厚多次表示,娃哈哈光是把錢存入銀行就有數百億現金,光是利息就足以讓娃哈哈開始新的事業。
將錢存入銀行是一種比通過借入大量資金來擴充套件業務的模式更穩定的方式。 為了避免不穩定,似乎可以瞥見宗慶侯的童年經歷一兩個。
“貧窮”幾乎貫穿了宗慶侯的整個青春。 上小學的時候,學校經常組織電影,但宗慶侯家裡看不起電影,他和弟弟只能找各種藉口“逃跑”。 初中畢業後,16歲的宗慶侯開始闖入社會,像個漂流的瓶子,學了一段時間的修車,賣了一段時間的紅薯,煎了一段時間的爆公尺花。
對於乙個從小就“窮怕”的人來說,努力拼搏、腳踏實地似乎是他唯一能真正做到的事情。 在這個歷史最悠久的行業裡,宗慶侯走過了每一步,比如不拖欠別人,不欺負別人,公平對待,不願意解雇員工等等。
哪怕他早已走出那段艱難時光,甚至登上了財富巔峰,但在宗青侯的身上,依舊能看到那段艱難時光的痕跡。
宗慶侯有一家理髮店,他經常光顧,每次理髮店老闆看到他,都穿著娃哈哈工作服,踩著一雙30元的布鞋,“很簡單”。
一輩子存在的證明 對於宗慶侯來說,娃哈哈是一種近乎痴迷的存在。 他在傳記中說:“它(娃哈哈)是我的全部生活,我所有的夢想,我所有的意義、價值觀、標籤和符號。 這是我在這個世界上存在的證明。 ”
為了保護這個“夢想”,宗慶侯開始變得謹慎起來。 他形容自己這一代創業者:沒有時間去享受,怕一旦享受,就會貪圖安逸,企業就會倒閉。
宗慶侯一直踐行著這個原則。 2016年,網上流傳著乙個**,高鐵二等座過道上的乙個座位上,乙個便衣老人正在逗孩子,這個老人就是宗慶侯。 對於宗慶侯來說,坐高鐵二等座是很常見的。
宗慶侯在高鐵二等座上逗孩子。
穿著得體也很常見。 一年的穿搭可以概括為兩個公式:天氣寒冷時,夾克搭配布鞋; 天氣炎熱時,穿T恤和涼鞋。
我真的不在乎吃。 一日三餐在公司食堂解決,公尺飯蔬菜,幾口就能解決。 當記者來的時候,廚師蒸了螃蟹,宗慶侯會笑著嘟囔,“再豪華一點,再豪華一點。
宗慶侯沒有任何愛好,“工作是這輩子最大的愛好”,更有相關人士表示,宗慶侯每年的開支不超過5萬元。
資料背後的感受 從娃哈哈創造的無數奇蹟來看,宗慶侯似乎已經完全回應了自己的想法。
從營收來看,娃哈哈創造了不少奇蹟,據第乙份報告顯示,成立於1987年,1990年產值突破億元,2003年產值突破100億元,2013年營收達到782元8億。
以娃哈哈AD鈣乳飲料為例,雖然銷量有所下滑,但近兩年又回到了年銷售額100億的單品規模,雖然不如可口可樂、特倫蘇等300億產品,但還是超過了百歲山、六核桃和阿薩姆奶茶, 在飲料中排名前列,堪稱“國飲”。
有意思的插曲是,2023年3月,AD鈣奶將借助《狂飆》再次登上熱搜。 當時,年輕人口中流傳最廣的一句話是:“AD鈣奶香噴噴,景海老闆叫徐江。 ”
當時很多人都以為滿是AD鈣奶的畫面,是娃哈哈巧妙的廣告投放。 但宗慶侯本人對此予以否認:“我們並沒有主動做這個品牌植入。 他還說:“我去看了,他當時正在為黑幫的兒子做追悼會,我說英雄烈士應該哀悼,所以我覺得更好。 ”
這也從側面看出,娃哈哈這個創立於上世紀八十年代的品牌,依舊沒有落後於時代。 今年是娃哈哈成立的第37個年頭,成為累計收入超9000億元的巨型企業。
浙江工商大學浙商博物館裡有三滴**關於宗慶侯,這是他當眾的三滴眼淚:
一是1992年,宗慶侯榮獲“杭州市上城區經濟發展英雄”獎金10萬元; 二是2002年,宗慶厚獲得杭州**重大貢獻獎300萬元; 三是2008年宗慶厚在“抗震救災專項”現場。
宗慶侯的“三滴眼淚”。 圖浙上博物館。
第一次流淚,或許是宗慶侯趁著東風而激動,當時娃哈哈才成立四年,銷售額就突破了4億元。 到2002年,娃哈哈已成為中國飲料行業名副其實的“老大”,年銷售額翻了一番,達到60億隻。 第三次體現了宗慶侯的人情味,畢竟還是說不願意裁掉任何員工。
把娃哈哈打造成百年企業的願望依然存在,只是時代並沒有給他留下更多的時間。 2021年,宗慶侯在接受採訪時表示,“我也想退居二線,但退休是不可能的”,當時他預測娃哈哈真的會完成改革,“需要三五年時間,(因為)以前的一些習慣在大家的腦海中根深蒂固。
2022年,對於何時讓步的問題,宗慶侯笑著回答,“我們等一會兒吧。 需要多長時間,當時沒有答案。 不幸的是,今天必須回答這個問題。
多年前,宗慶侯在自傳中主動表示,希望自己年老時能對大家說:“我的一生並不平凡,只是我做了一番事業,改變了一些人的命運。 ”
他也希望大家能回答他:“別擔心,我們沒有相距甚遠的意見。 ”
參考資料:1《宗慶侯:堅守陣地,輾轉反側》36氪。
2 《宗慶侯與宗福麗父女:娃哈哈“傳承”封面故事》中國企業家。
3 《坐高鐵二等座,宗慶厚成網紅》,浙江**。
4 《實業家宗慶侯未退休》,《南方人物周刊》。
5 《娃哈哈龍跨年晚宴熱鬧開幕,發放6億年終獎 與員工分享發展成果》錢江晚報。
6 《宗慶厚:萬有引力原理》,紅旗出版社。
7 “娃哈哈36年,9000億成績單”食品企業家。