新華社、民政部等12個部門近日制定印發了《關於加強養老服務人才隊伍建設的意見》，這是我國首份關於養老服務人才隊伍建設的綜合性政策檔案。 記者昨日從民政部2024年第一季度例行記者會上獲悉。
我國老年人口基數大，老齡化速度快，養老服務需求也在快速增長，趨於多樣化。 但仍存在養老服務人才總數不足、專業水平低、待遇水平低、離職率高等問題。 《意見》從拓寬人才渠道、提高人才素質和能力、完善人才評價機制、重視人才使用和管理、完善保障和激勵措施等方面進行全方位的制度設計。
在解決養老服務人才特別是老年護理人員短缺問題方面，《意見》針對養老服務水平多樣、跨領域交叉融合、實用性強，明確提出打破學歷、年齡、身份、地域等限制，明確提出在實踐中招賢納士、培養人才、集聚人才; 加強養老服務領域就業創業扶持，鼓勵多渠道、多渠道吸引人才，支援跨行業、跨領域的人才流動。
在養老服務人才使用和管理方面，《意見》堅持按需設定崗位，要求各類養老服務機構根據職能定位、目標群體、服務特點等科學設定管理、專業技術、服務技能等崗位，優化人力資源配置。
同時，《意見》強調完善用人機制，鼓勵養老服務機構開展分級考核、質量評價、補貼支援等工作，加大對已取得技能等級證書的養老服務技能人才分配的考核權重，引導機構支援從業人員積極參與技能水平評價; 樹立“優優罰劣”方向，明確建立健全養老服務人才守信懲揚機制。
首次提出以老年護理人員為試點，完善老年服務技能人員職業技能等級體系是該意見的又一亮點。 《意見》提出，在原有相關規定確立的五級職業技能等級的基礎上，支援符合條件的養老服務企業可以結合實際情況在高階技師級增加專項技師和首席技師，並在初級職工下設立學徒，形成由學徒組成的新的八級職業技能等級（崗位）序列， 初級工人、中級工人、高階工人、技術員、高階技術人員、特殊技術人員、首席技術員，進一步拓寬了老年護理人員的成長通道。《意見》還進一步明確了老年護理人員等老年服務技能人才的評價主體、評價管理、評價結果使用等重點問題。
新華社）。