以下冷時尚圈的討論,是對行業議題的討論與總結。 這些分享是集體智慧的結晶。 (不代表冷雲個人觀點)。 希望更多的業內人士能從中受益!
私有域**
1. 私域的熱度**
它已成為當代消費者重要的購物方式之一,渠道也越來越多。 從最早的微信群紙牌,到小程式快團,再到專攻輕奢**的XKA平台,再到跨境海誠嗨群。 渠道的不斷公升級,說明市場對最好的產品有了更精細化的需求。
雲悠也談到了他們的習慣和感受。
例如,我自己會經常**水果和食物; 卓靈的護膚品和日化產品較多,但服裝卻很少**。
乙個豆豆提到,有朋友在XKA平台上做**,相比快端端,XKA的選擇更高階。 團長的調性對**的成功有重要影響。 XKA作為買家平台負責對接的質量,整體質量控制會更好。
2、私域的痛點**
信任。 **與**等電商相比,由於數量較大,**的價格要實惠得多。 但低價背後能保證產品質量嗎?
尹慧麗茲說,她一般不參加**,只有在有熟悉的人發起時才會加入。 冷雲博士也擔心**產品**的不確定性,對**持謹慎態度。
資訊透明度應該很高。
消費者更喜歡更透明的消費方式,他們不喜歡在看不到產品的具體資訊時不得不孤注一擲。
客戶討厭被過度收集他們的個人資訊。
許多小程式在一開始就收集客戶資訊,這可能會讓消費者感到反感。
團長坐在地上,開始定價。
Yunyou Lizzy提到,他有朋友和組長合作**有機菜,一開始因為質量好,對組長形成了一定程度的信任。 但長此以往,如果團長有很強的溢價能力,他會坐在地上開價,他會換**鏈。
3. 痛點解決方案
選擇品牌產品。
針對這些痛點,現在很多人會選擇品牌產品,會在不同渠道放一張產品的價格對比圖,讓消費者直接看到第一款產品的優勢。
一方面,同乙個品牌、同乙個產品,在不同的渠道上確實會有不同的**,因為每個平台的佣金也不同。 而且,同一產品大批量和小批量之間會有價格差異。 另一方面,品牌本身會珍惜自己的聲譽,不會輕易背信棄義,過河拆橋。
因此,要通過良好的內容力和產品本身的質量,在消費者心中建立集團負責人或品牌的信任。
做好“出圈”圖
做好定位,選擇好的平台,選擇好的名字,就可以邁出私域的第一步。
在私人領域銷售產品,很大程度上實際上是在銷售圖片。 消費者會被這個形象所感動並進行購買; 如果你的產品真的很好,消費者會願意再次購買。 這類似於“強草”,用能給人留下深刻印象的圖片,吸引人的圖片,讓人第一眼感覺很好,想買。
因此,做好是做私域銷售的第二步。 找圖片時主要關注以下3點:
1.改善質地;
2.營銷氛圍;
3.適合場景。
私域**和電商**有什麼區別?
私域的銷售場景**往往是群主用完這個產品後,覺得不錯,然後就來推薦。 因此,與電商相比,集團負責人營造的真實感和場景氛圍非常重要。 如果能給人一種“這個很有生活傾向的團長也在用這個產品”的印象,他會更願意買。
乙個豆豆提到,如果你不使用私域銷售的產品,就不要想著好好賣。 最好由集團負責人在推廣產品前親自試一試,這樣有利於挖掘產品的賣點,找出消費者的痛點。
建立關鍵點的標題
做**的第三步是建立標題關鍵點。
我曾經聽過一句諺語,“產品分揀是乙個金字塔,每加一點含金量,就把產品提公升到塔頂。 沐強存在於各個領域,私有領域也是如此,所以你可以通過使你的產品成為明星產品來增強你的競爭力。 ”
我對這段話的理解是,產品不是越便宜越好,單靠低價是沒有競爭力的,因為低價不一定能賣出產品。 你必須塑造產品的價值,才能讓它賣得好。 首先,當然,要讓你的產品配得上這個**,給它一種價值感。
在文案方面,寫完內容後,要在這個內容的基礎上不斷迭代,配合產品,找到更有活力的詞,把你的產品推到金字塔頂端。 用真實、接地氣的話語來感染有興趣參與的消費者。
*的商業模式很大程度上依賴於回購率,因為關注私人網域名稱的人數正在穩步增加,而不是一下子湧入。 但是,這個渠道的產品還是很短缺的,尤其是爆款產品的缺乏,目前**產品中的明星產品很多,但長壽產品卻很少。 要做到最好,就必須堅持不斷推廣新產品,產生回購,維護客戶。
找到適合您的賽道
你的產品可以與什麼樣的人、場景和痛點相結合,才能更快地脫穎而出?
這是第四步,找到賽道並在賽道上區分它。 定位理論中有切削理論,非常適合找軌道。 你不需要成為整個領域的第一,你只需要切入乙個細分市場,成為第一,然後慢慢擴大你的影響力,成為更大眾化的第一。
有些產品在私域做得不錯,後來出圈了,比如三肥蛋瓜子、菜果園等。 如果乙個渠道賣得好,其他渠道如盒馬和山姆可以跟進。
要對爆品做出最佳選擇,需要全面制衡,產品不能單一。
我在選擇爆品時,首先要考慮3個方面:
首先,產品要好,有特色。 如果市場上到處都是同樣的產品,我絕對不會選擇它。
二是產品必須背書,要麼是專家帶來的,要麼是知名實體銷售的。 有了這些背書,當我在社群軌道上推推時,群長和平台的認可度更高,推起來毫不費力。
最後,我將檢查工廠的服務能力。 如果生產、售後、交付能力不夠,我就不考慮了。
因為每一件推給集團負責人和平台的產品都是他們對我的信任,如果服務跟不上,渠道的品牌被砸了,我的品牌也被砸了,所以我一定會去實地考察選品。
如果前期工作做好,以後會更省力。 如果服務跟不上,做售後就要花費更多的時間和精力,最好不要做這樣的產品。 本來,私域客戶群的質量非常好,但如果信任受到產品售後問題的影響,得不償失。
在這個平台上炸開乙個產品,要塑造產品的價值,操作推廣節奏,讓產品在市場上快速爆火併不容易,所以機會很多。
在選貨的時候,我發現很多在亞馬遜或者獨立站上買得好的產品在私域平台上也沒問題。 其中,進口產品也比較容易銷售。 例如,瑞士蓮巧克力和其他含糖產品已經過時了一半以上。
這些產品已經出口,標準QC比較嚴格,一般交貨更詳細,較大的品牌也會有自己的售後團隊。
做完美的筆記
有朋友問我私域有沒有好的推廣方法。
我主要以小程式為主做**,所以引流在於購買過的使用者分享或者是幫助購買組組長的推廣。
進行推廣時,請準備好筆記內容和鏈結。 所以第五步是做完美的筆記。 滿分的標準是標題有吸引力,內容有導向,產品圖片基於場景。
退貨率高嗎?
在服裝方面,外貿服裝非常受歡迎。 青島有一些工廠在資源方面比較受歡迎。 私域**服裝的退貨率基本在10%左右,如果質量控制比較好的話,則在6%左右。
雲友卓靈提到,在獨立站服裝品類中,泳裝等銷量大的產品退貨率為30%,睡衣、瑜伽服退貨率在20%以內。 相對而言,消費的回報率並不高。
*與直播不同,它通常不是衝動購買。 對於絲綢、毛衣等高價位產品,我們通常會先寫下對衣服的退貨要求和注意事項,退貨率在10%左右。 如果尺寸推薦寫錯,或者中間有一些鏈結沒有很好地溝通,延遲發貨,退貨率會在20%左右。
獨立站適合做**嗎?
雲友卓玲提到,他們以前在TikTok上做過亞馬遜獨立站和產品,如果直接用在國內銷售,還是會有很多問題,一是尺寸不一致,二是風格偏好差異太大,可能不適合在國內做**。
獨立站通常依靠原有老客戶的維護,現在很難拓展新店,而且亞馬遜平台沒有展位收緊流量,推出新站也很困難,所以卓玲現在準備把重點放在抖音上,北美兩個站點和歐洲六個站點都在做, 它目前在美國做得最好。
冷雲博士建議,我們可以關注中東和中亞的跨界,那裡可能有更長的藍海時間週期,是一條更長的軌道。
業主總結道
1.私域**,你去過群裡嗎?
1.適合消費者的年齡;
2.跨境周邊產品;
3.這個名字已經夠響亮了。
二是做好“出圈”地圖。
1.改善質地;
2.營銷氛圍;
3.適合場景。
現實主義是私域和電子商務之間最大的區別。
3.確立標題的要點。
產品越便宜越好,單靠低價是沒有競爭力的,因為低價不一定能賣產品。 你必須塑造產品的價值,為產品新增黃金,並將產品提公升到塔頂。
第四,找到適合你的賽道。
找到適合您的賽道,並在賽道上脫穎而出。
打造爆款產品:首先,產品要有品位、有特色; 其次,產品要有背書和較高的認可度; 最後,我們將檢查工廠的生產、服務和售後能力。
5.完美的音符。
在做推廣時,你應該準備筆記,以便購買的使用者可以分享或幫助他們推廣。
1.標題很有吸引力;
2.內容是面向的;
3.產品圖是基於場景的。
文字編排:張懷凱
文字編輯:陳暢
美術編輯:李寧